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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] LG G Watch - RESUELTO

toestapillao
27/12/14, 12:01:19
Compañeros de foro, es urgente, sabéis si compro un g whatch de la promo de un g3 que necesito tener para poder (en caso de necesidad) usar la garantía?. Según el vendedor no hay factura al ser una promoción, pero tiene garantía el producto registrandolo en la web de lg... He escrito un tweet a lg pero no me contesta (supongo al ser sábado) y he quedado a las 13 horas para comprarlo Xd.

Gracias anticipadas por los consejos.:nav3:
RickESP
27/12/14, 12:19:11
El servicio tecnico de LG tramita las garantias con factura, si no tienes factura no te lo aceptan, cuando haces una compra (sin importar si esta en promocion) te tienen que hacer tu correspondiente ticket de compra como minimo, es lo que estipula la ley ya que sino estarian trabajando en negro.
Con el ticket de compra ya te sirve para la garantia.
toestapillao
27/12/14, 14:27:26
Bueno, efectivamente no me ha hecho falta factura, con el número de serie y la fecha de compra he podido registrar el reloj y al menos en teoría ya podría solicitar asistencia pues el sistema de inmediato me ha reconocido la unidad. Asunto resuelto. Gracias a todos. :nav3:
Nonamed
27/12/14, 14:31:53
Marcamos cómo solucionado.
RickESP
27/12/14, 14:32:19
Bueno, efectivamente no me ha hecho falta factura, con el número de serie y la fecha de compra he podido registrar el reloj y al menos en teoría ya podría solicitar asistencia pues el sistema de inmediato me ha reconocido la unidad. Asunto resuelto. Gracias a todos. :nav3:

Que tengas el dispositivo registrado en la web de LG no significa nada ya que en el servicio tecnico te pediran la factura si o si, yo tambien tenia registrado mi G2 y cuando me puse en contacto para tramitar la garantia me exigieron que presentara la factura.
toestapillao
27/12/14, 14:39:01
Que tengas el dispositivo registrado en la web de LG no significa nada ya que en el servicio tecnico te pediran la factura si o si, yo tambien tenia registrado mi G2 y cuando me puse en contacto para tramitar la garantia me exigieron que presentara la factura.
Bueno, como tengo por twitter a lg España contactada ya os contaré lo que me dicen. Gracias por todo. :-)
RickESP
27/12/14, 14:43:08
Bueno, como tengo por twitter a lg España contactada ya os contaré lo que me dicen. Gracias por todo. :-)
Para cualquier duda tienes su chat online en la web oficial LG

Chat Online LG (https://livechat.boldchat.com/aid/743443407650141616/bc.chat?resize=true&cbdid=3259784134037010908&wdid=81818974027514814&url=http%3A//www.lg.com/es/posventa/contactar-atencion-al-cliente&_bcvm_vrid_=true&_bcvm_vid_81818974027514814=736877892607673104T51A DF28657573C8F5F6CF2F3A943998F0E10CA8C7100F03DA770C EE005234048428F5A6E861C44FDCB7178A8EE434E0D4A40209 FE2D6061398875373DB8E7055&_bcvm_vrid_81818974027514814=736877892606298379T3D F6BFC242F861942C91FC5372A033CB402D0C78D9CE685FDEAA E371CABF62050399A36FE0BE4EACCFBE4221E784C08C0ADCE0 681E11C7E6C39618D4FB5B5378&)

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