[Nendrel]

 Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

 Cita: Originalmente Escrito por Nendrel

Hola,

He hecho un pedido en Geekvida como usuario sin registrar y ahora necesitaría poder hacer login para abrir una incidencia. Mi id de cliente es el 127534 y mi id de pedido es el 10018290. Mi cuenta de correo con la que hice la compra es [email protected] ¿Cómo consigo asociar estos datos para ver mis pedidos en la web?

Por otro lado, en el pedido que hice recientemente recibí un xiaomi mipad con un botón defectuoso. Me gustaría saber si me la podéis cambiar por otra ya que al haberse recibido así no es problema mío.

Hola amigo Nendrel, gracias por su compra en Geekvida. Es que como cuando usted hace el pedido, no accede su cuenta. ahora ya no se puede conectar con su cuenta. Sobre el problema de su tablet, por favor no se preocupa, usted puede contactar con nuestro servicio al cliente. Nuestro servicio al cliente trabajan con normal, tal vez tiene un retraso, por favor espere un poco tiempo. Saludos.

No he entendido bien la respuesta. ¿Es necesario crear una cuenta, a pesar de haber realizado una compra, para poder contactar con el servicio al cliente?