dofis
03/04/13, 12:01:10
Supongo que aqui, en el foro de vodafone, muchos de vosotros ya les habreis sufrido, pero aun asi no puedo dejar de sorprenderme porque cada vez que parece que ya no pueden hacerte una cerdada mayor, van y se superan.
En mi caso, hace un año, me hice por telefono una permanencia de 24 meses, y como al principio no queria firmar por tanto tiempo (siempre habia firmado de 18) por eso de cambiar de compañia y cambiar de movil, me dijo el comercial que no me preocupara, que ahora las permanencias eran de 24 meses pero vodafone tenia un programa que al año me daban otro movil gratis, por medio de los puntos o algo asi. El caso es que hoy he llamado para ver que moviles me ofertaban (que iluso) y la comercial, más antipatica que nadie, me ha dicho en pocas palabras que no, que no me dan ningún movil al cumplir un año de contrato y que hace un año tampoco... ¿entonces que? ¿me han engañado? ¿soy tonto por confiar en alguien que se supone que representa a una gran multinacional como es vodafone? ¿puedo hacer algo?
Gracias por leerme, y un saludo!
PD: tengo contratada la tarifa de 20€, ¿al cumplir un año podria aunque sea cambiarme y ponerme alguna más barata con internet?
En mi caso, hace un año, me hice por telefono una permanencia de 24 meses, y como al principio no queria firmar por tanto tiempo (siempre habia firmado de 18) por eso de cambiar de compañia y cambiar de movil, me dijo el comercial que no me preocupara, que ahora las permanencias eran de 24 meses pero vodafone tenia un programa que al año me daban otro movil gratis, por medio de los puntos o algo asi. El caso es que hoy he llamado para ver que moviles me ofertaban (que iluso) y la comercial, más antipatica que nadie, me ha dicho en pocas palabras que no, que no me dan ningún movil al cumplir un año de contrato y que hace un año tampoco... ¿entonces que? ¿me han engañado? ¿soy tonto por confiar en alguien que se supone que representa a una gran multinacional como es vodafone? ¿puedo hacer algo?
Gracias por leerme, y un saludo!
PD: tengo contratada la tarifa de 20€, ¿al cumplir un año podria aunque sea cambiarme y ponerme alguna más barata con internet?