pantalla negra tras punto de restauracion

[acebo]

Hola a todos. Tras realizar un punto de restauracion se ha quedado la pantalla negra y no puede encender la surface. Que puedo hacer? Muchas gracias

[koadri]

Enviarla al servico técnico.


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[tatoalonso]

Prueba a mantener pulsado el boton de inicio/arranque durante 30 seg. para que se reinicie, si no funciona y es una pro 3 también puedes probar con boton volumen + junto con botón de inicio/arranque durante 15 seg., si no funciona, ponte en contacto con microsoft.

[acebo]

Muchas gracias!!!!. Me ha funcionado a la perfeccion con las indicaciones de tatoalonso. Saludos