Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Unirnos para pedir una respuesta a Samsung,sobre la muerte súbita.
montesinoses
18/02/13, 22:58:21
¿Que os parece si todos los que tenemos el Chip de la Muerte, nos unimos para pedir una respuesta a Samsung? Me comprometo ha hacer todo lo posible para que arreglen el tema, tanto ponerme en contacto con Samsung, como poner una demanda colectiva en el Omic.
Ya que aunque dicen que han solucionado el tema del fix con un parche, que ni siquiera es suyo. Nadie tiene por seguro que nuestros telefonos fallen, como está pasando con los bloqueos y reinicios, o incluso puedan fallar en el futuro con otras actualizaciones.
¡Pagamos un telefono caro¡ Para tener un telefono en condiciones. 600€ por algo que se suponía era el mejor telefono del año.
¿Pero acaso Samsung está a la altura?
Si nos unimos, os aseguro que responderan, y espero que de manera positiva.
Si quereis os doy un email, para conseguir vuestros datos si llegamos al menos a 50 usuarios con el mismo problema.
¿Que os parece?
Hay una aplicación en el GPlay. para saber si teneis el maldito Chip. eMMC Check.:grin:
CORREO PARA GESTIONAR UNA POSIBLE RECLAMACION:
[email protected].
He enviado varios correos a At al cliente de Samsung y siempre me han dicho no saber nada sobre la muerte súbida de los S3 o problemas de reinicios y bloqueos desde la última actualización (yo sufro estos últimos) así que me parece una buena opción llevar el tema más allá de los foros y hacérselo conocer a los responsables.
Yo tengo el maldito chip i lo consegui en enero... la verdad es que temo por el tema
montesinoses
18/02/13, 23:57:51
Pues ya sabeis. He creado una cuenta para gestionar el tema
[email protected].
Si lo deseais al menos si seria interesante me mandarais el nombre y el email.
Ya veriamos luego que más datos haría falta.
montesinoses
18/02/13, 23:58:53
Por cierto tengo una pequeña encuesta. Aunque aqui en este foro, sería un poco sesgada, pero bueno, me gustaría saber vuestra opinión.
http://poll.st/2d39/
yeik360
19/02/13, 05:23:15
Yo me uno desde Colombia a la causa, tengo un bonito pisa papeles 600€ :(
Para estas cosas ya hay un hilo, de hecho hay varios que hablan de lo mismo.
No se porque tantas ansias de protagonismo y menos por una situación como estas.
murcialiko
19/02/13, 08:52:39
Para estas cosas ya hay un hilo, de hecho hay varios que hablan de lo mismo.
No se porque tantas ansias de protagonismo y menos por una situación como estas.
Me puedes indicar en que hilo se habla de lo mismo. El planteamiento del compañero es reclamar una respuesta de Samsung, que no existe.
Samsung debe al menos una información clara del problema, una explicación de la solución, ya que no sabemos si los parches son definitivos o no y, por supuesto, excusas a los clientes que compraron un teléfono de 600€ (ahora saldrán los que digan que se lo agenciaron más barato, enhorabuena a ellos, pero el teléfono sigue siendo de 600€).
Samsung se niega reconocer el GRAVE error quizás porque sabe algo que nosotros no sabemos y hacerle frente puede ser muy costoso. Suerte han tenido de que el modelo USA es completamente diferente. Allí ya habrían tenido que desembolsar indemnizaciones millonarias.
Otra más son los muchos, muchísimos, poseedores del S3 que no conocen lo que es la muerte súbita y de una forma u otra están en manos de lo que determine el servicio técnico.
Servicios técnicos que han subido mucho el listón de la garantía y a la menor excusa se niegan a reparar la muerte súbita. Humedad (sin que salte el testigo), algún pequeño golpe... para aducir que eso no lo cubre la garantía y no reparar teléfonos que funcionaban perfectamente hasta esa muerte súbita. Y son muchos. Podéis preguntar en los SATs que tengáis a mano. Ojo, el listón de la garantía lo determina el fabricante, los SATs solo cumplen instrucciones. Por la cuenta que les trae.
Reclamar que la marca por la que apostamos mucho dinero en sus productos tenga una respuesta del nivel que se le supone no es una cuestión de ansia de protagonismo de quien crea el hilo, es una cuestión de derechos de consumidor, de ciudadanos...
Yo me uno a la propuesta, contad conmigo!
Luisetrix
19/02/13, 09:04:47
A los clientes que pagaron 600€ como a los que se lo regaló su abuelita, cuando se les estropea se lo reparan en garantía y listo.
Que queréis? Que se flagelen en las plazas de los pueblos diciendo que malos han sido también?
murcialiko
19/02/13, 09:15:26
A los clientes que pagaron 600€ como a los que se lo regaló su abuelita, cuando se les estropea se lo reparan en garantía y listo.
Que queréis? Que se flagelen en las plazas de los pueblos diciendo que malos han sido también?
No todos se han reparado en garantía y listo como pretendes suponer. Y no todas las reparaciones en garantía han sido satisfactorias. Solo te falta leer un poco más los foros.
Otra cosa es que tu creas que un fallo de este tipo no merezca explicación del fabricante, otros pensamos lo contrario y nos extraña que Samsung no lo haya ni mencionado. No hay una solo referencia a la muerte súbita en su web. Afirman en twitter haber enviado notas de prensa inexistentes (mienten interesadamente o por ignorancia?).
Cual es realmente el problema que provoca la muerte súbita, los parches (en el peor de los sentidos) realmente solucionan el problema o además de la pérdida de potencia y respuesta de tu móvil parcheado tienen un planteamiento temporal, para salir del paso... y las excusas solo hablan de la buena educación, alguien educado se equivoca y pide excusas. Nadie le pide que se flagele en plaza pública, pero si que tenga un mínimo de educación. En este caso con quienes han apostado su dinero en un producto que ha lanzado definitivamente a la marca en este mercado (ya tenía mucho adelantado con el S y el S2, claro).
Yo veo bien la idea, la verdad. Sea un teléfono de 600€ o de 300€, da igual. Merecemos una explicación.
frankenstrom
19/02/13, 11:32:22
Soy poseedor de el S3 con el chip maldito, He actualizado software para evitar el brikeo pero, claro, vivo en la angustia de saber si mañana estará vivo a muerto el tf. cuando me levante. A parte de esto y no se si tiene algo que ver en el asunto porque estoy buscando por los foros y encuentro información que no se ajusta exactamente, me sucede que empezó a fallar la conexión USB con el ordenador utilizando el cargador original y estos últimos días, cuando lo conecto a la red eléctrica para cargarlo, no empieza a cargar, como si no lo hubiese conectado, tengo que enchufar y desenchufar varias veces y cada vez le cuesta mas.
En fin, supongo que estáis al corriente de que estos dias se va a celebrar el Mobile World Congress en Barcelona, ¿es un buen lugar para expresar una queja?, creo que hay manifestaciones menos justificadas, vaya, solo con que apareciésemos en la puerta con folios expresando nuestra queja sería suficiente.
Mandarte mis datos personales, para que supuestamente mandes una reclamación a Samsung, la cual se pasará a la misma por el forro de los huevos!???? ... No gracias.
No quitó mérito a tu intención, pero mejor que siguas viviendo en la ignorancia y no sepas lo hija de puta que es esta compañía.
oXUnknownXo
19/02/13, 11:59:07
Ya que aunque dicen que han solucionado el tema del fix con un parche, que ni siquiera es suyo.
¿Cómo que no es suyo? Es totalmente desarrollado por Samsung básicamente porque las eMMC son Samsung. Lo que ocurre es que fue AndreiLux el que sacó a la luz dicho código a partir del código fuente de un update del SIII, pero él lo "único" que hizo fue informar a la comunidad de este arreglo, no desarrolló ninguna solución.
Nadie tiene por seguro que nuestros telefonos fallen, como está pasando con los bloqueos y reinicios, o incluso puedan fallar en el futuro con otras actualizaciones.
