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Ver la Versión Completa : No reconoce SIM


carolo1967
20/10/14, 13:21:31
(Móvil: Galaxy S3 Lte 4G - I9305)
Hola.
De un día para otro el móvil no reconoce la SIM. Lo malo es que está la pantalla rota, y no sé si me lo cubrirá la garantía (pueden pensar que en la caida se ha ido a la porra lo de la SIM, pero lo cierto es que se cayó hace un mes y medio y funcionaba la SIM perfectamente hasta ayer).
Otra cosa con relación a la garantía: el terminal es un i9305 lte (4G), comprado desde Value Basket (lo de la compra fue una odisea, el móvil viene de HongKong). Lo digo porque el CSC es de HongKong y no sé si lo cubrirá la garantía de SAMSUNG.
Por cierto: ¿si cambio el CSC a PHE, en teoría lo cubre la garantía,... o eso va por el número de serie?
Si me dicen que no lo cubre la garantía, tampoco lo entiendo bien porque yo tengo una factura con CIF de una empresa que me lo ha vendido en España. Debería de hacerse cargo, ¿no?
¿Alguno con experiencia en ValueBasket?
Gracias.
Saludos.

carolo1967
21/10/14, 17:52:08
Gracias por las respuestas...

almecino
21/10/14, 18:09:27
no no te lo cubre la garantia hagas lo que hagas.habla con tus vendedores y que te aporte una solucion

dabyd64
21/10/14, 21:52:34
Usas o has usado adaptador de SIM en algun momento? Es muy facil cargarse alguna patilla a la minima
que se mueva la sim del adaptador.

dxppxd
22/10/14, 02:26:12
Estás 100% seguro q es el móvil?

Has probado otra sim en el móvil ó la misma sim en otro móvil?

carolo1967
22/10/14, 09:01:05
Usas o has usado adaptador de SIM en algun momento? Es muy facil cargarse alguna patilla a la minima
que se mueva la sim del adaptador.

Uso una SIM original de ORANGE. No es cortada ni preparada ni hay adaptadores... Además, durante 1 año ha funcionado sin problemas...

carolo1967
22/10/14, 09:07:46
Estás 100% seguro q es el móvil?

Has probado otra sim en el móvil ó la misma sim en otro móvil?

100% seguro. He probado la SIM de mi móvil (un S4, el S3 es el de mi mujer), y no coge cobertura.
También he probado a presionar con el móvil encendido. Nada. También he probado a sacar la SIM y meterla (con el clic, ya que la batería no permite extraerla del todo con el móvil encendio)... nada.
Yo creo que se ha ido algo de electrónica y que el móvil necesita un SAT sí o sí. Lo que no sé es si me lo cubrirá la garantía.
Por eso pregunto: ¿sabéis si se rompe la pantalla, y la cambio, si me sigue cubriendo la garantía?
Y la otra pregunta: ¿alguien q ha comprado un móvil en value basket, sabe si cubre la garantía?
Lo último que he descubierto es que ValueBasket no me emitió factura. Tengo un comprobante de compra, pero no hay CIF de ValueBasket ni de mi empresa... Creo que en su día intenté reclamar esto mismo, pero te remiten a una web donde se supone que está tu ticket cuando te quejas, pero te dice que tienes que meter tu usuario y contraseña, y cuando entras con las credenciales de ValueBasket te dice que "incorrecto"... Estoy empezando a pensar que esta gente son unos verdaderos profesionales de la estafa.

dabyd64
22/10/14, 14:57:07
No reconoce sim o no coge cobertura?
Si te pide pin no es problema del lector sim.
Mira tu imei y que coincida con el de la pegatina de detrás de la bateria

carolo1967
23/10/14, 13:45:37
El IMEI es correcto.
No reconoce SIM. No me pide PIN. Y por tanto, luego, no coge cobertura.

