mmolina92
20/07/14, 23:15:25
Bueno, pues en este hilo vengo a proponer un proyecto en el que pueden participar todas aquellas personas que tengan ciertos conocimientos técnicos en informática.
El proyecto consiste en una web muy sencilla donde la gente entraría cuando tenga algún problema con su ordenador y necesite un técnico para llevar a cabo la reparación, configuración, etc...
En esta web rellena un formulario dando sus datos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, email y describiendo que le ocurre), a continuación esa solicitud se enviaría directamente a todos los técnicos registrados en la base de datos que haya en la misma provincia (la idea es acotar este filtro por comarcas)
Los técnicos recibirán esta información y se pondrán en contacto con el cliente, dependiendo del problema podrían tratar de solucionarlo mediante algún software de control remoto o concretar una visita (en el primer caso estaría por ver formas de pago).
Por ahora en este punto el cliente podría acabar recibiendo muchas llamadas, es decir habría que buscar un mecanismo para marcar el caso como asignado, pero esto no lo veo dificil.
De esta forma todas aquellas personas que ya se dedican a esto entre sus vecinos podrían recibir más clientes y al ser muchos siempre uno o otro podrá atender rápido al cliente que es de lo que se trata.
La idea sería establecer unos precios competitivos y que todos los técnicos cobren lo mismo, siempre por mano de obra, lo que son componentes irían a precio de coste (presentando al cliente factura de donde se hayan comprado).
Pues hasta aquí sería más o menos la idea del proyecto, por ahora he montado algo muy sencilo, pero que es operativo: www.srvinformaticos.es
¿Qué pensáis de la idea?
¿Qué cambiaríais?
¿Creéis que es un fracaso?
El proyecto consiste en una web muy sencilla donde la gente entraría cuando tenga algún problema con su ordenador y necesite un técnico para llevar a cabo la reparación, configuración, etc...
En esta web rellena un formulario dando sus datos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, email y describiendo que le ocurre), a continuación esa solicitud se enviaría directamente a todos los técnicos registrados en la base de datos que haya en la misma provincia (la idea es acotar este filtro por comarcas)
Los técnicos recibirán esta información y se pondrán en contacto con el cliente, dependiendo del problema podrían tratar de solucionarlo mediante algún software de control remoto o concretar una visita (en el primer caso estaría por ver formas de pago).
Por ahora en este punto el cliente podría acabar recibiendo muchas llamadas, es decir habría que buscar un mecanismo para marcar el caso como asignado, pero esto no lo veo dificil.
De esta forma todas aquellas personas que ya se dedican a esto entre sus vecinos podrían recibir más clientes y al ser muchos siempre uno o otro podrá atender rápido al cliente que es de lo que se trata.
La idea sería establecer unos precios competitivos y que todos los técnicos cobren lo mismo, siempre por mano de obra, lo que son componentes irían a precio de coste (presentando al cliente factura de donde se hayan comprado).
Pues hasta aquí sería más o menos la idea del proyecto, por ahora he montado algo muy sencilo, pero que es operativo: www.srvinformaticos.es
¿Qué pensáis de la idea?
¿Qué cambiaríais?
¿Creéis que es un fracaso?