El problema de la eMMC se debe a archivos corruptos que sobreescriben partes fundamentales de la memoria no a un desgaste excesivo de la misma, por lo que una vez aplicado el FIX en caso de fallar sería por otro problema diferente, no debe existir envejecimiento prematuro alguno. Hay una explicación muy detallada en uno de los muchos hilos que hablan sobre esto. El mío es probablemente el primero de este subforo, con chip maldito incluido, y de momento funciona como el primer día.
Por último creo que no os van a hacer mucho caso, no es algo muy habitual en este tipo de empresas. Sobre todo teniendo en cuenta que Samsung ya ha comentado a este respecto a través de diversas cuentas de Twitter y de Anne Ter Braak, representante de Samsung Holanda.
murcialiko
19/02/13, 12:05:37
Mandarte mis datos personales, para que supuestamente mandes una reclamación a Samsung, la cual se pasará a la misma por el forro de los huevos!???? ... No gracias.
No quitó mérito a tu intención, pero mejor que siguas viviendo en la ignorancia y no sepas lo hija de puta que es esta compañía.
Siempre se pueden coordinar acciones conjuntas sin necesidad de compartir datos personales...
madmax007
19/02/13, 13:15:45
Hola a todos,
yo me apunto a pedir explicaciones y compesaciones a samsung...
Tenemos derecho a reclamar y si se arma jaleo responderán seguro...
Os recuerdo el lio que se armo por haber elminado el catalán, acabo saliendo en las noticias en menos de 15 dias, y antes de un més incluyeron el catalán en todas las roms de todo el mundo, y ya no lo han vuelto a sacar...
Saludos
David39
19/02/13, 13:33:10
Problema reconocido por Samsung y arreglado con un parche. ¿Qué mas estáis buscando?
¿Perdida de potencia al aplicarle el parche? Mira ver que móvil tienes porque eso no es un S3.
¿Pedirle explicación a Samsung a estas alturas? Solo va a servir para que se les quede cara de WTF, ya que el problema esta solucionado.
Creo que este hilo esta completamente fuera de lugar, y lo dice una persona que posee un S3 de Junio con el chip maldito. El mío ha muerto dos veces y ahora mismo con el parche va como el primer día.
Si todavía queréis seguir adelante con la propuesta por el compañero tened en cuenta que no os van a hacer ni p.. caso. Viví algo parecido con mi antiguo LG Optimus Black por el tema de las actualizaciones y nadie contestaba ni para bien ni para mal.
Esto ya roza la obsesión...
murcialiko
19/02/13, 13:53:23
Problema reconocido por Samsung y arreglado con un parche. ¿Qué mas estáis buscando?
¿Perdida de potencia al aplicarle el parche? Mira ver que móvil tienes porque eso no es un S3.
¿Pedirle explicación a Samsung a estas alturas? Solo va a servir para que se les quede cara de WTF, ya que el problema esta solucionado.
Creo que este hilo esta completamente fuera de lugar, y lo dice una persona que posee un S3 de Junio con el chip maldito. El mío ha muerto dos veces y ahora mismo con el parche va como el primer día.
Si todavía queréis seguir adelante con la propuesta por el compañero tened en cuenta que no os van a hacer ni p.. caso. Viví algo parecido con mi antiguo LG Optimus Black por el tema de las actualizaciones y nadie contestaba ni para bien ni para mal.
Esto ya roza la obsesión...
Me gustaría que me pasaras el enlace de la web de Samsung España donde reconoce el problema, gracias. Mientras permíteme que dude de su reconocimiento.
Lo del parche es fácil, hay más de un hilo donde lo comenta mucha gente. Que a ti te vaya bien es motivo de alegría, pero dudo que tu palabra sea distinta, por mejor, que la de tantos que afirman lo contrario.
Pido explicaciones si lo considero oportuno. Con la misma libertad que tu no lo haces. No te critico por no hacerlo. Por qué tu a mi si por ejercer lo que creo oportuno? Acaso te molesta?...
Lo que considero fuera de lugar es tanto saltar a la yugular a quien, siendo tan cliente de Samsung como tu, se manifiesta distinto a ti. Yo también puedo decir que roza lo obsesivo...
Me gustaría que me pasaras el enlace de la web de Samsung España donde reconoce el problema, gracias. Mientras permíteme que dude de su reconocimiento.
Lo del parche es fácil, hay más de un hilo donde lo comenta mucha gente. Que a ti te vaya bien es motivo de alegría, pero dudo que tu palabra sea distinta, por mejor, que la de tantos que afirman lo contrario.
Pido explicaciones si lo considero oportuno. Con la misma libertad que tu no lo haces. No te critico por no hacerlo. Por qué tu a mi si por ejercer lo que creo oportuno? Acaso te molesta?...
Lo que considero fuera de lugar es tanto saltar a la yugular a quien, siendo tan cliente de Samsung como tu, se manifiesta distinto a ti. Yo también puedo decir que roza lo obsesivo...
En la actualizacion a 4.1.2 con terminaciones ell* ya se han corregido los fallos que podrian causar la muerte subita.
Este post es otro mas de muchos que causan amarillismo y solo ausustan a los ignorantes. Sin ofender pero si no sabemos ni siquiera buscar información al respecto ignoramos muchas cosas.
YodaJedi
19/02/13, 14:10:08
No entiendo nada, se supone que ya lo han reparado lo de la muerte subita no? a que viene tanta queja y tanto pataleo?
mucho remilgoso hay en este foro, pasaros a IOS y dejad de molestar, caansiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinooooos
murcialiko
19/02/13, 14:11:40
En la actualizacion a 4.1.2 con terminaciones ell* ya se han corregido los fallos que podrian causar la muerte subita.
Este post es otro mas de muchos que causan amarillismo y solo ausustan a los ignorantes. Sin ofender pero si no sabemos ni siquiera buscar información al respecto ignoramos muchas cosas.
Lo de la actualización dices en nombre de Samsung o solo es una suposición tuya? Y en cualquier caso donde está el reconocimiento y acalaración.
Lo de no ofender lo dices en la misma frase donde mencionas "ignorantes" y "amarillismo".
La verdad es que es patético ver como hay quien tiene tanto interés en acallar a quien no les molesta...
Lo de la actualización dices en nombre de Samsung o solo es una suposición tuya? Y en cualquier caso donde está el reconocimiento y acalaración.
Lo de no ofender lo dices en la misma frase donde mencionas "ignorantes" y "amarillismo".
La verdad es que es patético ver como hay quien tiene tanto interés en acallar a quien no les molesta...
Ya esta posteado. Buscalo.
Es patetico el que solo asustes a la gente. A muy pocos les ha pasado el brick y si pudo haber pasado ya esta corregido.
En este foro esta todo, pero si usas google encuentras más.
Bueno, te evito un paso de buscar http://www.elandroidelibre.com/2013/01/samsung-empieza-a-corregir-el-problema-critico-del-exynos.html
Esta confirmado en xda.
maenrado
19/02/13, 14:24:17
Me puedes indicar en que hilo se habla de lo mismo. El planteamiento del compañero es reclamar una respuesta de Samsung, que no existe.
Samsung debe al menos una información clara del problema, una explicación de la solución, ya que no sabemos si los parches son definitivos o no y, por supuesto, excusas a los clientes que compraron un teléfono de 600€ (ahora saldrán los que digan que se lo agenciaron más barato, enhorabuena a ellos, pero el teléfono sigue siendo de 600€).
Samsung se niega reconocer el GRAVE error quizás porque sabe algo que nosotros no sabemos y hacerle frente puede ser muy costoso. Suerte han tenido de que el modelo USA es completamente diferente. Allí ya habrían tenido que desembolsar indemnizaciones millonarias.
Otra más son los muchos, muchísimos, poseedores del S3 que no conocen lo que es la muerte súbita y de una forma u otra están en manos de lo que determine el servicio técnico.
