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Ver la Versión Completa : Nuevos problemas - Altavoz y vibración


ProgMaq
18/12/13, 13:43:16
Saludos,

Como puse en este mismo foro, necesite de 3 remplazos para obtener finalmente un Nexus 5 sin pixeles muertos.

Le realice pruebas de todos tipo y finalmente parecía que estaba todo correcto, excepto el botón power, que al vibrar, este se movía y producía un ruido extraño, cosa por la que no iba a pedir el remplazo, ya que lo llevo siempre con funda y en ese caso el botón ya no vibra.

Con la actualización a la 4.4.2, el sonido se volvió más fuerte, pero a la misma vez, se escuchaba más enlatado, y empezo a desvelarme el primer problema:

Al acercarme al altavoz, con el volumen máximo, se notaba unas vibraciones, incluso usando un WAV de archivo en silencio, por el altavoz sonaba ruido (fuerte).

Cada día ese ruido ha ido en aumento, hasta hoy, que ya no solo hace ruido, si no que al llegarme una notificacion de Hangouts (por defecto), se nota una vibración, y esta se puede notar a distancia, es como si el altavoz se moviera internamente.

Aunque sabía que era problema de Hardware, compare con el Nexus 5 de un amigo, y me di cuenta que aparte del altavoz, la vibración tambien me sonaba como si el motor estuviera suelto.

Han pasado más de 15 días desde mi último remplazo por pixeles muertos. ¿Habría algún problema en pedir remplazo?

Se que pedir remplazo es una lotería, pero si el nuevo me llegase con algún pixel muerto, ¿podría volver a pedir remplazo? o los pixeles muertos solo se contemplan en los primeros 15 días.

Muchas gracias.

Dahnark
18/12/13, 13:46:28
Saludos,

Como puse en este mismo foro, necesite de 3 remplazos para obtener finalmente un Nexus 5 sin pixeles muertos.

Le realice pruebas de todos tipo y finalmente parecía que estaba todo correcto, excepto el botón power, que al vibrar, este se movía y producía un ruido extraño, cosa por la que no iba a pedir el remplazo, ya que lo llevo siempre con funda y en ese caso el botón ya no vibra.

Con la actualización a la 4.4.2, el sonido se volvió más fuerte, pero a la misma vez, se escuchaba más enlatado, y empezo a desvelarme el primer problema:

Al acercarme al altavoz, con el volumen máximo, se notaba unas vibraciones, incluso usando un WAV de archivo en silencio, por el altavoz sonaba ruido (fuerte).

Cada día ese ruido ha ido en aumento, hasta hoy, que ya no solo hace ruido, si no que al llegarme una notificacion de Hangouts (por defecto), se nota una vibración, y esta se puede notar a distancia, es como si el altavoz se moviera internamente.

Aunque sabía que era problema de Hardware, compare con el Nexus 5 de un amigo, y me di cuenta que aparte del altavoz, la vibración tambien me sonaba como si el motor estuviera suelto.

Han pasado más de 15 días desde mi último remplazo por pixeles muertos. ¿Habría algún problema en pedir remplazo?

Se que pedir remplazo es una lotería, pero si el nuevo me llegase con algún pixel muerto, ¿podría volver a pedir remplazo? o los pixeles muertos solo se contemplan en los primeros 15 días.

Muchas gracias.

1 año de reemplazos por terminales nuevos.

ProgMaq
18/12/13, 13:53:43
1 año de reemplazos por terminales nuevos.

¿El terminal que me deben dar sería nuevo?

Se que es durante 1 años, deben cambiarmelo si presenta problemas de hardware, pero algunos fabricantes, indican que deben existir un número de pixeles muertos para que se considere fallo, ¿esto ocurre con Google?

A ver si me van a traer uno que este vien pero con dos pixeles brillantes en el centro de la pantalla...

zadkyn
18/12/13, 13:58:28
¿El terminal que me deben dar sería nuevo?

Se que es durante 1 años, deben cambiarmelo si presenta problemas de hardware, pero algunos fabricantes, indican que deben existir un número de pixeles muertos para que se considere fallo, ¿esto ocurre con Google?

A ver si me van a traer uno que este vien pero con dos pixeles brillantes en el centro de la pantalla...

si las comprado a google tienes un año de remplazo, aghora como lo allas comprado en thephone house o en amazon, olvidate de primer año de remplazo, es lo bueno de pillar a google, el añito ese de replazo, eso si tienes que tener pasta en el banco por que te retienen el dinero al pedir remplazo

lbpjunior
18/12/13, 13:59:19
Llama a Google y te responderán con mejores respuestas q nosotros xd, pero vamos te hacen reemplazo sin problemas

ProgMaq
18/12/13, 14:00:18
si las comprado a google tienes un año de remplazo, aghora como lo allas comprado en thephone house o en amazon, olvidate de primer año de remplazo, es lo bueno de pillar a google, el añito ese de replazo, eso si tienes que tener pasta en el banco por que te retienen el dinero al pedir remplazo

Lo compré en Google el día que lo pusieron a la venta ;)

ProgMaq
18/12/13, 14:01:31
Llama a Google y te responderán con mejores respuestas q nosotros xd, pero vamos te hacen reemplazo sin problemas

Muchas gracias, más que nada quería dar mi caso a conocer y saber si a otros usuarios le esta pasando lo mismo.

alfredogarcia1998
18/12/13, 15:44:49
Son 2 años de reemplazos

Dahnark
18/12/13, 15:53:43
Son 2 años de reemplazos

En el segundo año te dan refurbished

alfredogarcia1998
18/12/13, 15:59:34
En el segundo año te dan refurbished

Ahhh vale

PADILLEITORRR
18/12/13, 17:26:19
que significa refurbished?

aavvaallooss
18/12/13, 17:37:46
que significa refurbished?

El mismo móvil revisado y tuneado. Un apaño

Newyorker
18/12/13, 18:10:44
El mismo móvil revisado y tuneado. Un apaño

no te engañes,reparado .

Dahnark
18/12/13, 19:19:13
El mismo móvil revisado y tuneado. Un apaño

No. Primero esta la opción de que te reparen tu móvil y si no se puede pasan a darte un refurbished. (esto dentro del segundo año de garantía).

Refurbished es el móvil de alguien reparado y te lo dan a ti. No es ni el tuyo. Puede tocarte un "km 0" cómo uno que se ahogo y le cambiaron la placa, etc.