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Ver la Versión Completa : Malfuncionamiento del botón de encendido


eloinexus
19/12/14, 19:53:53
Muy buenas,

El Nexus 5 de mi novia tiene el botón de encendido medio estropeado, y el teléfono se le reinicia constantemente. Hemos llamado a LG y en principio nos lo arreglan gratis por garantía, pero tarda 10 dias laborables y eso significa toda la navidad... :( No tiene un móvil de repuesto, y prefiere llevarlo a que se lo arreglen en algún sitio.

¿Conocéis algun SAT de LG en Barcelona?

¿Algun consejo? Cualquier ayuda será bienvenida :)


Gracias de antemano,

P.D: Lo compré por Google Play.

0peceric0
19/12/14, 20:07:54
Pero si lo compraste en google play, pide un reemplazo y ya no se queda sin móvil.

Gabrie1
19/12/14, 20:12:00
tenia alguna funda?
cual?

eloinexus
19/12/14, 20:12:15
El teléfono tiene 1 año y pico, lo compré a noviembre 2013. Se puede pedir un reemplazo tal cual? Que hago, llamo a Google Play directamente?

0peceric0
19/12/14, 20:31:22
Claro, llamas y se lo comentas. El servicio es cojonudo.

NinoRastaman
19/12/14, 20:35:32
Sí, llama. Ellos te enviarán uno "nuevo" primero y luego tú envías el estropeado, pudiendo elegir en cualquier caso cuál quedarte.
Ante la pregunta de si usa funda, yo he de decir que uso funda toooodos los días, a penas se la quito y no he tenido ningún problema con el botón (si la pregunta era por eso). Aunque imagino que habrá fundas mejores y peores.

eloinexus
20/12/14, 14:39:37
Gracias a todos, eso haremos :)

eloinexus
20/12/14, 20:51:41
Sí lleva funda, siempre la ha llevado. El botón siempre ha sido menos clicable que el de mi Nexus 5, como si tuviese algo dentro. Madre mía el servicio de atención al cliente de Google Play es brutal, me han atendido super bien!