Servicios técnicos que han subido mucho el listón de la garantía y a la menor excusa se niegan a reparar la muerte súbita. Humedad (sin que salte el testigo), algún pequeño golpe... para aducir que eso no lo cubre la garantía y no reparar teléfonos que funcionaban perfectamente hasta esa muerte súbita. Y son muchos. Podéis preguntar en los SATs que tengáis a mano. Ojo, el listón de la garantía lo determina el fabricante, los SATs solo cumplen instrucciones. Por la cuenta que les trae.
Reclamar que la marca por la que apostamos mucho dinero en sus productos tenga una respuesta del nivel que se le supone no es una cuestión de ansia de protagonismo de quien crea el hilo, es una cuestión de derechos de consumidor, de ciudadanos...
Yo me uno a la propuesta, contad conmigo!
:aplausos::aplausos::aplausos::aplausos::aplausos: :aplausos::aplausos::aplausos:
ATOMIC_MASCLET
19/02/13, 14:29:10
Ya esta posteado. Buscalo.
Es patetico el que solo asustes a la gente. A muy pocos les ha pasado el brick y si pudo haber pasado ya esta corregido.
En este foro esta todo, pero si usas google encuentras más.
Totalmente de acuerdo, esto esta ya mas que hablado y solucionado con la ultima actualizacion.
Y el que no se entere es por que no quiere, o por que le conviene seguir lanzando mierda y confundir a la gente creando alarmismo innecesario.
Gente que habla de sacar una compensacion a Samsung, otro de ir con pancartas al MWC Barcelona para protestar( mejor les mandamos a Corea 4 tercios de la legion con cabra incluida) , otro que afirma rotundamente que con la ultima actualizacion el movil va a morir si o si (en otro hilo esta) y se queda tan pancho el tio.
montesinoses
19/02/13, 14:46:18
Envia un correo, para tener una lista de correo y poder hablaros a todos a la vez. Cuando seamos unos cincuenta podemos tener algo de fuerza, mientras tanto difundir y convencer que la causa es buena y justa.
montesinoses
19/02/13, 14:49:49
Totalmente de acuerdo, esto esta ya mas que hablado y solucionado con la ultima actualizacion.
Y el que no se entere es por que no quiere, o por que le conviene seguir lanzando mierda y confundir a la gente creando alarmismo innecesario.
Gente que habla de sacar una compensacion a Samsung, otro de ir con pancartas al MWC Barcelona para protestar( mejor les mandamos a Corea 4 tercios de la legion con cabra incluida) , otro que afirma rotundamente que con la ultima actualizacion el movil va a morir si o si (en otro hilo esta) y se queda tan pancho el tio.
Yo sólo quiero que solucionen el tema, si tengo un aparato defectuoso que se hagan cargo, me da igual Samsung, que Iphone que lo que sea.....No podemos defender lo indefendible, porque con esos precios, hay alguien en Samsung que se está riendo como Barcenas de toda España.
No quiero compensaciones, quiero que me traten como usuario y consumidor. Estamos en un pais que al menos tenemos todavía algunos derechos.
Y nadie puede certificar que con la actualización, el futuro de nuestros terminales defectuosos sea la basura.
montesinoses
19/02/13, 14:52:58
Ya esta posteado. Buscalo.
Es patetico el que solo asustes a la gente. A muy pocos les ha pasado el brick y si pudo haber pasado ya esta corregido.
En este foro esta todo, pero si usas google encuentras más.
Bueno, te evito un paso de buscar http://www.elandroidelibre.com/2013/01/samsung-empieza-a-corregir-el-problema-critico-del-exynos.html
Esta confirmado en xda.
Ese articulo sólo da fé de que están arreglando la falla de seguridad que tenía el procesador, no del chip que causa la muerte súbita o los continuos reinicios.
No se donde quieres llegar, siquiera si no eres un trabajador de la firma siquiera, pero lo cierto que no le veo ningún sentido a tu link, con el tema a tratar.
Ya esta posteado. Buscalo.
Es patetico el que solo asustes a la gente. A muy pocos les ha pasado el brick y si pudo haber pasado ya esta corregido.
En este foro esta todo, pero si usas google encuentras más.
Bueno, te evito un paso de buscar http://www.elandroidelibre.com/2013/01/samsung-empieza-a-corregir-el-problema-critico-del-exynos.html
Esta confirmado en xda.
En serio, ¿que narices os pasa que porque otros quieres una explicacion vosotros (los que no la quereis) os dedicais a insultarlos o a decir que solo quieren asustar a la gente?
En el link que pones (www.elandroidelibre.com (http://www.elandroidelibre.com) no es de samsung) se menciona que corrige el bug de exinos, no el de muerte subita, luego mas abajo pone "actualizacion: si que tiene que ver con la muerte subita" y hace referencia a sammobile. Pues bien, sammobile tampoco es samsung: http://who.is/whois/sammobile.com
Ahora, si no quereis una explicacion oficial estais en vuestro derecho, yo por mi parte si la quiero igual que la quise de las 3 luces rojas de Microsoft sin las cuales se hubieran lavado las manos en lugar de alargar la garantia como hicieron.
Repito, si no quereis explicaciones estais en vuestro derecho, este post es para los que si las queremos.
montesinoses
19/02/13, 14:56:17
El problema viene además que desde que tengo la 4.1.2, se me bloquea el telefono, y eso no es amarillismo ni nada por el estilo, es una realidad como el piano de Bethoven.
Quiero soluciones, y sólo se consiguen con la gente unida.
Pero parece que hay gente que trabaja en la firma que quiere boicotear el que nos unamos.
No les hagamos caso e identifiquémoslos.
Son Trols de la misma firma.
montesinoses
19/02/13, 14:57:42
Gracias a todos los que si creeis que debemos unirnos, no en contra de nadie, sino para pedir nuestros derechos, y porque con la confianza que depositamos en una marca, nos merecemos explicaciones.
En serio, ¿que narices os pasa que porque otros quieres una explicacion vosotros (los que no la quereis) os dedicais a insultarlos o a decir que solo quieren asustar a la gente?
En el link que pones (www.elandroidelibre.com (http://www.elandroidelibre.com) no es de samsung) se menciona que corrige el bug de exinos, no el de muerte subita, luego mas abajo pone "actualizacion: si que tiene que ver con la muerte subita" y hace referencia a sammobile. Pues bien, sammobile tampoco es samsung: http://who.is/whois/sammobile.com
Ahora, si no quereis una explicacion oficial estais en vuestro derecho, yo por mi parte si la quiero igual que la quise de las 3 luces rojas de Microsoft sin las cuales se hubieran lavado las manos en lugar de alargar la garantia como hicieron.
Repito, si no quereis explicaciones estais en vuestro derecho, este post es para los que si las queremos.
Que guey eres. Samsung nunca ha reconocido ese "error" porque estdisticamente le pasa a muy pocos. El unico que acepto fue el de bug exynos y ambos fueron corregidos en la ultima actualizacion.
Si vas a vivir con miedo alla tu, mejor cambia de movil a otra marca a ver como te va.
Si te ha pasado ese brick, ve a que te lo cambien y listo. Entra en garantia sin problemas.
Ves lo inútil que es este hilo?
Vladisfc
19/02/13, 15:33:08
Que guey eres. Samsung nunca ha reconocido ese "error" porque estdisticamente le pasa a muy pocos. El unico que acepto fue el de bug exynos y ambos fueron corregidos en la ultima actualizacion.
Si vas a vivir con miedo alla tu, mejor cambia de movil a otra marca a ver como te va.
Si te ha pasado ese brick, ve a que te lo cambien y listo. Entra en garantia sin problemas.
Ves lo inútil que es este hilo?
Estadisticamente le pasa mas gente de a la que crees, listo. Otra cosa que gente como un amigo que no tiene ni zorra de esto, le pasa, y se queda con cara de poker y sin tener ni puta idea de porque le esta pasando eso, y esto es lo general, gente que no sabra porque le pasa.
