The_Hellknight
25/03/15, 21:53:03
Hola, tengo un nexus 5 32 GB negro de salida, y desde hace varios meses comenzó a salirme grietas por el marco sin que se me caiga ni nada, pero he leído que le pasa a mucha gente y como sólo era estético no le di importancia. Hoy al sacarlo del bolsillo me encuentro con que tiene un trozo de marco de un centímetro colgando, y claro por ahí le puede entrar polvo y mierda al interior del móvil y quizás entre la pantalla y el cristal.
Entonces llamé a Google y me dijeron que mandara fotos, pero que si la garantía lo cubría, me mandaban uno reacondicionado que el mío no lo reparan. Y yo no quiero eso, porque se que el mío ha estado bien cuidado por mi, y no se como habrán tratado al reacondicionado. Entonces me dieron el teléfono de LG.
En LG, me dicen que para mirar si entra en garantía tengo que enviarles el teléfono, y que ya me dicen si entra o no, y que por su experiencia lo más seguro que no entre, y no quiero pegarme dos semanas sin móvil para que no me lo arreglen.
Así que, volví a llamar a Google porque he leído que a algunas personas que no han querido uno reacondicionado les han devuelto el dinero. Y el de Google me decía que eso sólo lo hacen después de varios cambios con problemas. ¿tengo que insistir más para que me devuelvan el dinero?
Por último si no puedo hacer nada, lo que me queda es pegar el trozo y ponerle un bumper, ¿me recomendáis algún pegamento en especial?, los instantáneos tipo loctite me da miedo que quemen el plástico. ¿me recomendáis algún bumper que no engorde mucho el teléfono, que tenga un tacto parecido al original y que no sea un suplicio darle a los botones?
¿qué haríais en mi lugar?, dadme consejos y opiniones.
Un saludo y muchas gracias a todos.
Entonces llamé a Google y me dijeron que mandara fotos, pero que si la garantía lo cubría, me mandaban uno reacondicionado que el mío no lo reparan. Y yo no quiero eso, porque se que el mío ha estado bien cuidado por mi, y no se como habrán tratado al reacondicionado. Entonces me dieron el teléfono de LG.
En LG, me dicen que para mirar si entra en garantía tengo que enviarles el teléfono, y que ya me dicen si entra o no, y que por su experiencia lo más seguro que no entre, y no quiero pegarme dos semanas sin móvil para que no me lo arreglen.
Así que, volví a llamar a Google porque he leído que a algunas personas que no han querido uno reacondicionado les han devuelto el dinero. Y el de Google me decía que eso sólo lo hacen después de varios cambios con problemas. ¿tengo que insistir más para que me devuelvan el dinero?
Por último si no puedo hacer nada, lo que me queda es pegar el trozo y ponerle un bumper, ¿me recomendáis algún pegamento en especial?, los instantáneos tipo loctite me da miedo que quemen el plástico. ¿me recomendáis algún bumper que no engorde mucho el teléfono, que tenga un tacto parecido al original y que no sea un suplicio darle a los botones?
¿qué haríais en mi lugar?, dadme consejos y opiniones.
Un saludo y muchas gracias a todos.