No sirve de nada lo que te voy a decir ya que esto te lo tiene que arreglar alguien que yo creo que es Spemall. La cosa es que tiene la pinta de que haya dos envios con el mismo numero. Uno va por detrás del otro, esto explicaría una salida de Hong Kong despues de que haya llegado a Francia.
En cualquier caso , tienen que interceptar el paquete y tomar una decisión, ya que en varias ocasiones llega a un punto (DIJON, NIMES) donde detectan un error del sistema y devuelven el paquete provocando un bucle infinito que no tiene pinta de acabar nunca.
Yo creo que lo único que se puede hacer es dar la brasa a Spemall y en ese sentido que te ayude David que parece que tiene una linea directa con el proveedor.
En fin, mi solidaridad y simpatía que aparte de ser grátis es con lo único que te puedo ayudar
