Cita:
Originalmente Escrito por knesya
lo compre por la web de SPEMALL, gracias
|
Cuanto tiempo hace que recibiste el telefono y cuanto uso has echo?
Normalmente si tiene garantia intentan reparar siempre y cuando sea defecto fábrica.
Y dependiendo de eso si tiene solución reparan sino sustituyen por otro , para devolver dinero ya es última opción y si han pasado meses dificil.
Por otro lado el teléfono tendrias que enviarlo tu? Si es asi yo abriría reclamación en PayPal ( si pagaste por este método) para que lleve control incluso el envio te puede salir gratis