carolo1967
23/10/14, 13:48:48
Ya me han respondido de ValueBasket. Ellos llevan la garantía directamente con los fabricantes (todo menos emitir factura..., la leche...). También me han dicho que si insisto en la factura, que me la emiten si les doy el CIF. Pero lo hacen de forma extraordinaria. No entiendo cómo no han trincado ya a esta gente. Se deben de estar ahorrando todos los impuestos del mundo, porque si no no me explico que no emitieran automáticamente la correspondiente factura.
Ahora me viene la duda: ¿Llevo el móvil a reparar con la pantalla rota y me arriesgo a que me digan que no tengo garantía o reparo la pantalla y me arriesgo a que algún sello de garantía se pueda ver alterado y me digan que no tengo garantía?

dabyd64
23/10/14, 14:19:58
No hay sellos de garantia en el S3.
Si lo abres, usa guantes de latex o vinilo, las superficies metalicas que toques con la grasa de las manos, al principio no hace nada, pero una vez lo cierras y pasan un par de dias, se oxida ligeramente donde tocaste, de color marron o grisáceo dependiendo del tipo de metal. Y canta mucho, a primera vista ya se ve la huella oscura.
Y los tornillos igual. Sin prisas ni fuerza, a la minima se lima la cabeza y se notara un monton. Es preferible dejarlos poco apretados, no es la rueda de un coche.

carolo1967
23/10/14, 15:48:00
Acabo de llegar a casa y he comprobado lo del IMEI (*#06#) y para mi sorpresa figura "null/null" :oh:. Sin embargo, como buen precavido que soy, tengo apuntado en el pc el IMEI, ya que lo hice en su día para comprobar que coincidía con la caja. ¿Puede ser que sea por el fallo de la SIM que no sale el IMEI?
dabyd64: entiendo con tu comentario que tu harías primero el cambio de pantalla. ¿crees que podría haber riesgo a que me rechazaran la garantía por la pantalla rota? Gracias por contestar.

dxppxd
23/10/14, 16:44:46
Acabo de llegar a casa y he comprobado lo del IMEI (*#06#) y para mi sorpresa figura "null/null" :oh:. Sin embargo, como buen precavido que soy, tengo apuntado en el pc el IMEI, ya que lo hice en su día para comprobar que coincidía con la caja. ¿Puede ser que sea por el fallo de la SIM que no sale el IMEI?
dabyd64: entiendo con tu comentario que tu harías primero el cambio de pantalla. ¿crees que podría haber riesgo a que me rechazaran la garantía por la pantalla rota? Gracias por contestar.

Son independientes. Todo móvil tiene imei aunque no tenga sim.

Por eso te preguntaban si el error era que no agarraba cobertura o que no reconocía la sim.

Cuando no reconoce la sim sale una notificación de "sim no insertada".

Cuando es el imei el problema, sí reconoce sim, sólo que no hay cobertura ni servicio.

carolo1967
24/10/14, 09:39:38
Si, pero el caso es que no me pide PIN. Y si meto otra SIM tampoco... Yo no diría que está reconociendo la SIM, aunque lo del IMEI ya me ha descolocado...

dabyd64
24/10/14, 15:57:29
Si te ven la pantalla rota solo tienen que argumentar que el golpe ha dañado la placa base y lavarse las manos. Con la pantalla nueva, dudo mucho que se den cuenta.
Pero no la compres el Ebay, en esas se suele notar que no son 100% originale sino reparadas, traen marcas del chino que las vende, y a veces el chasis metalico es un poco diferente.
Yo solo conozco un sitio 100% fiable que venda pantallas procedentes de Samung y no cuelen remanufacturadas por chinos. Pero solo vende a empresas, y no son mas baratas que ebay. De memoria creo que costaban alrededor de 120 o 130€


En cuanto a lo del pin, creo recordar algun caso en el que con una EFS corrupta ya ni pedia PIN. Tampoco salia el menu de apagado, sino que el telefono se apagaba directamente al pulsar el boton de encendido.
Por desgracia, lo que deberias haber copiado es la EFS, con el IMEI no podras reparar nada tu mismo. Con suerte con una Box se puede regenerar la EFS si es el fallo.

carolo1967
27/10/14, 12:13:05
Gracias dabyd64.
Afortundadamente sí tengo guadada y a buen recaudo la EFS del móvil ;). Claro, estoy pensando que por alguna razon se ha corrompida la EFS... Quizás lo pueda arreglar yo, restaurando la EFS. Nunca lo he hecho, no sé si hay algún tutorial...

dxppxd
27/10/14, 21:57:35
Gracias dabyd64.
Afortundadamente sí tengo guadada y a buen recaudo la EFS del móvil ;). Claro, estoy pensando que por alguna razon se ha corrompida la EFS... Quizás lo pueda arreglar yo, restaurando la EFS. Nunca lo he hecho, no sé si hay algún tutorial...