Samsung no va a reconocer eso porque como empresa esto le hace perder, dinero, y como tal no quiere hacerlo.
El bug es existente, y es muy simple.
Tiene el chip maldito? y...
Tienes 4.1.1? el telefono morirá.
Tienes 4.1.2? El telefono se te congelará/reiniciará mas o menos, pero lo hará. Y en muy poquisimos casos se te muere igualmente
No tiene el chip maldito, pues como se ha visto por comentarios de usuarios, puedes tener la version que te salga de los huevos que el movil te ira como un tiro y no ocurrira nada negativo.
Samsung se esta lavando las manos pero de la forma mas sucia que he visto en mucho tiempo. Ya que si tienes un movil afectado, pero tienes la 4.1.2 con ese parche trolazo, en teoria no se te morira y si lo envias al sat lo maximo que vas a conseguir es kedarte 3 semanas sin movil y que te hagan un hard reset. Por tanto se ahorran un dineral en cambiar las placas del movil a costa de sudarles la polla el cliente que se ha gastado 500-600€ en su movil.
Asi que por favor, si no vas a aportar, educadamente te pido que te vayas por donde has venido, y no hagas comentarios inutiles como el tuyo.
Estadisticamente le pasa mas gente de a la que crees, listo. Otra cosa que gente como un amigo que no tiene ni zorra de esto, le pasa, y se queda con cara de poker y sin tener ni puta idea de porque le esta pasando eso, y esto es lo general, gente que no sabra porque le pasa.
Samsung no va a reconocer eso porque como empresa esto le hace perder, dinero, y como tal no quiere hacerlo.
El bug es existente, y es muy simple.
Tiene el chip maldito? y...
Tienes 4.1.1? el telefono morirá.
Tienes 4.1.2? El telefono se te congelará/reiniciará mas o menos, pero lo hará. Y en muy poquisimos casos se te muere igualmente
No tiene el chip maldito, pues como se ha visto por comentarios de usuarios, puedes tener la version que te salga de los huevos que el movil te ira como un tiro y no ocurrira nada negativo.
Samsung se esta lavando las manos pero de la forma mas sucia que he visto en mucho tiempo. Ya que si tienes un movil afectado, pero tienes la 4.1.2 con ese parche trolazo, en teoria no se te morira y si lo envias al sat lo maximo que vas a conseguir es kedarte 3 semanas sin movil y que te hagan un hard reset. Por tanto se ahorran un dineral en cambiar las placas del movil a costa de sudarles la polla el cliente que se ha gastado 500-600€ en su movil.
Asi que por favor, si no vas a aportar, educadamente te pido que te vayas por donde has venido, y no hagas comentarios inutiles como el tuyo.
El inutil eres tu porque crees que esto es algo nuevo. Esto tambien aplica al modelo sgs2 y de hecho la aplicacion que dizque te dice que tienes el chip maldito fue diseñado originalmente para el sgs2.
Ya se ha comentado tambien que esa aplicación no te dice nada exacto, incluso a mi me puso que tenia primero el chip bueno y luego que lo tenia malo. Hay un hilo de eso.
Yo educadamente o como mejor entiendas te digo que dejes de asustar a la gente con estas cosas y no haga mas hilos de lo mismo.
Has leido al menos en este foro el hilo que habla sobre este tema? Y hay otro donde hay un censo de a quienes les ha pasado. Otro incluso donde se habla de quienes tienen modelos de abril, mayo y junio y que no les ha pasado nada.
En todos la mayoria comenta que no ha tendio problemas, de hecho los censados no pasan de 200. Lo que es cierto es que son muy escandalosos.
Si te toca brick, pues mala suerte, mejor ve al sat a aue te lo cambien, eso es mejor que hacer el ridiculo posteando hilos de este estilo que Samsung nunca va a hacer caso.
ATOMIC_MASCLET
19/02/13, 16:08:16
El problema viene además que desde que tengo la 4.1.2, se me bloquea el telefono, y eso no es amarillismo ni nada por el estilo, es una realidad como el piano de Bethoven.
Quiero soluciones, y sólo se consiguen con la gente unida.
Pero parece que hay gente que trabaja en la firma que quiere boicotear el que nos unamos.
No les hagamos caso e identifiquémoslos.
Son Trols de la misma firma.
Lo que es una realidad es que tu telefono es el que va mal ,o va mal el uso que le das.
Por que con la ultima actualizacion 4.1.2 el telefono ha mejorado en velocidad, fluidez y lo que es mas importante en el consumo de bateria.
Rom stock de yoigo libre comprado en Julio y con 93 aplicaciones instaladas.
Ahora tu eres el que generalizas y hablas de Bloqueos, congelaciones fallos generalizados. Explicanos que uso le das, que aplicaciones tienes(de donde las sacas), que rom tienes.
madmax007
19/02/13, 16:08:47
Hola
Haya paz compañeros. Unos estarán a favor y otros en contra. No discutamos por esto. Vaya creo que no vale la pena descalificar o llenar el hilo de insultos sin más. Y podemos exponer todos nuestra opinión y estar en desacuerdo y discutirlo aquí sanamente entre todos.
Saludos:)
Vladisfc
19/02/13, 16:14:02
El inutil eres tu porque crees que esto es algo nuevo. Esto tambien aplica al modelo sgs2 y de hecho la aplicacion que dizque te dice que tienes el chip maldito fue diseñado originalmente para el sgs2.
Ya se ha comentado tambien que esa aplicación no te dice nada exacto, incluso a mi me puso que tenia primero el chip bueno y luego que lo tenia malo. Hay un hilo de eso.
Yo educadamente o como mejor entiendas te digo que dejes de asustar a la gente con estas cosas y no haga mas hilos de lo mismo.
Has leido al menos en este foro el hilo que habla sobre este tema? Y hay otro donde hay un censo de a quienes les ha pasado. Otro incluso donde se habla de quienes tienen modelos de abril, mayo y junio y que no les ha pasado nada.
En todos la mayoria comenta que no ha tendio problemas, de hecho los censados no pasan de 200. Lo que es cierto es que son muy escandalosos.
Si te toca brick, pues mala suerte, mejor ve al sat a aue te lo cambien, eso es mejor que hacer el ridiculo posteando hilos de este estilo que Samsung nunca va a hacer caso.
A ver si te crees que tegno aqui el movil de pisapapeles, el telefono esta ya de camino al sat, lo que se, y mas aun con el informe que puso el trolazo del tecnico del TPH es que probablemente me coma los mocos y se inventen alguna mierda para ahorrarse dinero.
A ver si te crees que tegno aqui el movil de pisapapeles, el telefono esta ya de camino al sat, lo que se, y mas aun con el informe que puso el trolazo del tecnico del TPH es que probablemente me coma los mocos y se inventen alguna mierda para ahorrarse dinero.
Es que justo por ese motivo yo echo mierda por la boca de Samsung. Su SAT y su atención al cliente es de juzgado. Que justamente no queda más que ir al juzgado a denunciar y correr con los gastos del juicio si quieres que Samsung y su SAT te arreglen el móvil cuanfo está más tiempo reiniciándose y colgándose que funcionando. Así trata esta compañía a sus clientes. Cuando os toque os enterareis.
Vladisfc
19/02/13, 17:22:48
Es que justo por ese motivo yo echo mierda por la boca de Samsung. Su SAT y su atención al cliente es de juzgado. Que justamente no queda más que ir al juzgado a denunciar y correr con los gastos del juicio si quieres que Samsung y su SAT te arreglen el móvil cuanfo está más tiempo reiniciándose y colgándose que funcionando. Así trata esta compañía a sus clientes. Cuando os toque os enterareis.
La cosa es que encima ahora hay qe comerse los mocos mas que antes, porque si quieres pasar a palabras mayores, ya o tienes cierta solvencia economica o tampoco puedes, gracias a este gran gobierno que tanto piensa en nosotros, casi tanto como samsung, tal para cual.
