ayuda alcatel xpop

[Gnowee]

hola buenas tengo un alcatel xpop 5035x y no consigo conectarlo al pc con windows 8. he instaladado ya todos los drivers posibles. Me voy a ajustes , acerca del telefono , opciones avanzadas y activo la depuracion usb, pero dos puntos mas abajo donde pone seleccionar aplicacion de depuracion me dice que no tengo ninguna. No se si es por eso o que . o que estoy haciendo mal. estoy desesperado ya. haber si alguien de aqui me puede ayudar. ahh se me olvidaba tiene jelly bean 4.1.1. gracias de antemano

[moydehuelva]

Prueba con otro cable. O incluso lanza de nuevo la aplicacion de ajustes iniciales

[Gnowee]

He probado con varios cables, los cuales en otro teminal movil funciona sin problemas, asi que de lso cables no es , lo que si me gustaria que me explicaras como eso de lanzar de nuevo la aplicacion de ajustes iniciales, gracias

[moydehuelva]

He probado con varios cables, los cuales en otro teminal movil funciona sin problemas, asi que de lso cables no es , lo que si me gustaria que me explicaras como eso de lanzar de nuevo la aplicacion de ajustes iniciales, gracias

Hay una aplicación q viene de serie en el x'pop q tiene una estrella o así. Si eso no te funciona ya la ultima opción es restaurarlo de fabrica

[Gnowee]

ya lo he restablecido. probado varios cables y nada. sigue sin hacer nada. ni siquiera me sale dispositivo desconocido. solo se pone a cargar la bateria y ya esta
en opciones avanzadas me sale Depuracion usb, Permitir ubicaciones simuladas. y luego Seleccionar aplicacion de depuracion y en este me pone que no hay ninguna aplicacion de depuracion. no se si es por eso. podeis mirar si en vuestros telefonos pone igual. gracias