schoch
17/02/10, 20:15:58
hola buenas.
hace una semana y algo que tengo mi htc tattoo, desde el dia 4 de este mes.
decidi comprarmela pasandome a contrato con vodafone.
yo no queria tener la tarifa de datos de 12€ al mes ya que casi todo el tiempo tengo wifi a mi disposicion, pero el vendedor me dijo que ellos me la tenian que activar automaticamente, pero que como el primer mes era gratis, con tal de darme de baja antes de que acabara el mes todo solucionado.
para asegurarme, nada mas tener el movil, llame al 123 y se lo pregunte, me dijeron que si, que era asi y que me la iban a activar y que a partir de las 12 de la noche de aquel dia, dia 5, ya podria usar internet ilimitadamente.
con lo cual yo use internet, me descargue aplicaciones del android market (GRATUITAS) y demas.
hace dos dias, me dio por mirar en mi vodafone, en la web de vodafone, lo que llevo de consumo, y cual fue mi sorpresa al ver que en el apartado de GPRS pone que llevo 95€ consumidos.
inmediatamente llamo a vodafone y me dicen que no, que eso lo pone, pero que a final de mes, al tener la tarifa de datos, no se me va a cobrar.
mosquedo, al dia siguiente vuelvo a llamar, y me dicen que si que me lo van a cobrar, que igual mi movil se conecto via wap y qu eso no entra dentro de la tarifa de datos, que tenia que esperar a final de mes, a que me llegue la factura y ver porque me quieren cobrar 95€...
y sinceramente ahora estoy muy liado, no se si me lo van a cobrar, si no, si tendre que reclamar... a alguien le ha pasado esto alguna vez? tiene alguna solucion?
necesito ayuda!
gracias.
hace una semana y algo que tengo mi htc tattoo, desde el dia 4 de este mes.
decidi comprarmela pasandome a contrato con vodafone.
yo no queria tener la tarifa de datos de 12€ al mes ya que casi todo el tiempo tengo wifi a mi disposicion, pero el vendedor me dijo que ellos me la tenian que activar automaticamente, pero que como el primer mes era gratis, con tal de darme de baja antes de que acabara el mes todo solucionado.
para asegurarme, nada mas tener el movil, llame al 123 y se lo pregunte, me dijeron que si, que era asi y que me la iban a activar y que a partir de las 12 de la noche de aquel dia, dia 5, ya podria usar internet ilimitadamente.
con lo cual yo use internet, me descargue aplicaciones del android market (GRATUITAS) y demas.
hace dos dias, me dio por mirar en mi vodafone, en la web de vodafone, lo que llevo de consumo, y cual fue mi sorpresa al ver que en el apartado de GPRS pone que llevo 95€ consumidos.
inmediatamente llamo a vodafone y me dicen que no, que eso lo pone, pero que a final de mes, al tener la tarifa de datos, no se me va a cobrar.
mosquedo, al dia siguiente vuelvo a llamar, y me dicen que si que me lo van a cobrar, que igual mi movil se conecto via wap y qu eso no entra dentro de la tarifa de datos, que tenia que esperar a final de mes, a que me llegue la factura y ver porque me quieren cobrar 95€...
y sinceramente ahora estoy muy liado, no se si me lo van a cobrar, si no, si tendre que reclamar... a alguien le ha pasado esto alguna vez? tiene alguna solucion?
necesito ayuda!
gracias.