Baphomet08
27/07/13, 12:15:51
Hola a todos.
Estoy muy decepcionado con Asus y su servicio técnico, y me gustaría alerta a otros foreros para que eviten esta marca a toda costa.
Llevo usando desde Navidades esta Tablet sin problemas, y la verdad es que estaba encantado, tanto por el dispositivo como por el Sistema Operativo Windows 8 RT, pero desde hace una semana ha empezado mi calvario que parece no va a tener solución.
Resulta que la semana pasada llegaron varias actualizaciones para la Tablet, y como me gusta tener el dispositivo al día, procedí con la actualización.
Dentro de estas actualizaciones, había una del firmware de la Tablet... Y la maldita la hora en la que Asus decidió "mejorar" el dispositivo.
A partir de ese momento, cada vez que la pantalla se apaga (manual o automáticamente), cuando se vuelve a encender aparecen pulsaciones fantasma en pantalla, y no hay manera de usar la Tablet.
La única solución es reiniciar el dispositivo, y con un arranque fresco, la Tablet funciona perfectamente.
No es un problema de hardware, porque todo el rato que sigue encendida después un arranque fresco, funciona sin el menor problema.
Me pongo a mirar en los foros (la mayoría ingleses) y está todo el mundo igual (incluso gente con tableta Android les pasa lo mismo), y Asus no les da solución. Les pide reiniciar de fabrica el dispositivo, pero eso no soluciona nada; recalibrar la pantalla tampoco sirve; y llevarlo al servicio técnico tampoco, ya que cuando vuelve de él, y se actualiza el firmware, vuelve a ponerse igual.
Estoy buscando la manera de volver a la versión anterior del firmware, pero no encuentro la forma.
Conclusión, que estoy con un aparato que no funciona correctamente, porque no se puede usar con comodidad.
Si alguien está interesado en una Tablet con Windows 8 RT, que vaya a por la Surface, porque lo de Asus es lamentable.
Saludos a todos.
Sent from my Windows 8 device using Board Express Pro
Estoy muy decepcionado con Asus y su servicio técnico, y me gustaría alerta a otros foreros para que eviten esta marca a toda costa.
Llevo usando desde Navidades esta Tablet sin problemas, y la verdad es que estaba encantado, tanto por el dispositivo como por el Sistema Operativo Windows 8 RT, pero desde hace una semana ha empezado mi calvario que parece no va a tener solución.
Resulta que la semana pasada llegaron varias actualizaciones para la Tablet, y como me gusta tener el dispositivo al día, procedí con la actualización.
Dentro de estas actualizaciones, había una del firmware de la Tablet... Y la maldita la hora en la que Asus decidió "mejorar" el dispositivo.
A partir de ese momento, cada vez que la pantalla se apaga (manual o automáticamente), cuando se vuelve a encender aparecen pulsaciones fantasma en pantalla, y no hay manera de usar la Tablet.
La única solución es reiniciar el dispositivo, y con un arranque fresco, la Tablet funciona perfectamente.
No es un problema de hardware, porque todo el rato que sigue encendida después un arranque fresco, funciona sin el menor problema.
Me pongo a mirar en los foros (la mayoría ingleses) y está todo el mundo igual (incluso gente con tableta Android les pasa lo mismo), y Asus no les da solución. Les pide reiniciar de fabrica el dispositivo, pero eso no soluciona nada; recalibrar la pantalla tampoco sirve; y llevarlo al servicio técnico tampoco, ya que cuando vuelve de él, y se actualiza el firmware, vuelve a ponerse igual.
Estoy buscando la manera de volver a la versión anterior del firmware, pero no encuentro la forma.
Conclusión, que estoy con un aparato que no funciona correctamente, porque no se puede usar con comodidad.
Si alguien está interesado en una Tablet con Windows 8 RT, que vaya a por la Surface, porque lo de Asus es lamentable.
Saludos a todos.
Sent from my Windows 8 device using Board Express Pro