Cómo hiciste el respaldo de la efs?
Dependiendo de eso es cómo debes restaurarla.

Si la hiciste con ktool ó twrp desde ktool misma la puedes restaurar. Sólo tienes que tener cuidado de cuándo hiciste el respaldo y si desde entonces actualizaste el sistema del móvil.

En 4.1.2, a partir de banda base (módem) mg4 cambia el formato a efsv2.

Si tienes respaldo efsv2 la restauras sobre firmware con banda mg4 ó superior

Si tienes respaldo efsv1 sobre firmware con banda inferior a mg4.

carolo1967
28/10/14, 11:26:20
Todavía no he hecho nada por razones logísticas... Creo recordar que el respaldo lo hice a pedal, con el Root Explorer, copiando y pegando y luego zip de la carpeta... No es una imagen, es un zip.
No tengo ni idea de si es efsv2 o efsv1. Creo que eso depende de la versión de Android. En cuanto pueda comprobarlo os lo digo...
He oido por ahí de gente que directamente borra el contenido de la EFS, y luego copia 4 archivos y los pega y resetea directamente el móvil. También de otro que copió y pegó todo el contenido, y luego de reiniciar le funcionó... pero que luego le dejó de funcionar...
Tengo algunos tutoriales, pero tengo que ver si los puedo aplicar, porque ya os digo que no recuerdo tener ninguna imagen...
En el Galaxy S4 creo que sí lo hice a través de un software, pero porque la cosa se había puesto muy difícil con el 4.3...
Saludos.

carolo1967
29/10/14, 11:16:42
Malas noticias: ayer encontré la carpeta EFS en mi PC. No veo rastro de los archivos que dicen los tutoriales, a saber:

.nv_data.bak
.nv_data.bak.md5

.nv_data.bin
.nv_data.bin.md5

He borrado con Root Explorer todo el contenido de la carpeta y pegado el del backup, reinicio y nada, todo igual.
He ido carpeta por carpeta y creo que son los mismos archivos que se ven en la EFS, pero como os digo, nada de los anteriormente mencionados.
La versión que tiene el móvil es la 4.1.2.
Mi pregunta: ¿Qué pasa si cargo ahora una ROM 4.1.2 limpita, o la 4.3? ¿Se me regenerará la carpeta EFS?
(... todo esto dando por supuesto que el problema sea que la EFS se ha corrompido, y no que el problema sea de hardware...)

Acabo de ver este tutorial. Voy a seguirlo cuando llegue a casa y os cuento:

Restaurar un IMEI corrupto sin backup previo

Elementos necesarios
- Root Explorer o similar (ES Explorer)
- Carpeta EFS (no hace falta tener un backup de esta carpeta anterior a la desaparición del IMEI, pero sí tiene que existir esta carpeta en el teléfono
- Terminal con acceso root

Restaurar IMEI corrupto en 9 pasos

1- Con el Root Explorer realizar una copia de la carpeta EFS a la tarjeta SD ( debes tenerla aunque este dañada )
2- Para más seguridad, se recomienda hacer una segunda copia de dicha carpeta a la PC
3- Una vez hechas ambas copias proceder a borrar la carpeta EFS original en el teléfono
4- Reiniciar el celular
5- Al iniciar el celular, automáticamente se volverá a crear una nueva carpeta EFS, con el Root Explorer borrar los archivos nv_data.bin y nv_data.bin.md5 que se encuentran adentro de la nueva carpeta EFS.
6- Copiar la carpeta IMEI desde la carpeta EFS que tenemos guardada en la tarjeta SD y pegarla en la nueva carpeta EFS generada en el directorio raiz del teléfono.
7- Desde la carpeta EFS que tenemos guardada en la tarjeta SD copiar el archivo nv_data, y pegarlo en la nueva carpeta EFS generada en el directorio raiz del teléfono y renombrarlo como nv_data.bin, luego volver a copiar de nuevo el archivo nv_data y renombrarlo como nv_data.bin.bak
8- Con el Root Explorer cambiar el owner del archivo /efs/nv_data.bin para que sea 1001 - radio
9- Reiniciar el teléfono.