Luisetrix
19/02/13, 17:25:38
Estoooooo, que digo yo....
También le vais a contar a Samsung que llevais software y kernells que no han hecho ellos cuando les contéis que el móvil os hace cosas raras y no dormís tranquilos porque se os va a morir?
Estoooooo, que digo yo....
También le vais a contar a Samsung que llevais software y kernells que no han hecho ellos cuando les contéis que el móvil os hace cosas raras y no dormís tranquilos porque se os va a morir?
No todas las muertes súbitas y cuelgues que han sufrido muchos S3 se deben a andar toqueteando el software.
Vladisfc
19/02/13, 17:35:30
Estoooooo, que digo yo....
También le vais a contar a Samsung que llevais software y kernells que no han hecho ellos cuando les contéis que el móvil os hace cosas raras y no dormís tranquilos porque se os va a morir?
Venga, otro perrito piloto por aqui.
De nada.
Luisetrix
19/02/13, 17:36:56
Siempre he querido que me tocara uno
http://veochorras.com/wp-content/uploads/2013/01/perrito-piloto.jpg
montesinoses
19/02/13, 17:44:09
Sólo quiero deciros que mi S· a muerto, voy a ver si lo llevo a un SAT.....me voy a comprar el Iphone 5 y cuando le reparen le vendo este...
montesinoses
19/02/13, 17:57:34
No al final no habia muerto, estaba en parada....jejejeje.....
Luisetrix
19/02/13, 18:03:34
Ya salió el iPhone
Y los trolls somos los demás no?
oXUnknownXo
19/02/13, 18:13:12
En serio, ¿que narices os pasa que porque otros quieres una explicacion vosotros (los que no la quereis) os dedicais a insultarlos o a decir que solo quieren asustar a la gente?
En el link que pones (www.elandroidelibre.com (http://www.elandroidelibre.com) no es de samsung) se menciona que corrige el bug de exinos, no el de muerte subita, luego mas abajo pone "actualizacion: si que tiene que ver con la muerte subita" y hace referencia a sammobile. Pues bien, sammobile tampoco es samsung: http://who.is/whois/sammobile.com
Ahora, si no quereis una explicacion oficial estais en vuestro derecho, yo por mi parte si la quiero igual que la quise de las 3 luces rojas de Microsoft sin las cuales se hubieran lavado las manos en lugar de alargar la garantia como hicieron.
Repito, si no quereis explicaciones estais en vuestro derecho, este post es para los que si las queremos.
Una cosa es que no haya una página con un comunicado oficial en la portada de su web informando sobre esto, pero Samsung España fue la primera en confirmar el problema a través de su cuenta oficial de twitter:
Los damnificados lo llaman muerte súbita, que es la mejor manera de definir el síntoma. El Samsung Galaxy S3 (http://www.samsung.com/es/galaxys3/), teléfono estrella de la firma coreana, dejaba de funcionar de repente. Normalmente en un periodo entre los 150 y los 200 días posteriores a su estreno.
Basta con darse una vuelta por (http://www.gsmarena.com/samsung_admits_to_galaxy_s_iii_sudden_death_issue_ fix_is_on_the_way-news-5278.php?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter) foros de Internet (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=527993) o buscar el término sudden death (muerte súbita en inglés) (https://twitter.com/search?q=sudden%20death%20galaxy%20s%20III&src=typd) en Twitter para conocer los síntomas y el malestar generado.
Samsung España ha confirmado a este medio que sí, que el error existe, que afecta a un número indeterminado de sus móviles aunque solo afecta al modelo con 16 gigas de memoria.
El pasado 31 de diciembre publicaron un parche que lo arregla que se puede encontrar en su página web con el nombre de premium suite. Según fuentes del fabricante la mayor parte de las veces el problema se da cuando se instalan aplicaciones descargadas fuera de Google Play, el catálogo de aplicaciones oficial para Android.
http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2013/01/15/actualidad/1358268435_387822.html
Si seguisteis el hilo oficial, muchos se "mofaron" de la respuesta de Samsung España diciendo que basicamente no tenían ni idea. Dos días despues apareció AndreiLux confirmando que el parche que contenía la Premium Suite (ELLA) tenía el fix, que afectaba a los terminales de 16gb con un tipo de memoria y firmware predeterminado, justo lo que dijo Samsung España.
Anne Ter Braak, representante de Samsung Holanda se puso en contacto con Tweekers para comentarles exactamente lo mismo que dijo Samsung España (como si de un mensaje predefinido se tratase):
Throughout the last two months we've received numerous reports of Galaxy S III smartphones dying unexpectedly, usually overnight. Luckily those users who have experienced this trouble got their Galaxy S III quickly repaired (with replaced motherboards) or replaced altogether by Samsung.
Samsung has now officially acknowledged the issue, confirming to the guys over at Tweekers that a fix is in the works and will be arriving soon.
As it turns out the "sudden death" issue is affecting very small number of Galaxy S III phones with 16GB storage and appears about half a year after the initial activation. The device usually dies overnight while charging or when on long stand-by, or after a reboot.
There is no official information on when exactly Samsung will be ready with the fix, but we guess it will be shortly after the rollout of the 4.1.2 update (http://www.gsmarena.com/samsung_starts_rolling_out_premium_suite_for_s_iii _in_the_uk-news-5237.php) completes.
http://www.gsmarena.com/samsung_admits_to_galaxy_s_iii_sudden_death_issue_ fix_is_on_the_way-news-5278.php
Hasta aquí lo que sabemos, lo oficial(Twitter de Samsung y representante de filial) y lo no oficial (AndreiLux, XDA, etc). Elucubraciones de otro tipo no tienen sentido alguno, creo que diciendo que se va a romper SI o SI o que "el parche no es de Samsung sino de XDA" (que no es la primera vez que lo leo) no hacen más que confundir a la gente que no ha seguido esta historia. El porcentaje de terminales estropeados parece bastante bajo según los diferentes foros y desde el parche los terminales que iban bien siguen funcionando bien. Los que no, puede ser por mil razones pero os recuerdo que a este problema le llamaban muerte subita porque no se bloqueaba ni reiniciaba nunca, sino que mirabas un whatsapp o te despertabas de la siesta y ya estaba muerto:ok:
Si vuestros SIII no han muerto y tenéis el parche...no os rayeis ni le deis mil vueltas, disfrutad del terminal.
murcialiko
19/02/13, 18:53:17
Flipando porque haya gente que salte a la yugular de alguien que solo quiere respuestas y ejercer sus derechos. Todos podemos estar equivocados, pero tanto interés en defender una marca huele un poco... hay muchos interrogantes y muchas insatisfacciones (venga un chiste) respecto al S3, al menos para mucha gente.
En el hilo de la muerte súbita aún hay quien está dando aviso de nuevas bajas... para quien lo padece es un problema importante. Tenga fácil solución o no. Que también pasa. Pasarte unos días, a veces muchos, muchos, sin tu móvil por algo ajeno a ti no es plato de gusto (al menos para mi).
Hay hilos de problemas respecto a las actualizaciones. Para algunos de vosotros deben (debemos) ser todos idiotas.
Samsung España por mucho que lo repitáis ni en twitter ni en el último rincón de su web reconoce la muerte súbita, informa de sus causas y, sobre todo, asegura a sus clientes (que eso somos) que con seguridad no hay problema futuro en este aspecto y que garantiza que está solucionado. Me gustaría ver esos enlaces ya que muchos sois expertos en usar Google. Y ojo, mencionar el artículo de El País es tan Samsung como yo taiwanés. Y a la hora de la mofa imagino que sería en lo referente a las aplicaciones de fuera del Google Play, en que papel quedaban las Samsung Apps.
