Tienes puesta la misma cuenta de xiaomi en la aplicacion y en el telefono???
Si tu respuesta es que tienes la misma cuenta en ambos sitios, cierra sesion en ambos y vuelve a iniciar sesion tanto en el movil como en el ordenador.
Si tu respuesta es no, ahi esta el problema
Has vinculado el telefono a tu cuenta de xiaomi???
Si no has vinculado tu movil ###-###-### y el movil fisico a tu cuenta autorizada, hazlo dado que por eso podria darte fallo. Para vincular el telefono (nº desde ajustes de la cuenta de xiaomi, por ejemplo en el ordenador), para vincular el telefono (FISICO) en el movil abres una aplicacion que sale en naranja con la cara del conejo de xiaomi que se llama cuenta Mi ahi vas a la opcion de "dispositivos vinculados" el icono verde y ahi podrias añadir tu movil.
Prueba y nos cuentas a ver si con eso lo solucionas.
PD ACORDAROS DE QUE EL ORDENADOR DEBE SER WINDOWS Y 64 BIT, NO CONECTEIS A USB 3.0 USAD PREFERIBLEMENTE 2.0 EL DE TODA LA VIDA Y ACORDAOS TAMBIEN AL ABRIR LA APLICACION ABRIDLA CON EL BOTON DERECHO (EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR)