Si todo salió bien el IMEI debería haberse recuperado, pueden chequear si se recuperó ingresando *#06# en el Dial Pad del teléfono.

Lo dicho, luego os cuento.
Saludos.

dabyd64
29/10/14, 14:34:30
Pero como hiciste la copia de la EFS? A mano? Habiendo aplicaciones maravillosas como hc-ktool.
Mirate los permisos de los archivos de la EFS. Al hacerlo a mano tienes que establecer los permisos y el dueño para los archivos.
Haz esto a traves de ADB o terminal emulator:

chmod 755 /efs/nv_data.bin
chown radio.radio /efs/nv_data.bin || chown 1001.1001 /efs/nv_data.bin

carolo1967
29/10/14, 16:23:45
Gracias.

carolo1967
29/10/14, 17:07:39
Gracias daby.
Tengo un problema y es que en los archivos que hay en el backup de la EFS no existe ningún archivo nv_ . No sé si he comentado que mi móvil (bueno, el de mi mujer) es un Galaxy S3 Lte (4G), o sea, un i9305.
Os paso un enlace donde están los archivos que tiene la copia (a mano) de la carpeta EFS:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/394439/20141029_162808.jpg

Acabo de encontrar un enlace a una posible solución.

https://www.youtube.com/watch?v=R5QC8FiQcYA

Lo malo (para mí) es que el modelo y la ROM del vídeotutorial es para el i9300, pero supongo que existirá una ROM parecida para el i9305. La idea es cargar esta ROM coreana y una vez que salga bien el IMEI, hago otro backup de la EFS, esta vez usando el hc-ktool o el EFS-Professional. Luego cargo la ROM española y si el IMEI sale desvirtuado, lo recupero con el backup realizado... no sé si me he explicado.
Gracias de nuevo.

Edito porque encuentro otro hilo http://www.htcmania.com/showthread.php?t=751560 donde supuestamente se explica cómo backapear la EFS. Como véis, sólo dice de copiar/pegar. Digo yo que si la cosa está mal, no debería de llevar chincheta... El caso es que si leéis el hilo, al usuario ArnaldoVT11 le ha pasado lo mismo que a mi, esto es, que de archivos nv_ nada de nada...
Saludos.

dabyd64
29/10/14, 21:57:50
Ese video solo esta poniendo el firmware MG4 que trae modem v2.
Simplemente vuelve a ser compatible con el formato v2 de la EFS. Pero no recupera la EFS.

carolo1967
30/10/14, 16:29:08
Aquí hay otro vídeo. https://www.youtube.com/watch?v=8zyWrigGILQ
Cambia el kernel y el modem. Supongo que el kernel y el módem del i9300 no son compatibles con los del i9305... Da la sensación de que si lograra un kernel y un módem (modificados), podría recuperar el imei.
De todas formas, el fallo en mi terminal es diferente, ya que el imei que me sale es null/null (no el que empieza por 0049...).
Otra cosa que estoy pensando es en flashear directamente una 4.3...
Sigo dando vueltas al tema...

Edito: acabo de encontrar esta web: http://www.sammobile.com/forum/showthread.php?t=15196

Está muy bien, y vale para el i9305, aunque también explican otras cosas de forma genérica. Mañana pruebo el bin ese que hay que flashear con Odin y os cuento. Como recupere el IMEI, mi mujer me va a echar de casa por "pirao informático", jajajaj...

dabyd64
31/10/14, 02:06:21
Interesante. Pero usa el param propio:
http://www.jheberg.net/captcha/p9SUHr-parambini9300-tar-md5/

carolo1967
31/10/14, 05:55:23
Interesante. Pero usa el param propio:
http://www.jheberg.net/captcha/p9SUHr-parambini9300-tar-md5/

Gracias, pero precisamente el param que mandas es para el 9300 y el que se descarga de Sammobile (aunque pone 9300) veo que es para el 9305...