Si no os interesa reclamar, dejar que otros ejerzan lo que crean oportuno. Prácticas distintas dejan en evidencia otros intereses quizás.
oXUnknownXo
19/02/13, 19:53:40
Flipando porque haya gente que salte a la yugular de alguien que solo quiere respuestas y ejercer sus derechos. Todos podemos estar equivocados, pero tanto interés en defender una marca huele un poco... hay muchos interrogantes y muchas insatisfacciones (venga un chiste) respecto al S3, al menos para mucha gente.
En el hilo de la muerte súbita aún hay quien está dando aviso de nuevas bajas... para quien lo padece es un problema importante. Tenga fácil solución o no. Que también pasa. Pasarte unos días, a veces muchos, muchos, sin tu móvil por algo ajeno a ti no es plato de gusto (al menos para mi).
Hay hilos de problemas respecto a las actualizaciones. Para algunos de vosotros deben (debemos) ser todos idiotas.
Tengo el móvil desde el mismo día que salió, probablemente el primero de este subforo y con el chip defectuoso. He seguido el tema de las muertes súbitas desde el primer momento preocupado por despertar una mañana y que mi móvil no hiciese nada. He intentado aportar datos, traducciones, enlaces sobre lo que se iba descubriendo y explicaciones de todo tipo en los hilos correspondientes, con guías reunidas por todos para explicar de una forma sencilla todo lo relacionado con esto, es definitiva, para mi ha sido un tema bastante serio a pesar de no haberlo sufrido.
Entiendo que a quien se le ha roto el móvil le resulte bastante desagradable esperar un mes a que se lo reparen, cosa inadmisible desde mi punto de vista y que espero que al haberse reducido el numero de "muertes" ya no haya tanto retraso.
Lo que no veo adecuado es que pienses que quien no esté de acuerdo con tu punto de vista tenga intereses ocultos con la marca o crea que eres idiota, simplemente tras meses de sufrimiento con este tema creo que está solucionado y que pasarlo mal pensando en los "Y si" sin fundamentación no me aporta nada más que estar de nuevo preocupado todos los días por saber si el parche ha hecho efecto o no.
Samsung España por mucho que lo repitáis ni en twitter ni en el último rincón de su web reconoce la muerte súbita, informa de sus causas y, sobre todo, asegura a sus clientes (que eso somos) que con seguridad no hay problema futuro en este aspecto y que garantiza que está solucionado. Me gustaría ver esos enlaces ya que muchos sois expertos en usar Google.No hay que ser experto en google compañero, sólo buscar un poquito ;)
http://i.imgur.com/0MpGLaQ.jpg
Las preguntas no tienen duda y las respuestas, pese a ser bastante escuetas, indican claramente que el parche 4.1.2 "elimina el riesgo" y "se soluciona" el problema.
Por otro lado tenemos las declaraciones de Anne Ter Braak, representante de Samsung Holanda confirmando el fallo y los modelos afectados, te pongo el enlace de la fuente en holandes, ya que veo que la noticia en GSMArena no te parece demasiado verídica:
Samsung brengt binnenkort een update uit om te voorkomen dat meer Galaxy S III's ineens een kapot moederbord hebben, waarna de telefoon onbruikbaar is. Dat meldt de fabrikant tegen Tweakers. Veel gebruikers kregen afgelopen maanden te maken met het probleem.
Samsung laat niet los wat de exacte oorzaak is van het plotseling falen van de moederborden van veel exemplaren van de Galaxy S III (http://tweakers.net/reviews/2585/samsung-galaxy-s-iii-een-versnelling-hoger.html) afgelopen maanden, ook aangeduid als 'sudden death (http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1531373/)'. De fabrikant zegt tegen Tweakers bewust te zijn van het euvel. "Het gaat alleen om een heel beperkt aantal Galaxy S III-modellen met 16GB-geheugen", aldus woordvoerster Anne ter Braak. De oorzaak ligt volgens Samsung bij een 'firmware bug', die 'eenvoudig kan worden opgelost door een firmware-update'.
Een exacte planning voor de update is er nog niet, maar die zal volgens Ter Braak zo snel mogelijk worden uitgerold. Het probleem komt volgens gebruikers voor op zowel de software van Samsung zelf als custom roms. Als het probleem optreedt, zal de telefoon niet meer ingeschakeld kunnen worden. Vaak gebeurt dat 's nachts als het toestel niet wordt gebruikt.
Ter Braak verwijst mensen die het probleem ondervinden naar een Samsung Repair Center. Eerder bleek al dat het moederbord onder garantie wordt vervangen. Het is niet het enige probleem dat de Zuid-Koreaanse fabrikant moet repareren: ook een eerder gevonden (http://tweakers.net/nieuws/86139/ontwikkelaars-vinden-lek-in-samsung-galaxy-s-iii-en-s-ii.html) lek zit nog steeds in de firmware. Het lek dat de telefoons kon laten resetten met een regel html-code (http://tweakers.net/nieuws/84578/regel-html-code-kan-galaxy-telefoons-resetten.html) is inmiddels gedicht.
http://tweakers.net/nieuws/86386/samsung-komt-met-update-voor-probleem-defecte-galaxy-s-iiis.htmlY la traducción:
Samsung will soon release an update to prevent more Galaxy S III's suddenly a broken motherboard, after which the phone is unusable. Reported that the manufacturer against Tweakers. Many users got past months to deal with the problem.
Samsung Galaxy S III Grey do not let what the exact cause of the sudden failure of the motherboards of many copies of the Galaxy S III recent months, also referred to as sudden death. The manufacturer says to Tweakers aware of the defect. "It's only a very limited number of Galaxy S III models with 16GB memory," said spokeswoman Anne ter Braak. The cause lies in Samsung in a firmware bug, which 'can be easily solved by a firmware update.
An exact schedule for the update is not available yet, but according to Ter Braak will be rolled out as soon as possible. The problem occurs for users according to both the software from Samsung itself as custom ROMs. If the problem occurs, the phone will not be activated. This often happens at night when not in use.
Ter Braak refers people who encounter the problem to a Samsung Repair Center. Previously it appeared that the motherboard is replaced under warranty. It's not the only problem that the South Korean manufacturer must repair: a previously found leak is still in the firmware. The leak that phones could be reset with a line html code is now closed.Es decir, comenta donde está el fallo, qué modelos están afectados (sin entrar en los detalles que AndreiLux comentó) y cómo se soluciona tanto si se rompe como si no. Pero por si acaso no nos fiamos de esto ya que puede ser un invento, vamos a buscar a Anne Ter Braak por la red y nos encontramos con esto:
Anne ter Braak
PR Manager Netherlands at Samsung Electronics Benelux
http://www.linkedin.com/in/anneterbraak
Cierto es que no tenemos un comunicado enorme en su web del Galaxy SIII pero explicaciones si han habido y las diversas webs se han hecho eco de ellas. Suponiendo que se ha solucionado, dudo que hagan mucho más que esto, recordemos que los anteriores Galaxy SII y note I también sufrieron algo parecido y la gente de a pie no sabía nada.
Un saludo :ok:
David39
19/02/13, 21:01:23
Sí han sacado un parche arreglando el bug yo creo que esta más que reconocido.
Es más, si me pongo por odin la 4.1.1 oficial a los 5 minutos el telefono se me muere, y lo tengo comprobado. Con la 4.1.2 llevo 2 meses y el teléfono va como un tiro.
Vuelvo a decir lo de antes, mucha gente está obsesionada con el tema. Y con actualizarlo se soluciona todo.
Estos hilos ya cansan...
No sé a qué viene tanta discusión, será por hilos a los que podéis entrar si éste no os gusta en vez de perder tiempo criticando y buscando fuentes sobre los escuetos comunicados de Samsung.
En mi caso no tengo ni idea de si mi terminal es susceptible de esa muerte súbita de la que Samsung me ha dicho no saber nada a través de un par de correos con atención al cliente, pero desde la última actualización, la xxema2, el móvil ha quedado completamente inutilizable por culpa de los constantes bloqueos y reinicios.
He hecho lo que Samsung me dijo, "vuelve a los valores de fábrica y se solucionará", obviamente no se ha solucionado.
