marodo
27/09/12, 00:02:22
Tengo problemas de mi transformer comprada en julio de 2011 ,hace unos dias no arranca,sencillamente pantalla negra i ni con el boton arranque durante un minuto ni vol- + power ni nada. Llamo Asus me piden q mande factura i serial number por mail...
La respuesta :
Estimado cliente,
Muchas gracias por contactar con ASUS.
Le informamos que, teniendo en cuenta que el equipo ha sido adquirido por una empresa, entendemos que se destina a un uso empresarial o profesional, por lo que dicho equipo dispone de una garantía comercial de 12 meses ofrecida por ASUS. En ningún caso, sería aplicable a la reparación del equipo la garantía legal de dos años establecida en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por cuanto las empresas no se consideran consumidores o usuarios a efectos de la aplicación de la citada Ley.
Muchas gracias.
hice memoria i me acorde que habia comprado el asus transf,para desgravar iva a nombre de la empresa...aunque hice el pago con una tarjeta a mi nombre, no a nombre de la empresa...
qué hago?
La respuesta :
Estimado cliente,
Muchas gracias por contactar con ASUS.
Le informamos que, teniendo en cuenta que el equipo ha sido adquirido por una empresa, entendemos que se destina a un uso empresarial o profesional, por lo que dicho equipo dispone de una garantía comercial de 12 meses ofrecida por ASUS. En ningún caso, sería aplicable a la reparación del equipo la garantía legal de dos años establecida en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por cuanto las empresas no se consideran consumidores o usuarios a efectos de la aplicación de la citada Ley.
Muchas gracias.
hice memoria i me acorde que habia comprado el asus transf,para desgravar iva a nombre de la empresa...aunque hice el pago con una tarjeta a mi nombre, no a nombre de la empresa...
qué hago?