Has creado tu el programa? Sabes como funciona?
El programa en caso de no tener instalado Office en el pc te preguntará con que programa decenas abrir el documento, no da error.
Los pasos que da son, abres el exe, sale la ventana para elegir programa para el doc, la cierras y listo. En caso de que fuese docx se abriria con worpad que esta en w7, 8 y 8.1.
Por eso comento que algo tiene que estar haciendo mal ya que no debería dar error alguno.