He hecho todo lo que está en mi mano sin perder la garantía (no soy root, no le he metido roms cocinadas...sólo roms stock oficiales) y el problema continúa aunque vuelva a la 4.1.1. También me dijeron no saber nada de estos bloqueos y reinicios desde la última actualización así que que mejor que los damnificados para informarles del problema?
No hay que darle tantas vueltas. Han reconocido su error y solucionado el problema con la última actualización. Para una gran mayoría sí, para otros la solución nos ha traído los problemas.
Obviamente lo llevaré a reparar esta semana y a ver si se dignan a darme alguna otra solución pero no está de más darles un toque de atención por su mal servicio negando (en mi caso) los problemas que sufre el terminal a la vez que me dicen que siguen los foros para enterarse de los problemas que surgen y los intereses de sus clientes (vamos, en serio?).
Vladisfc
20/02/13, 00:56:46
Yo solo digo que arreglar POR SOFTWARE un fallo de HARDWARE es una chapuza.
Y quien tenga una minima idea del mundillo sabra de lo que hablo.
Es que si microsoft hubiera sacado en su dia un dashboard, y hubiera dicho " señores a partir de este dashboard queda solucionado lo de las 3 luces rojas!, aunque lo de las 3 luces rojas sea un problema de hardware!". La gente se hubiera descojonado en la cara del tito puertas, y de cualquier trabajador de MS.
Por favor es que no se sostiene. A mi lo que me diga samsung me la trae por el guadalquivir, yo se de sobras porque por suerte tengo conocimientos para ello, que un fallo que es de hardware en un altisimo porcentaje no vas a poder taparlo de forma perfecta por un fix/parche por software. Y a tenor de los resultados está, una gran oleada de gente con congelaciones y/o reinicios con la 4.1.2 y el chip de mala muerte. Y casualmente con cosas que escriben en la memoria interna(whatsapp(sus logs, fotos,etc), google play(programas que instalas o desinstalas y/o actualizas), navegador/es (cache y archivos temporales), etc.
Pero bueno chavales nada, desistamos, que solo somos 4 locos afectados y que ni tenemos derechos!
Adelaiglesia
20/02/13, 03:35:17
Yo solo digo que arreglar POR SOFTWARE un fallo de HARDWARE es una chapuza.
Y quien tenga una minima idea del mundillo sabra de lo que hablo.
Es que si microsoft hubiera sacado en su dia un dashboard, y hubiera dicho " señores a partir de este dashboard queda solucionado lo de las 3 luces rojas!, aunque lo de las 3 luces rojas sea un problema de hardware!". La gente se hubiera descojonado en la cara del tito puertas, y de cualquier trabajador de MS.
Por favor es que no se sostiene. A mi lo que me diga samsung me la trae por el guadalquivir, yo se de sobras porque por suerte tengo conocimientos para ello, que un fallo que es de hardware en un altisimo porcentaje no vas a poder taparlo de forma perfecta por un fix/parche por software. Y a tenor de los resultados está, una gran oleada de gente con congelaciones y/o reinicios con la 4.1.2 y el chip de mala muerte. Y casualmente con cosas que escriben en la memoria interna(whatsapp(sus logs, fotos,etc), google play(programas que instalas o desinstalas y/o actualizas), navegador/es (cache y archivos temporales), etc.
Pero bueno chavales nada, desistamos, que solo somos 4 locos afectados y que ni tenemos derechos!
Firmware == software
No hace falta decir mas. Así que aquí se ha solucionado con software un problema de software.
Vladisfc
20/02/13, 09:00:29
Firmware == software
No hace falta decir mas. Así que aquí se ha solucionado con software un problema de software.
Si fuera un firm, actualizarian el mismo y arreando.
No le meterian un parche sesgador en versiones superiores a las 4.1.2.
Que guey eres. Samsung nunca ha reconocido ese "error" porque estdisticamente le pasa a muy pocos. El unico que acepto fue el de bug exynos y ambos fueron corregidos en la ultima actualizacion.
Si vas a vivir con miedo alla tu, mejor cambia de movil a otra marca a ver como te va.
Si te ha pasado ese brick, ve a que te lo cambien y listo. Entra en garantia sin problemas.
Ves lo inútil que es este hilo?
Tio, deja de meterte con la gente, no soy "guey"(ni guay ya que estamos), solo intento defender mis derechos aunque tu no quieras los tuyos y te moleste que los demas si quieran los suyos.
Por cierto, lo de "estadisticamente", me gustaria ver esas estadisticas, porque aqui nadie dice nada. No recuerdo bien donde lo leí que un fallo afectando a mas del 4% de un producto pasaba a ser considerado un defecto de fabricación, segun la ley española, pero esto seguro que me lo estoy inventando :risitas:.
No vivo con miedo, en absoluto, mas que nada porque lo tengo de finales de diciembre y actualice a Oficial 4.1.2 española en cuanto estuvo disponible y probada (a pesar de que soy Yoigo, no quise esperar), pero que este actualizado y no me vaya a ocurrir no quiere decir que no quiera que se tengan en cuenta mis derechos... e incluso los de mis compañeros a los que tambien les puede interesar tenerlos y que a lo mejor no estan tan informados.
¿Que si te ocurre vayas a cambiarlo? Claro, ningun problema, salvo que el del SAT te diga que el tuyo no por A o por B, al fin y al cabo sigue siendo una persona la que va a decidir si tu movil esta afectado por ese problema o por otro que el crea tener en la cabeza, salvo que haya un comunicado oficial donde lo reconozca.
Aparte de eso esta la gente que les peta por esta razon pero habiendo cambiado rom (o lo que sea) descubren que no tienen garantia, aunque en europa no sea asi, de nuevo entramos en disquisiciones del tio del SAT.
Y eso por no hablar de la gente que se les pete cuando el movil tiene 2 años y 1 dia que tambien ocurre. Es la razon por la que alargaron la garantia de las XBOX que se sabia que tendrian el problema de las luces rojas.
¿Inutil el hilo? Inutil es cuando alguien se crea cuenta y pone un post diciendo "oygan tengo un movi comprao y no se si mafecta, pone 5.2.4 ¿esoques?".
Este hilo es para tratar de organizarse los que estamos interesados en una contestacion mas oficial que twitter (gracias por la info oXUnknownXo (http://www.htcmania.com/member.php?u=300300)) y que nos pueda servir de cara a futuros problemas.
Si tu no estas interesado, que estas en tu derecho, por favor no entres, no lo mires, no lo leas, no respondas: ignoranos que es facil :gracias:. Con todos los respetos, tu opinion la hemos escuchado y al menos yo creo que es innecesario que repitas una y otra vez que este post es una mierda (para ti) y que deberia ser cerrado.
murcialiko
20/02/13, 12:55:20
Tio, deja de meterte con la gente, no soy "guey"(ni guay ya que estamos), solo intento defender mis derechos aunque tu no quieras los tuyos y te moleste que los demas si quieran los suyos.
Por cierto, lo de "estadisticamente", me gustaria ver esas estadisticas, porque aqui nadie dice nada. No recuerdo bien donde lo leí que un fallo afectando a mas del 4% de un producto pasaba a ser considerado un defecto de fabricación, segun la ley española, pero esto seguro que me lo estoy inventando :risitas:.
No vivo con miedo, en absoluto, mas que nada porque lo tengo de finales de diciembre y actualice a Oficial 4.1.2 española en cuanto estuvo disponible y probada (a pesar de que soy Yoigo, no quise esperar), pero que este actualizado y no me vaya a ocurrir no quiere decir que no quiera que se tengan en cuenta mis derechos... e incluso los de mis compañeros a los que tambien les puede interesar tenerlos y que a lo mejor no estan tan informados.
¿Que si te ocurre vayas a cambiarlo? Claro, ningun problema, salvo que el del SAT te diga que el tuyo no por A o por B, al fin y al cabo sigue siendo una persona la que va a decidir si tu movil esta afectado por ese problema o por otro que el crea tener en la cabeza, salvo que haya un comunicado oficial donde lo reconozca.
