Putt1986
11/08/09, 12:18:04
Buenos días,
hoy me ha llegado mi HTC magic, por cierto muy guapa, y no la puedo utilizar...
Os cuento un poco. A mi me empezaron a llegar sms de Vodafone en la que me informaban de una promoción que por ser cliente platino me hacían un descuento de 100€ en el movil que yo quisiera. Teniendo en cuenta que yo tenía una permanencia con ellos y con la tarifa ilimitada blackberry, me pongo en contacto con el 123 desde mi móvil (a los clientes platino, nos atienden españoles) y pregunto sobre la promoción que me están ofreciendo, la señorita muy amable me dice con palabras textuales: Si no le pudieramos ofrecer esta promoción no le enviariamos estos mensajes. Así que ningún problema, si usted quiere el HTC Magic lo puede hacer mediante nosotros o en la página web.
Perfecto, me espero hasta agosto para ver si han bajado un poco y así me saco más descuento... No ha sido el caso, pero lo pido igualmente (la Blackberry Storm me ha dado muchos problemas, desde no recibir correos a ir realmente fatal...).
Hoy me llega y llamo a Vodafone para que me cambien la tarifa plana Blackberry de 18€ a la tarifa normal de 12€, teniendo en cuenta que me dijeron que ningún problema, que la permanencia volvería a empezar desde que yo recibiera el nuevo terminal, y me dicen que NO! Que claro, yo tengo permanencia... y me tendrían que cobrar 150€ por romper la permanencia con Blackberry... Y yo ¬¬! He sido muy tranquilo y he hablado serio pero sin estar enfadado. Así que después de una conversación con la chica de más de 20 minutos, me han dicho que su responsable inmediato (o sea su coordinador) me llamaría antes de que acabara su jornada, supongo que antes de las 15 o 16 horas, y que intentaríamos solucionarlo...
Total: Tengo una Storm que me va como el culo. Una HTC Magic que no puedo utilizar. 100€ menos en mi cuenta. 500 puntos menos de Vodafone. Y un cabreo de la hostia porque son unos incompetentes. Si a mi me dicen que no puedo, no lo compro, sencillo... Pues nada, ahora a esperar a que me llamen...
Vosotros pensais que voy a poder utilizar mi HTC Magic este año?
A malas, dentro de poco abriré un tema en Venta de Teléfonos...
Saludos!
hoy me ha llegado mi HTC magic, por cierto muy guapa, y no la puedo utilizar...
Os cuento un poco. A mi me empezaron a llegar sms de Vodafone en la que me informaban de una promoción que por ser cliente platino me hacían un descuento de 100€ en el movil que yo quisiera. Teniendo en cuenta que yo tenía una permanencia con ellos y con la tarifa ilimitada blackberry, me pongo en contacto con el 123 desde mi móvil (a los clientes platino, nos atienden españoles) y pregunto sobre la promoción que me están ofreciendo, la señorita muy amable me dice con palabras textuales: Si no le pudieramos ofrecer esta promoción no le enviariamos estos mensajes. Así que ningún problema, si usted quiere el HTC Magic lo puede hacer mediante nosotros o en la página web.
Perfecto, me espero hasta agosto para ver si han bajado un poco y así me saco más descuento... No ha sido el caso, pero lo pido igualmente (la Blackberry Storm me ha dado muchos problemas, desde no recibir correos a ir realmente fatal...).
Hoy me llega y llamo a Vodafone para que me cambien la tarifa plana Blackberry de 18€ a la tarifa normal de 12€, teniendo en cuenta que me dijeron que ningún problema, que la permanencia volvería a empezar desde que yo recibiera el nuevo terminal, y me dicen que NO! Que claro, yo tengo permanencia... y me tendrían que cobrar 150€ por romper la permanencia con Blackberry... Y yo ¬¬! He sido muy tranquilo y he hablado serio pero sin estar enfadado. Así que después de una conversación con la chica de más de 20 minutos, me han dicho que su responsable inmediato (o sea su coordinador) me llamaría antes de que acabara su jornada, supongo que antes de las 15 o 16 horas, y que intentaríamos solucionarlo...
Total: Tengo una Storm que me va como el culo. Una HTC Magic que no puedo utilizar. 100€ menos en mi cuenta. 500 puntos menos de Vodafone. Y un cabreo de la hostia porque son unos incompetentes. Si a mi me dicen que no puedo, no lo compro, sencillo... Pues nada, ahora a esperar a que me llamen...
Vosotros pensais que voy a poder utilizar mi HTC Magic este año?
A malas, dentro de poco abriré un tema en Venta de Teléfonos...
Saludos!