Problemas con mi HTC diamond2

[Miyi]

Que tal, soy nueva en este foro espero este mensaje sea publicado, resulta que mi papa acaba de adquirir el famoso diamond2 pero cuando quiere realizar una llamada si suena y todo pero al momento de que contesta la otra persona se oye bien por unos segundos pero despues ya no se oye nada y la llamada de la otra persona se corta pero la mia sigue, nose porque ocurre esto alguien puede ayudarme ?? porfavorrr!!
sera acaso que se bloquea el telefono? o es error de fabrica ?? o que sucede ??

[enlosa]

Hola y bienvenida.

Lo que comentas tiene toda la pinta de ser un problema de la radio de la D2, ojo, cuando digo radio no me refiero a la radio FM, me refiero al programa que controla las comunicaciones del la D2. Podrías probar a cambiar la radio y, seguramente, se solucionaría el problema, pero (siempre hay uno), si cambias la radio perderás la garantía, por eso te recomiendo que, como es nueva, la lleves a la tienda donde la habéis comprado.

Espero haberte ayudado

Saludos y Feliz Año.