Ver la Versión Completa : Reinicios y formateos
alexgv_ct
24/01/14, 13:10:17
Hola,
desde hace unos dias tengo el problema de que por las noches, mientras lo cargo, el movil se reinicia y vuelve al estado de fabrica, llegando incluso a quedarse bloqueado en la pantalla de samsung y no arranca.
Lo he llevado al servicio tecnico y me lo formatearon pero sigue sucediendo el mismo problema, hoy vuelvo a llevarlo a ver que me dicen, ¿alguien tiene alguna idea de que puede ser?
Gracias.
Xavi_87
24/01/14, 15:28:34
se reinicia y vuelve al estado de fabrica
Con estos reinicios pierdes todos los datos, configuración, aplicaciones... que tenías al móvil? :pensando:
alexgv_ct
24/01/14, 15:32:53
Si asi es,
Como si lo sacara de la caja
diablo_jr
24/01/14, 15:52:51
Lo mismo tiene la rom corrupta y en el sat, si solo te hicieron los wipes, es la misma rom. Prueba a reinstalar la rom de manera limpia(Por manera limpia me refiero a que desde un custom recovery hagas full wipes y después instales la rom)
Un saludo
alexgv_ct
24/01/14, 16:02:47
Esta tarde tengo cita en el sat, no se que le harán ... yo la verdad q no entiendo mucho del tema, pero bueno como lo tengo en garantia y asegurado, que se encargen ellos
prueba Reparticionando todo http://www.htcmania.com/showthread.php?t=637004
alexgv_ct
25/01/14, 10:57:39
Bueno, pues ayer fui al sat y me hab vuelto a reinstalar el sistema pero esta noche ha vuelto a reiniciarse aunque esta vez no me ha borrado datos.
¿puede ser por problemas de la bateria?
El lunes llamare a atencion al cliente de the phone house, porque lo compre alli y las dos veces que he ido me han hecho lo mismo y no ha servido para nada. No entiendo para que lo tengo asegurado si funcionan asi, encima me voy de erasmus en dos semanas y veo que me voy con el problema sin solucionar
fuset95
25/01/14, 12:15:02
Tienes ek seguro a todo riesgo ese?
alexgv_ct
25/01/14, 12:16:25
Si el de 40 euros cada tres meses
fuset95
25/01/14, 12:18:45
Si no fe lo arreglan y te jode.
Estampa el móvil y que te den otro
alexgv_ct
25/01/14, 12:21:46
El problema es que yo me voy a finales de esta semana que entra, y el tecnico me dijo que en el caso de siniestro tardarian de 7 a 10 dias en responder
fuset95
25/01/14, 13:35:42
Nose que decirte..
alexgv_ct
25/01/14, 13:37:25
el lunes llamare a atención al cliente directamente ... porque para lo que hace el tecnico si me pongo lo hago yo
alexgv_ct
26/01/14, 11:21:37
Esto es rarisimo, ahora se me reinicia y solo me borra los ajustes del telefono
voy a llamar a cuarto milenio
fuset95
26/01/14, 12:23:30
Solo veo esa solución estampalo y que te den otro
alexgv_ct
26/01/14, 13:41:17
yo tambien es lo que hare en cuanto hable mañana con atención al cliente
vamos que vaya tela ... tener que funcionar asi xD
fuset95
26/01/14, 14:24:50
Y tu menos mal que tienes ese seguro la gente qye ke pase eso sin tenerlo va jodida..
alexgv_ct
26/01/14, 14:38:26
si, pero esperaba menos complicaciones, parece que les cuesta soltar un tlf nuevo
fuset95
26/01/14, 15:54:09
Siempre hay quejas del SAT de Samsung
Puede ser como no el boton de power a mi cuando se me reinicia aveces me borra alguna configuración del waman mr refiero cuando es x el botón que se queda como en boot..
alexgv_ct
18/02/14, 21:27:47
vuelvo a subir el tema ya que hoy he recogido el tlf del sat, solamente lo han actualizado y testeado, y al llegar a un porcentaje de batería bajo se me ha reiniciado. puede ser por algún fallo en la batería ?? por que ya no se qué pensar ...
vuelvo a subir el tema ya que hoy he recogido el tlf del sat, solamente lo han actualizado y testeado, y al llegar a un porcentaje de batería bajo se me ha reiniciado. puede ser por algún fallo en la batería ?? por que ya no se qué pensar ...
Suena a problema de alimentación de la placa ó algo por el estilo. La 3ra es la vencida, exige móvil nuevo.
alexgv_ct
19/02/14, 15:02:04
pues he ido a la tienda the phone house y he hablado con ellos por tlf y la solucion que me dan es que tienen que mandarlo a Madrid, eso si, se llevan de recuerdo una reclamación, y he llamado a samsung y estoy esperando a que me llamen del departamento de incidencias.
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