Hola,
Os voy a comentar brevemente mi experiencia con esta tienda online, que en principio me dieron muy buena impresión y sin embargo ahora me arrepiento del momento que me metí en su página.
Compre el Mi4 en esta tienda hace 3 meses, por 360 euros. Estaba dispuesto a pagar un poco más por ser una tienda española y temas de garantía y demás, en lugar de arriesgarme a comprarlo en China y que me saliera mucho más barato. Una vez PAGADO, me comentan que el modelo no tiene 3GB de RAM sino 2, que está mal el anuncio (publicidad engañosa). Como venía de un Moto X 2014 que funcionaba muy bien con snapdragon 801 y 2GB de RAM, no me pareció mal, así que adelante. El teléfono me lo mandaron enseguida, dado que tenían stock, por ese lado bien. Pero estando en Londres de vacaciones, se me estropeó la pantalla (ojo, no rompió, la pantalla está en perfecto estado, simplemente no se enciende). Cuando vuelvo a españa, les mando el teléfono (15 de agosto) y MRW me contesta que el destinatario está ausente... resulta que cierran todo el mes de agosto y eso no se notifica en ningún lado (habiendo pagado yo envío urgente). Desde entonces, lo unico que he recibido de ellos (que reciben el teléfono el 1 de sept) es una foto donde se ve una rayita en el marco de aluminio, amenazándome de que quizás por culpa de esa rayita se haya estropeado la pantalla y no me lo cubra la garantía. Desde entonces, silencio absoluto. Total, la experiencia, como si fuera una tienda china: Si te sale bien, perfecto, si te sale mal, a buscarte las castañas. De momento, me dirijo a la OCU para poner una reclamación formal, aparte, como ya les he comunicado via email, les voy a hacer la peor publicidad posible, para que se lo piensen mejor a la hora de atender a la gente.
Un saludo,
