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Ver la Versión Completa : Problema con Diamond y Orange en el tráfico de correo


Moro-Wan
07/01/09, 10:24:17
Muy buenas a todos:

Os expongo el caso que me está pasando para ver si a alguien le ha pasado lo mismo o tiene alguna idea de cuál es la causa.

Adquirí una Diamond a través de Orange allá por octubre y después de varios días investigando y leyéndome casi todos los posts de este foro referente al cambio de ROM, decidí llevarla a cabo. Seguí al pie de la letra el MANUAL DE PUESTA A PUNTO (utilicé los archivos con los enlaces del hilo) e instalé el TT7 que también aparece ahí.

La verdad es que todo fue de maravilla. La Diamond funciona perfectamente, a buena velocidad y tengo GPS (una de las razones por las que la adquirí).

La otra razón para tener una Diamond era por el correo. Utilizo una tarifa plana de 12€ mensuales con Orange que me permite tráfico ilimitado de correo con Windows Mobile y que incluye un bono de navegación de 100MB mensuales (lo que significa que puedo visualizar el correo de cuantas cuentas quiera con el Outlook, pero que sólo tengo hasta 100MB si me lo quiero descargar).

Esta tarifa la llevaba utilizando desde diciembre de 2007 en una HTC P3300 sin ningún problema, consumiendo al mes entre 30 y 50 MB.

Pues bien, desde que me pasé a la Diamond el consumo se ha disparado hasta los 300-400MB mensuales, sin que yo haya variado mi uso del correo respecto a como lo hacía antes.

Tras muchas comunicaciones con el Servicio Técnico de Orange, en el que han comprobado que tengo correctamente configuradas las cuentas de correo (no descargar archivos adjuntos, limitación de tamaño en cada correo, etc.), han llegado a la conclusión de que mi terminal debe estar descargándose algo constantmente y que por eso les sale a ellos ese consumo.

He revisado la Diamond por todos lados (hasta donde llega mi conocimiento) y no veo nada que pueda estar descargando.

Mi pregunta es la siguiente: ¿tenéis noción de que con la ROM que tengo instalada y el TT7 (no he metido nada más) haya algún programa que pueda estar conectándose y descargando algo (imagino que actualizaciones) sin que yo me entere?

Por favor, necesito vuestra ayuda, ya que el siguiente paso es mandarla a Orange y que me la cambien por otra usada pero "que haya pasado todos los controles de calidad" (palabras textuales), para lo cual tendría que volver a meterle su ROM original y me supondría un transtorno grande en cuanto a la información que tengo en el aparato.

Muchas gracias por adelantado.

joseethan
07/01/09, 11:15:47
Mi opción es que te instales el spb GPRS y después de configurarlo con tu cuenta de Orange (tenemos el mismo contrato, creo y son dos pasos), mires a ver que programa te consume o a que horas consumes más dependiendo de qué estes haciendo con la Diamond.

Me parece que el spb Wireless también trae la opción de ver el consumo por cada programa, y a partir de ahí tomas decisiones. Prueba y nos cuentas

Moro-Wan
07/01/09, 19:37:36
Muchas gracias.

Me he instalado el spb Wireless, ya que el spb GPRS no he conseguido configurarlo para que me diga el programa que está utilizando la conexión.

De momento sólo es el correo el que utiliza la conexión, y no parece que se descargue nada más que los encabezados de los mensajes.

Seguiré informando.

joseethan
07/01/09, 19:41:32
No te olvides del tema y cuentanos a ver como va. No veo normal que si solo te descarga lo que dices se pegue 200mb, yo recibo al día unos 5-8 correos y como tú decías antes, 20-30 mb al mes. me parece exagerado no, exageradísimo.

Saludos

Moro-Wan
19/01/09, 19:29:24
Os informo un poco de cómo van las cosas.

Tengo instalado el Wireless Monitor desde el día 8 de enero, que coincide con mi periodo de facturación con Orange (de 8 a 8 de cada mes). A día de hoy llevo consumidos unos 18MB con correo y 2MB más con el resto de aplicaciones (IE y Google Maps). No aparece ningún otro programa que se esté concetando con ninguna conexión.

