agomezm2
07/04/15, 10:12:57
Buenas a todos, tengo un problema con este terminal y no encuentro solucion, y Samsung tampoco me da muchas pistas.
Compre en diciembre el Samsung Galaxy Grand 2 que en teoria tiene 4g, es un terminal libre comprado en el Corte Ingles
Hasta la semana pasada no he tenido ninguna sim con 4g para probarlo pero al probarlo compruebo que no funciona el 4g.
En teoria Kies dice que tiene el ultimo FW y en el menu de redes aparece la opcion de lte/wcdma/gsm (automaticamente)marcada pero el terminal sigue sin coger 4g.
He probado con dos sim de dos operadores diferentes (jazztel y pepephone) y no pillan 4g ninguno de los dos, y si pruebo con esas sim en otro terminal (Huawei) pilla 4g sin problemas.
He llamado a Samsung y me dicen que hay que esperar a que salga una actualizacion de fw algo que sinceramente me suena a que la chica no tenia ni idea de como solucionarlo y me daba largas.
Se me habia ocurrido acercarme a una tienda de Samsung Express para que lo miren alli directamente, alguien me puede ayudar.
Compre en diciembre el Samsung Galaxy Grand 2 que en teoria tiene 4g, es un terminal libre comprado en el Corte Ingles
Hasta la semana pasada no he tenido ninguna sim con 4g para probarlo pero al probarlo compruebo que no funciona el 4g.
En teoria Kies dice que tiene el ultimo FW y en el menu de redes aparece la opcion de lte/wcdma/gsm (automaticamente)marcada pero el terminal sigue sin coger 4g.
He probado con dos sim de dos operadores diferentes (jazztel y pepephone) y no pillan 4g ninguno de los dos, y si pruebo con esas sim en otro terminal (Huawei) pilla 4g sin problemas.
He llamado a Samsung y me dicen que hay que esperar a que salga una actualizacion de fw algo que sinceramente me suena a que la chica no tenia ni idea de como solucionarlo y me daba largas.
Se me habia ocurrido acercarme a una tienda de Samsung Express para que lo miren alli directamente, alguien me puede ayudar.