Qué miedo... lo mismo brickeo el móvil...

Saludos...

Edito: Me llueven los enanos. Esta mañana, he hecho backups de programas, datos y whatsapp (digo, no vaya a ser que lo brickee), y cuando me he decidido por cargar el bin que menciona en la página de Sammobile, entro en modo download y ... no reconoce dispositivo :cry: Reinicio y veo que ahí sí lo reconocie, y que está el modo de depuración USB activado, pero en modo download no... He mirado por ahí y la solución al parecer pasa por wipes de todo... La verdad es que te encuentras con hilos como este (http://www.htcmania.com/archive/index.php/t-430743.html), donde hay todo tipo de soluciones de lo más variopinto...
Sigo en la lucha...

Edito: Nada, ya he conseguido conectar vía modo download (clicando Odin como Administrador me lo ha reconocido a la primera). Cargo fichero bin, pero no ha variado nada, sigue el IMEI null/null.

Siguiente paso: borrar todo el contenido de la EFS y reiniciar... Me salen unas letras amarillas... pero sigue sin señal. Copio y pego el backup de la EFS sobreescribiendo. Reinicio... Sin señal... Se han ido las letras amarillas.

Edito: He encontrado esto:
http://www.taringa.net/comunidades/soandroid/7459502/SOLUCIONADO-Problema-Galaxy-S3-sin-IMEI-NO-tengo-SENAL.html
... que redirige a esto...
http://forum.xda-developers.com/galaxy-s3/development-i9305/stock-sgsiii-i9305-prerooted-firmware-t1935570
... y el problema es que los links están caidos...
También se menciona lo mismo en este hilo de htcmanía:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=759124&highlight=lagunablanca
... con el IMEI null/null, como el mío, y una solución nueva con un firm nórdico (creo que finlandés) y el bin famoso (que acabo de caer que debe ser que funciona con la 4.3, y no con la 4.2.1), lo que me hace pensar que no es por la ROM nórdica que lo recupera, sino porque el bin es un paquete preparado para cualquier ROM 4.3. Bajando la ROM, sigo contando...

Edito: ¡¡¡Solucionado!!!
He aplicado la receta del post http://www.htcmania.com/showthread.php?t=759124&highlight=lagunablanca
Me disponía a seguir los pasos:
1º flashear con odin "I9305XXUEMKC_I9305NEEEMK1_I9305XXUEMK1_HOME.tar.md 5"
2º flashear con odin "Param_Bin_I9305.tar.md5"
3º salir del factory mode marcando *#87976633#
... pero no ha sido necesario seguir con el paso 2, ya que con el 1 ha sido suficiente.
El Param_Bin lo obtenemos del mismo hilo (hay un enlace) y la ROM es una finlandesa con Android 4.3, que está en http://www.mediafire.com/download/lpi8psaxtfzt5jv/I9305XXUEMKC_I9305NEEEMK1_NEE.zip
Lo primero que hice fue cargar la ROM, sin wipes desde la 4.1.2. Para mi sorpresa ha cogido el IMEI y la línea a la primera :platano:
Resumen de pasos seguidos:
1 - Eliminado contenido EFS (V1) a mano y volcado de la carpeta EFS del backup. Sin variación al reiniciar.
2 - Eliminación de archivos de la EFS y reinicio. Aparecen letreros amarillos. No genera los nv_. Volcado de la carpeta EFS y reinicio. Desaparecen letreros amarillos.
3 - Flasheo con Odin de Param_Bin y reinicio. Sin cambios al reiniciar.
4 - Wipe Caché, Wipe Data user y descarga de una ROM 4.1.2 limpia de Hong Kong (original del móvil, ya que lo compré en Value Basket y venía de allí). Sin cambios al reiniciar.
5 - Flasheo (de nuevo) con Odin de Param_Bin y reinicio. Sin cambios al reiniciar.
6 - Finalmente, flasheo con Odin de la ROM finlandesa I9305XXUEMKC_I9305NEEEMK1_I9305XXUEMK1_HOME.tar.md 5 ,sin wipes.
¡Regreso a la vida!
Saludos.
C.