Hoy he recibido la última factura de Orange. Según ellos he consumido 530MB del 8 de diciembre al 8 de enero. De hecho a estas alturas del mes anterior ya llevaba aproximadamente 200MB.

O yo soy tonto o aquí alguien se está columpiando. Las dos facturas anteriores he conseguido que me las devuelvan (ellos no comprobaron mi configuración hasta el 2 de diciembre), pero esta me va a costar más. La lástima es que de ese periodo no tengo informes generados por el Monitor. Eso sí, en la siguiente me van a oír como no cuadre.

Seguiremos informando.

P.D.: Para más información, tengo configuradas 6 cuentas de correo, incluida las de las dos empresas para las que curro (jazztel, gmail, aim, yahoo y las de la empresa, creo que una es de ono). Por si a alguien le suena que alguno de estos servidores sea incompatible o lo que sea.

Moro-Wan
26/01/09, 10:07:30
Hola de nuevo:

Tras varios días controlando el tráfico de datos con spb Wireless Monitor y el Modaco Nodata, por fin encontré a una persona de Orange que realmente parecía entender de la configuración de la Diamond. Esta persona me realizó algunso ajustes y me informó de que había una conexión específica para la tarifa que yo utilizo, pero que dicha conexión no aparece en las opciones de configuración (cuando debería estar por defecto). Lógicamente no le dije que había flasheado la ROM y, cuando me preguntó, le comenté que era un terminal libre que había comprado yo.

También me dijo dónde podía revisar mi consumo diario de datos y llamadas via web, opción que yo desconocía.

Bien, pues lo que aparece en la web de Orange y lo que me indica el Wireless Monitor no tiene nada que ver. Pensé que era cosa de otra aplicación que el Monitor no controlara, así que decidí desactivar el correo. Tras varios días sin acceder a él, ni el Monitor ni la web de Orange reflejan tráfico de datos, así que el problema está en correo, pero no sé dónde.

Seguiremos informando.

jsanchco
27/01/09, 21:38:35
¿Podriais pasarme el programita en cuestion (spb Wireless Monitor), si es posible con su medicina????

Por mas que busco no lo encuentro ......

Muchas gracias de antemano.

Moro-Wan
28/01/09, 20:02:02
Este es el hilo de donde me lo bajé:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=194032

Mañana os pondré lo que creo que es la solución definitiva del problema (al menos de las facturas desorbitadas, que ya veremos si me devuelven lo que me han cobrado)

Saludos.

Moro-Wan
13/03/09, 11:33:23
Hola a todos:

Perdonad por le retraso, pero he estado de curro hasta arriba y sin casi posibilidad de conexión a internet.

Os pongo cómo debe estar configurada la conexión para que a nadie le pase lo que a mí::

Configuración>Conexiones>Conexiones. Aquí te aparecen dos, que puedes elegir y deben ser Mi ISP (arriba) y Red de Trabajo (abajo). Para disponerlas así vete a la pestaña Avanzado>Selec. redes y las pones en ese orden.

En Mi ISP le das a Agregar nueva conexión de módem y sigues los pasos:
1.- Nombre de la conexión: el que más te guste
2.- Seleccione un módem: Línea de teléfono móvil (GPRS, 3G)
3.- Nombre de punto de acceso: internet (así como te lo he escrito)
4.- Usuario: orange
5.- Contraseña: orange

En Red de trabajo no debes tener ninguna conexión: si la hay, bórrala.

Ahora nos vamos al correo:
Menú>Cuentas>Nueva Cuenta

Ahí te pide la dirección y la contraseña (eso es fácil). Al darle a siguiente te da la opción de configuración automática, por lo que a partir de ahí se encarga el aparato de conectarse con hotmail y hacerlo todo. Sigues los pasos, que son muy sencillos, hasta el final.

Importante, cuando termines, verifica lo siguiente en Menú>Cuentas>Cuentas...>Menú>Opciones>Cuenta de Hotmail (o el nombre que le hayas puesto)>Editar configuración de cuenta:
1.- Le das a siguiente hasta la pantalla de Servidor de correo saliente y allí, después de ocultar el teclado (que te tapa la opción) te vas a Configuración servidor avanzada y en Conexión de red eliges Internet
2.- Seguimos con siguiente hasta Formato de correo y allí pones el límite de descarga de cada mensaje (5KB suele estar bien) y en Descargar archivos adjuntos pones No descargar.

