nerkium
30/11/14, 10:58:35
Buenos días gente! Quería compartir mi experiencia con el SW2 de Sony, ya que me gustaría saber que opináis y para aquellos que estén pensando en comprarlo, tengan referencias.
Yo adquirí el reloj en diciembre de 2013, lo compré en El Corte Inglés, por un precio de 190, en un pack de SW2 más la app de Runstatic gratis. Estuve un mes y medio sin problemas, el reloj funcionaba perfectamente, cumplía todas las espectativas: batería de 3 - 4 días, se veía en la calle sin problemas, muy cómodo, sincronización sencilla. El caso es que hasta ese mes y medio, empecé a notar que el encapsulado de pantalla y todo el conjunto electrónico, se salía de un lado hacia arriba.. Vamos que se escapaba de la estructura externa de aluminio o metal. Total que lo lleve a El Corte Inglés (a partir de ahora ECI) y total llego a la sección y como ya pasaron los 15 días de devolución, me dijeron que tenían que mandarlo al SAT, que era rápido, cuestión de dos semanas etc...
Pues decidí mandarlo, y no me llegaba, de hecho estuve esperando casi 40 días. En esa espera, mi padre indignado ya que el suele comprar bastante alli, estuvo hablando con el jefe del planta, y le comentó que a ver si además de esperar tanto tiempo, ahora me iban a mandar el reloj reparado cuando se trata de un fallo de fábrica bastante gordo.
A los 40 días me avisan y me acerqué y me dieron uno nuevo. Todo sin problemas... Pues desde marzo hasta ahora octubre/noviembre, venía notando estos días unas manchas negras de la pantalla (si puedo subiré alguna foto) ... Algunas en toda la pantalla de color gris difuso y otra mancha negra intensa en la esquina superior derecha. Y para colmo luego me fijé que le habia salido una linea negra, y supongo que se habrán muerto esos pixeles *facepalm*...
Pues ya mosqueado, lo llevé de nuevo y le comente a la chica que me atendió, que ya era la segunda vez, que si ahora me va iban a dar otro de nuevas, seguramente me volvería a fallar (sé que es un poco drástico pero ya he perdido la confianza en este reloj). Y el problema que yo le comenté es que la garantía no se prorroga, aunque te den uno nuevo... Le dije que esa opción no me era válida. Me mandó al jefe de planta me comentó el problema y me dijo que no me preocupara que si además se quedaban sin unidades de SW2 me entregarían un SW3 (cosa que no me creo) y que si había que hacer una reparación me extendían 6 meses la garantía, pero en caso de sustitución no...
Le dije que vale, que lo mandaran al SAT pero si que me daba otro fallo que ya pasaba de mandarlo y que tomaría medidas como poner hojas de reclamación (que a los de ECI no les hace ninguna gracia) y denunciar en consumo etc...
Algunos pensarán que así funcionan las cosas, pero yo he soltado 190 plomos por un reloj que ya se me ha jodido 2 veces.. Lo que no quiero es que cuando llegue el año que viene se me vuelva a joder y ya me quede sin garantía y sin reloj ni nada... :dios:
Yo adquirí el reloj en diciembre de 2013, lo compré en El Corte Inglés, por un precio de 190, en un pack de SW2 más la app de Runstatic gratis. Estuve un mes y medio sin problemas, el reloj funcionaba perfectamente, cumplía todas las espectativas: batería de 3 - 4 días, se veía en la calle sin problemas, muy cómodo, sincronización sencilla. El caso es que hasta ese mes y medio, empecé a notar que el encapsulado de pantalla y todo el conjunto electrónico, se salía de un lado hacia arriba.. Vamos que se escapaba de la estructura externa de aluminio o metal. Total que lo lleve a El Corte Inglés (a partir de ahora ECI) y total llego a la sección y como ya pasaron los 15 días de devolución, me dijeron que tenían que mandarlo al SAT, que era rápido, cuestión de dos semanas etc...
Pues decidí mandarlo, y no me llegaba, de hecho estuve esperando casi 40 días. En esa espera, mi padre indignado ya que el suele comprar bastante alli, estuvo hablando con el jefe del planta, y le comentó que a ver si además de esperar tanto tiempo, ahora me iban a mandar el reloj reparado cuando se trata de un fallo de fábrica bastante gordo.
A los 40 días me avisan y me acerqué y me dieron uno nuevo. Todo sin problemas... Pues desde marzo hasta ahora octubre/noviembre, venía notando estos días unas manchas negras de la pantalla (si puedo subiré alguna foto) ... Algunas en toda la pantalla de color gris difuso y otra mancha negra intensa en la esquina superior derecha. Y para colmo luego me fijé que le habia salido una linea negra, y supongo que se habrán muerto esos pixeles *facepalm*...
Pues ya mosqueado, lo llevé de nuevo y le comente a la chica que me atendió, que ya era la segunda vez, que si ahora me va iban a dar otro de nuevas, seguramente me volvería a fallar (sé que es un poco drástico pero ya he perdido la confianza en este reloj). Y el problema que yo le comenté es que la garantía no se prorroga, aunque te den uno nuevo... Le dije que esa opción no me era válida. Me mandó al jefe de planta me comentó el problema y me dijo que no me preocupara que si además se quedaban sin unidades de SW2 me entregarían un SW3 (cosa que no me creo) y que si había que hacer una reparación me extendían 6 meses la garantía, pero en caso de sustitución no...
Le dije que vale, que lo mandaran al SAT pero si que me daba otro fallo que ya pasaba de mandarlo y que tomaría medidas como poner hojas de reclamación (que a los de ECI no les hace ninguna gracia) y denunciar en consumo etc...
Algunos pensarán que así funcionan las cosas, pero yo he soltado 190 plomos por un reloj que ya se me ha jodido 2 veces.. Lo que no quiero es que cuando llegue el año que viene se me vuelva a joder y ya me quede sin garantía y sin reloj ni nada... :dios: