Lo que te recomiendo es que desconectes la HTC y en el ActiveSync del PC das a lo siguiente Archivo/eliminar dispositivo móvil/si. Tras esto conecta la HTC y volverá a pedirte los datos que en su día pusiste. Seguro que te funciona! Muchas veces la sincronización se va por cierto motivos... y tienes que volver a configurar, la mejor forma es esta.
Un saludo