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JOSELF22
Hola Kroskdx y compañia, sabeis cuanto tardan en publicar una review en DX, hace 15 dias que hice una y esta en esado processing??
un saludo.
Hola JOSELF22,
No se cuantos días se tarda en aprobar una review pero 15 días es excesivo...
Tienes alguna ID o algo similar de la review?, les diré que le echen un vistazo.
Un saludo!!!
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damobu
Hola buenas tardes Kroskdx, quizás es algo que se pregunta bastante frecuentemente, pero me gustaría haber si tu sabes un poco más como va el tema de la garantía. El caso es que soy uno de los indecisos de pillarme o no el Dooge, pues seria la primera vez que realizo una compra de un smartphone en DX. Entiendo que hay un año de garantía, ok, pero esa garantía quien la tramita? DX? Debo enviar el móvil y por tanto correr con los gastos de envió yo? Como podréis apreciar en este sentido estoy algo más perdido, pues ya estamos hablando de una compra más importante que algo de un valor menor, y llamale miedo o respeto, pero todo el tema que se habla de aduanas, garantías y demás me hace dudar si adquirirlo o no.
Un saludo.
Hola damobu,
Lo primero, por aduanas no te preocupes, nunca tendrás problemas con ellos si compras en DX.
En cuanto a la garantía... DX te ofrece un año de garantía es sus productos más la garantía de la empresa que fabrica el producto, que suele ser de otro año. De todas formas también te digo que por mi experiencia personal solemos cambiar productos defectuosos incluso cuando se salen de garantía.
En cuanto a los gastos de envío en caso de devolución... DX carga con el 100% de los gastos en algunos determinados casos, te pongo una tabla explicativa al respecto:
Si algo no te ha quedado claro me comentas.
Un saludo!!!
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giano
Muy bonito, pero parece que no tiene WCDMA 900 ¿cierto?
Tiene 850, por desgracia es algo que le ocurren al 99% de los móviles chinos... pero bueno, tampoco es un gran problema ya que salvo en lugares remotos la banda 900 es suficiente para tener 3G en casi toda España.
Un saludo!!!
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fuyji
Hola Krosdx ya he comprado dos unidades del THL T6S con nº de orden 140804001025157806 y
140804001025096383.
Espero tener más suerte que la vez anterior.
Un saludo
Ya verás que no hay ningún problema.
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romulazo
Algun cupon para la primera compra.
Mándame MP. ;)
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glendon
Hola Krosdx.
Tengo unas preguntas:
¿Como nos va a afectar la nueva normativa en el envio de baterias que ser ha implantado en Correos España y creo que en todos los envios por avion a nivel mundial?.
¿Va a suponer un retraso en recibir los pedidos de moviles, por ejemplo del DG310 que hemos pedido?
¿Como va a hacer los envios DX?.
Saludos.
Glendon.
Hola glendon,
Muy buena pregunta.
Te comento un poco, esta normativa no afecta con los envíos desde China, es decir, nosotros seguiremos mandando productos con baterías desde China y os llegará a casa sin problemas, el problema viene cuando por otras cuestiones tenéis que devolver el producto, en tal caso es cierto que los de Correos España ahora no permiten mandar productos con baterías, pero no os preocupéis ya que desde DX os estamos diciendo que nos mandéis el producto sin la batería, es decir, que os la quedéis vosotros y nos mandéis el resto.
No va a ver ningún retraso con ningún envío, el DG310 se envía el 10 de Agosto simplemente porque los de Doogee así lo quieren, supongo que será un tema de fabricación para cubrir la demanda.
Un saludo!!!