jomagua
06/05/12, 10:01:17
En este artículo publicado anteayer, se habla de esos mensajes premium que algunos clientes reciben a diario, y que a final de mes les cuestan decenas de euros extras en sus facturas del móvil. En el artículo se señala que:
"...
La mayoría de los operadores actúa como si la cosa no fuese con ellos. El coste de las suscripciones suele rondar los 35 euros, por lo que medidas como la de Orange, que avisa a sus clientes cuando la factura supera los 40 euros, se quedan cortas. Vodafone va más allá y se atreve a firmar con su marca el primer mensaje enviado por la empresa, colaborando así a confundir más que a informar. Y eso que los operadores podrían acabar fácilmente con esta situación. Bastaría con bloquear las suscripciones y que el cliente tuviese que llamar en persona para activarlas (momento en el que se le informaría al detalle de sus características y su precio)”, señala la OCU".
...
Claro, si el primer mensaje premium que te llega es de nuestra querida operadora Vodafone, pues no sospechas que te la están clavando "doblá".
Aquí tienes el artículo completo:
http://consumeymuere.periodismohumano.com/2012/05/03/cuidado-con-los-concursos-televisivos-mediante-sms-podrian-ser-un-timo
"...
La mayoría de los operadores actúa como si la cosa no fuese con ellos. El coste de las suscripciones suele rondar los 35 euros, por lo que medidas como la de Orange, que avisa a sus clientes cuando la factura supera los 40 euros, se quedan cortas. Vodafone va más allá y se atreve a firmar con su marca el primer mensaje enviado por la empresa, colaborando así a confundir más que a informar. Y eso que los operadores podrían acabar fácilmente con esta situación. Bastaría con bloquear las suscripciones y que el cliente tuviese que llamar en persona para activarlas (momento en el que se le informaría al detalle de sus características y su precio)”, señala la OCU".
...
Claro, si el primer mensaje premium que te llega es de nuestra querida operadora Vodafone, pues no sospechas que te la están clavando "doblá".
Aquí tienes el artículo completo:
http://consumeymuere.periodismohumano.com/2012/05/03/cuidado-con-los-concursos-televisivos-mediante-sms-podrian-ser-un-timo