Aparte de eso esta la gente que les peta por esta razon pero habiendo cambiado rom (o lo que sea) descubren que no tienen garantia, aunque en europa no sea asi, de nuevo entramos en disquisiciones del tio del SAT.
Y eso por no hablar de la gente que se les pete cuando el movil tiene 2 años y 1 dia que tambien ocurre. Es la razon por la que alargaron la garantia de las XBOX que se sabia que tendrian el problema de las luces rojas.
¿Inutil el hilo? Inutil es cuando alguien se crea cuenta y pone un post diciendo "oygan tengo un movi comprao y no se si mafecta, pone 5.2.4 ¿esoques?".
Este hilo es para tratar de organizarse los que estamos interesados en una contestacion mas oficial que twitter (gracias por la info oXUnknownXo (http://www.htcmania.com/member.php?u=300300)) y que nos pueda servir de cara a futuros problemas.
Si tu no estas interesado, que estas en tu derecho, por favor no entres, no lo mires, no lo leas, no respondas: ignoranos que es facil :gracias:. Con todos los respetos, tu opinion la hemos escuchado y al menos yo creo que es innecesario que repitas una y otra vez que este post es una mierda (para ti) y que deberia ser cerrado.
:aplausos::aplausos::aplausos::aplausos::aplausos: :aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:
Si fuera un firm, actualizarian el mismo y arreando.
No le meterian un parche sesgador en versiones superiores a las 4.1.2.
No hay peor ciego que el que no quiere ver :cool:
Seguire este hilo nada mas porque aqui se juntaron todos los trolls del sgs3, asi que será muy divertido ver como no servira de nada esto que hacen pero si como para sacars us frustaciones de su vida concentradas en un teléfono :D
No hay peor ciego que el que no quiere ver :cool:
Seguire este hilo nada mas porque aqui se juntaron todos los trolls del sgs3, asi que será muy divertido ver como no servira de nada esto que hacen pero si como para sacars us frustaciones de su vida concentradas en un teléfono :D
Me lo voy a tomar como una coña, entiendo que no lo haces con mala fe.
En fin, puede que no se consiga nada pero lo que está claro es que el que no llora no mama, y yo soy un mamón ;)
montesinoses
20/02/13, 18:03:33
Si es cierto, puedo decir, que tengo mil amiguitos que tienen el movil mal y queremos solucionarlo. O ponerlo en Change.org, y lograr mil firmas, o más....no se...¿Mas ideas?
montesinoses
20/02/13, 18:13:39
Se lo dificil que es unir a alguien incluso en algo que le reportará algún beneficio, en mi empresa he sido del sindicato, y la gente no se unía ni aunque le bajaran el sueldo.
Entiendo que halla muchos que no entiendan que este post va más allá del que te cambien incluso el telefono entero.
Este post quiere unir a una serie de personas que tiene problemas con un terminal de 600 €, pero aunque lo hubiera regalado Samsung, no tiene el derecho de despreciar a sus consumidores denostando y cerrando los ojos ante el problema.
Es la lucha de siempre, me parece bien que te cambien la placa sin rechistar, faltaría más, pero este post no quiere sólo eso, tampoco una compensación. Quiere que la marca admita sus errores y los solucione con prontitud, como le pasó a un amigo que fue al Aple Store, con un problema grave en el Iphone y le dieron otro al instante. ESO ES LO QUE QUIERO. Y eso es lo que nos merecemos.
Por otra parte alguien decía que no hace falta los datos en ninguna acción conjunta, si lo haces a traves de una plataforma como Change.org, no, pero no se si esa plataforma admitirá este tipo de demandas. Se que hay más que podeís mirar, como Denuncia.net, o algo similar.
En cuanto a la gente que no esta de acuerdo con este hilo, es muy simple, yo les recomiendo, como a todos mis pacientes del frenopático, que si tienen un coeficiente superior a 60 abandonen el hilo,por su bien y por el de su salud.
montesinoses
20/02/13, 18:19:01
Ah, por cierto, con el firm 4.1.2, tanto el ELLA como el EMA,creo....."pensando"....se me bloqueaba el telefono cada dos por tres. Asi que le rootee puse el recovery, y le metí una rom cocinada, la de Carbon, que es como si llevara un Nexus.
Por ahora corre, mejor que con ninguna Stock, tambien deciros, que he quitado el flipboard,twiter,facebook,current....En su lugar he puesto otras alternativas.....
Por si lo queríais saber....Llevo dia y medio ...(lo diré bajito....)pero no se ha bloqueado ninguna vez...
Saludos chicos....
murcialiko
21/02/13, 08:58:26
También hay otro tipo de damnificados por la muerte súbita con consecuencias aún mayores que pasarte cuatro semanas sin el teléfono, aquellos a los que Samsung les niega con cualquier excusa la garantía http://www.htcmania.com/showthread.php?threadid=555880
Y mira que me jode tener razon con estos temas :cry:
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=7672935&postcount=3794
Hola a todos, tras 31 días justos y tener q ser enviado mi s3 al servicio técnico avanzado, me dicen que mi cambio de placa no entra en garantía por "modificacion de hardware o software". Me he quedado de piedra. Tenía "half sudden death" (sin product name y custom en download mode).
Estoy indignado ya que es falso. Al enterarme de eso llamé al sat donde deje el telefono y me dicen que no me han llamado porque ellos no estan de acuerdo con lo quediceesecentro tecnico avanzado y les han enviado un informe solicitando que me lo reparen en garantía. No seenque quedara esto pero estoy muy indignado.
Me solicitan desde Madrid que pague 175 € por elcambiode placa, por un movil que pague 600€ y me ha durado 6 meses justos.
A alguien mas le paso algo parecido? Seguire informando , mientas me voy quitando de la cabeza la marca samsung como no me arregle el movil en garantia. Un saludo.
Y tambien
http://www.htcmania.com/showthread.php?threadid=555880
De verdad, rabia da.
Ah, por cierto, con el firm 4.1.2, tanto el ELLA como el EMA,creo....."pensando"....se me bloqueaba el telefono cada dos por tres. Asi que le rootee puse el recovery, y le metí una rom cocinada, la de Carbon, que es como si llevara un Nexus.
Por ahora corre, mejor que con ninguna Stock, tambien deciros, que he quitado el flipboard,twiter,facebook,current....En su lugar he puesto otras alternativas.....
Por si lo queríais saber....Llevo dia y medio ...(lo diré bajito....)pero no se ha bloqueado ninguna vez...
Saludos chicos....
Ya nos iras contando que tal va en los proximos dias y de donde la has pillado porque si merece la pena imagino que yo tambien acabare poniendola.
Por cierto, sitios para reclamar online hay bastantes, probablemente habria que elegir alguno lo que seria mas rapido e interesante (aparte que se difunde mas rapido).
Un ejemplo: http://www.petitiononline.com/
Nada.... En cuanto salga el S4, volvéis a hacer cola para comprarlo. Por mi parte, Samsung para mi esta muerta y acabada como compañía. Jamas vi un desprecio, una chulería y un mal trato al cliente como el de esta gentuza.
Nada.... En cuanto salga el S4, volvéis a hacer cola para comprarlo. Por mi parte, Samsung para mi esta muerta y acabada como compañía. Jamas vi un desprecio, una chulería y un mal trato al cliente como el de esta gentuza.
Que te quede claro que en todos lados cuecen habas, yo he visto un Sony Xperia x10 mini pro entrar en el "reinicio de la muerte" y tirarse 24 horas (reiniciando, seguidas) hasta que finalmente sale. Por supuesto sin solucion por parte de Sony.
O sintomas similares en un LG Optimus 2x al que "solo" han tardado de 12 a 18 meses en sacar la actualizacion porque en LG son asi de "rapidos".
Asi que lo dicho, en todos lados cuecen habas.
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