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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Galaxy s3 se cayo desde unos 20cm y no prende pantalla equipo si enciende


zoleck
15/02/14, 18:17:44
Chicos.. mi Galaxy s3 se cayo desde unos 20cm(cuando lo recogí me dije es una tontería) y me di con la sorpresa que no prende pantalla equipo si enciende, recibo llamadas es decir el touch si funciona, escucho música, los botones ópticos(menú y retroceso) de los lados no encienden, tengo garantía con mi operadora, ustedes creen que pueda usarla ? al momento de caerse se rayo un poco el en la esquina(el plástico) pero la pantalla y el vidrio están intactos..alguien mas le ha pasado ?

SebaHorst
15/02/14, 18:24:06
Chicos.. mi Galaxy s3 se cayo desde unos 20cm(cuando lo recogí me dije es una tontería) y me di con la sorpresa que no prende pantalla equipo si enciende, recibo llamadas es decir el touch si funciona, escucho música, los botones ópticos(menú y retroceso) de los lados no encienden, tengo garantía con mi operadora, ustedes creen que pueda usarla ? al momento de caerse se rayo un poco el en la esquina(el plástico) pero la pantalla y el vidrio están intactos..alguien mas le ha pasado ?

Porsupuesto que tienes todo el derecho que cobrar garantia porque solo fue una caida insignificante (de seguro tu equipo venia con el flex casi que se soltaba y al caerse pum! se solto), asi que no le metas mano porque la perderas y el repuesto de la pantalla completa del s3 es muy cara D: :lengua:

zoleck
15/02/14, 18:45:18
Porsupuesto que tienes todo el derecho que cobrar garantia porque solo fue una caida insignificante (de seguro tu equipo venia con el flex casi que se soltaba y al caerse pum! se solto), asi que no le metas mano porque la perderas y el repuesto de la pantalla completa del s3 es muy cara D: :lengua:


gracias por tu respuesta, lo que paso es que le he cambiado el "vidrio" que recubre la pantalla hace 2 semanas, crees que eso lo haya malogrado ? el equipo ya ha sido abierto..osea no puedo usar la garantía :s ?

Sroeder
15/02/14, 19:15:45
Chicos.. mi Galaxy s3 se cayo desde unos 20cm(cuando lo recogí me dije es una tontería) y me di con la sorpresa que no prende pantalla equipo si enciende, recibo llamadas es decir el touch si funciona, escucho música, los botones ópticos(menú y retroceso) de los lados no encienden, tengo garantía con mi operadora, ustedes creen que pueda usarla ? al momento de caerse se rayo un poco el en la esquina(el plástico) pero la pantalla y el vidrio están intactos..alguien mas le ha pasado ?

Por rayaduras no creo que pierdas la garantía, a no ser que vean algo raro como que la pantalla esté mal encajada o algo similar, pero no es tu caso verdad :)

rekoba
15/02/14, 20:12:23
Cualquier cosa relacionada con la pantalla no la cubre la garantia, te van a decir que se ha caido y que la pantalla no enciende porque esta partida

kokran
15/02/14, 20:16:11
Prueba a tirar de garantía, pero lo veo feo¡¡¡¡¡

link5
15/02/14, 22:00:51
Yo hasta hoy no tuve que tirar de garantia y espero no tener que hacerlo (toco madera)

Pero una cosa si me tengo clara, cuando vayas ve con cara de tonto, y di que te paró el movil sin más y que no tienes ni idea de que es, porque como les vayas a decir que es la pantalla sabrán que se te cayó y puede que no te cubrá la garantia