Mandales un correo a Google detallando tu problema y ellos te dan las instrucciones. En general lo que harán sera mandarte un formulario que tendrás que completar según el fallo que tengas y entonces ellos lo que harán sera retenerte el importe del terminal, mandarte otro de reemplazo y el tuyo actual lo mandas a Google y ellos determinarán si es fallo de fabrica o ocasionado por ti. En el caso que sea ocasionado por ti, te quitarán la cantidad de dinero que cueste el terminal y tu te quedaras con el que te hayan enviado. Espero haberte ayudado y espero que me ayuden ami también!

Saludos!

