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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Servicio tecnico oficial sony para una tablet en Vizcaya o hay que mandarla?


momotxo
21/09/13, 12:56:42
Lo dicho tengo una xperia z tablet averiada y despues de una mala experiencia con el servicio tecnico de orange, he decidido llevarlo a sony directamente, alguien sabe como se hace? tengo que llamar a sony? vienen a por ella a casa? alguien sabe el numero de telefono al que hay que llamar?
Es que nunca he tenido ningun terminal sony y alguien me ha comentado que hay que mandarlos a madrid.
gracias

mmartica46
21/09/13, 15:27:50
Parece que en Vizcaya hay varios servicios oficiales. Uno de ellos este
SOVITEL ELECTRÓNICA
Tellagorri nº 10
48012 BILBAO
(zona Basurto)
94 4275617

como tienen un tlef de contacto, llama a ver si te orientan del proceso.
De todos modos si buscas en google por "servicio oficial sony en vizcaya" encontrarás mas, y alguno puede estar mas cerca de donde tu vivas, para que te sea mas cómodo.

Un saludo!!

momotxo
21/09/13, 17:38:23
Ya pero por ejemplo para telefonia movil solo se puede mandar a madrid.

mmartica46
21/09/13, 17:43:28
Por eso te aconsejo que llames a alguno de dichos servicios, cuando ellos no pueden repararlo en su servicio, al ser oficiales, lo mandan a madrid, que está el centro técnico avanzado de sony o al menos te indicarán como enviarla tú.
Cuando la dejas en una tienda orange, es lo que hacen realmente, mandarlas al avanzado de sony, porque terminales o tablets de alta gama como esta, no le meten mano ellos ni locos!!!
Llama es la única manera de tener información fidedigna y de primera mano.

momotxo
22/09/13, 08:44:41
ok eso hare.
gracias

mmartica46
22/09/13, 11:05:21
De nada, verás como te la dejan perfecta!!

Sanpablo
22/09/13, 11:23:38
Hola,

http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

momotxo
23/09/13, 11:52:01
bueno como tenia entendido o mando por orange o mando yo al servicio tecnico stella de madrid por mi cuenta
no se que hacer
igual repito orange en otra tienda.

csr
22/10/13, 23:59:11
bueno como tenia entendido o mando por orange o mando yo al servicio tecnico stella de madrid por mi cuenta
no se que hacer
igual repito orange en otra tienda.

Qué hiciste finalmente?, por Orange o directo a Sony Stella?