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Viejo 10/01/14, 18:05:51
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Originalmente Escrito por herculino Ver Mensaje
Primer, segundo y tercer post del hilo, si tienes dudas pregunta.




Hoy me han llegado dos juntos SIN recerta de aduanas, aún no los he abierto, espero que todo bien.



No tengo nada con la tienda, me parece que no lo están haciendo todo lo bien que quisiéramos, pero hay algo que la gente debería saber.

Si les mandamos cienes y cienes de correos a casi cualquier tienda china de las que están operando ahora mismo, seguro que las bloqueamos como estamos bloqueando Spemall.

Calculad 700 personas mandando 2, 3 y 4 correos cada día pidiendo fecha de entrega, quejándose de la "compensación".... imposible de gestionar, más teniendo en cuenta que siguen teniendo su flujo normal de clientes por otro lado, con sus pedidos de otros teléfonos y demás.

Pensad un momento en ello.

El tema de los plazos de entrega, parece ser que no es 100% culpa de ellos, no nos están tomando el pelo ni burlando ni jugando con nosotros. El máximo interés de cualquier tienda es vender y dejar satisfecho al cliente, a ver si hay suerte y vuelve y se trae a algún amigo. Esta tienda no es diferente, y si ha mandado ya los teléfonos es porque no han podido.

Sé que están trabajando a tope para minimizar el impacto del retraso, han ofrecido una compensación que estrictamente no tendrían que haber dado, "hay un retraso imprevisto del proveedor (Xiaomi), no podemos hacer más, lo sentimos mucho " es lo habitual en cualquier tienda hoy en día, y te esperas , mosqueado, pero te esperas.

La tienda está devolviendo el dinero al que lo solicita, si la respuesta no es instantánea es porque están saturados de correitos nuestros y no dan a basto a leerlos.

No voy a pedir paciencia a nadie, cada uno es mayorcito y hará lo que le apetezca.

Sólo meditad un segundo sobre lo que os comento. Creo que se está amplificando de forma extraordinaria el tema, uno entra un poco mosqueado por el retraso al foro y sale queriendo matar al jod%& chino que me está chuleando la pasta, se rie de mi y me estafa.... por favor un poco de sentido común, que el chino está deseando mandar los teléfonos y seguir vendiendo y haciendo dinero más que vosotros deseando tenerlo en las manos.

Un saludo desde Herat.
no puedo estar de acuerdo contigo en lo de la saturacion. si asi fuese no me responderian 3 veces intentando alargar la devolucion y lo hubiesen realizado a la primera.





Cita:
Originalmente Escrito por herculino Ver Mensaje
Primer, segundo y tercer post del hilo, si tienes dudas pregunta.




Hoy me han llegado dos juntos SIN recerta de aduanas, aún no los he abierto, espero que todo bien.



No tengo nada con la tienda, me parece que no lo están haciendo todo lo bien que quisiéramos, pero hay algo que la gente debería saber.

Si les mandamos cienes y cienes de correos a casi cualquier tienda china de las que están operando ahora mismo, seguro que las bloqueamos como estamos bloqueando Spemall.

Calculad 700 personas mandando 2, 3 y 4 correos cada día pidiendo fecha de entrega, quejándose de la "compensación".... imposible de gestionar, más teniendo en cuenta que siguen teniendo su flujo normal de clientes por otro lado, con sus pedidos de otros teléfonos y demás.

Pensad un momento en ello.

El tema de los plazos de entrega, parece ser que no es 100% culpa de ellos, no nos están tomando el pelo ni burlando ni jugando con nosotros. El máximo interés de cualquier tienda es vender y dejar satisfecho al cliente, a ver si hay suerte y vuelve y se trae a algún amigo. Esta tienda no es diferente, y si ha mandado ya los teléfonos es porque no han podido.

Sé que están trabajando a tope para minimizar el impacto del retraso, han ofrecido una compensación que estrictamente no tendrían que haber dado, "hay un retraso imprevisto del proveedor (Xiaomi), no podemos hacer más, lo sentimos mucho " es lo habitual en cualquier tienda hoy en día, y te esperas , mosqueado, pero te esperas.

La tienda está devolviendo el dinero al que lo solicita, si la respuesta no es instantánea es porque están saturados de correitos nuestros y no dan a basto a leerlos.

No voy a pedir paciencia a nadie, cada uno es mayorcito y hará lo que le apetezca.

Sólo meditad un segundo sobre lo que os comento. Creo que se está amplificando de forma extraordinaria el tema, uno entra un poco mosqueado por el retraso al foro y sale queriendo matar al jod%& chino que me está chuleando la pasta, se rie de mi y me estafa.... por favor un poco de sentido común, que el chino está deseando mandar los teléfonos y seguir vendiendo y haciendo dinero más que vosotros deseando tenerlo en las manos.

Un saludo desde Herat.