Hola ruru. Me temo que en la situación que estás vas a tener que hacer un hard reset para devolver a tu pequeña a la situación de fábrica. Ahora tendrás la pda como cuando la compraste. Tendrás que volver a instalar los programas que le metieras después.
Para hacer el hard reset tienes que apretar los dos botones que tienes encima de las teclas de colgar y descolgar a la vez (los que tienen una rayita "-") y a la vez que los aprietas los dos debes introducir el stilus en el agujero del soft reset (el pequeñito que hay junto al puerto miniusb de carga). Aguantas un poco y te saldrá un diálogo con la pantalla en gris. Aprieta el botón de enviar (descolgar) y luego en el siguiente diálogo aprieta "ok". Se reiniciará tu pda tal y como la tenías de fábrica.
Espero que soluciones. Ya nos contarás
Un saludo