Con esto ya debería estar todo listo y sin que los de Orange te cobren nada extra, ya que sólo la utilizas para el correo.

Al final conseguí que me devolvieran el dinero (bueno, me lo van abonando en las facturas siguientes, así que estaré sin pagar una buena temporada).

Saludos,

Moro-Wan

salgonvi
23/03/09, 13:14:42
hola a todos.

he seguido las intrucciones que colgaste, Moro-Wan.

- entiendo que cuando dices correo: Menu/cuentas/Nueva cuenta, es en outlook (es decir lo que llama mensajeria el sistema, no?), pues bien cuando le pongo :

configurar correo , le pongo los datos de la cuenta de hotmail, me indica un link en la parte inferior de la pantalla ..windowsmobile.com/emailsetup/live que me abre la web (con el opera browser) de msn live, y de ahi no salgo.

por cierto al configurar la cuenta es en - correo orange o en - configurar correo,

agradeceria la ayuda.

un saludo

carlounis
23/03/09, 15:13:40
Buenas, yo tengo la misma tarifa, y he empezado ahora a usar el correo. En principio, cuando lo veo en listado de llamadas me sale como internet gprs bearer service. Creo que cuando sale este concepto corresponde a tráfico de correo, pero no se cómo sale si es el tráfico de dentro de los 100 MB. Si alguien lo sabe, nos ayudaría a todos a clarificarlo.

Por otra parte, a mí al configurar el correo de hotmail me detacta la configuración automáticamente y si hago lo que tu dices de ir a "Menú>Cuentas>Cuentas...>Menú>Opciones>Cuenta de Hotmail (o el nombre que le hayas puesto)>Editar configuración de cuenta:", no me sale lo de Editar configuración de la cuenta, sino 4 pestañas: cuentas, mensaje, dirección y almacenamiento. Si pincho en la cuenta de hotmail se me abre el Windows Live ID (hay que instalarlo previamente), que creo que es necesario para que no se te abra el OPERA. Entiendo que con esta configuración del Windows Live ID de manera automática es suficiente para que aplique la tarifa de correo, no?Creo que esto solo pasa con la cuenta de hotmail, para la de gmail por ejemplo si que me va a la pantalla esa que comentas de siguiente.

Espero que entre todos lleguemos a una configuración óptima.:pensando:

carlounis
23/03/09, 15:21:38
Os pongo lo que me sale en mi factura:

21/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE 00:14:19 267 kb 0.2354https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gifhttps://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
21/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE 00:14:19 267 kb 0.0253
https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif20/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE 23:57:41 275 kb 0.1134https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gifhttps://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
20/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE 23:57:41 275 kb 0.034https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gifhttps://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
19/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE 15:26:19 672 kb 0.0721
19/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE 15:26:19 672 kb 0.0333

Como veis, cada conexión siempre me aparece dos veces, y el consumo de kb NO SE CORRESPONDE CON EL DEL SPB WIRELESS MONITOR :oh::oh:

Que alguien nos guíe....

solecin
23/03/09, 15:23:15
llama al servicio de atencion al cliente de tu operadora y pideles explicaciones

salgonvi
23/03/09, 18:20:46
hola a todos

carlounis (http://www.htcmania.com/member.php?u=91421) cuando dices que hay que instalar antes Windows Live ID, como se instala, me he bajado un .cab de softonic y no me deja instalarlo.

gracias por la ayuda

zorr1llo
24/03/09, 01:19:34
Me está pasando EXACTAMENTE EL MISMO CASO.

- El Spb supercontroladito con menos de 2Mb diarios donde el 90% es push mail.
- La facturación de navegación GPRS BEARER SERVICE también es doble
- Anteriormente, en movistar, sólo llegaba a 50MB en mis meses más intensivos.
- También llamé al servicio técnico y la configuración es la misma que le indicaron a Moro-wan.
- Me indican que han abierto incidencia, y que reclame cuando me llegue la factura donde apuntaron muy mucho la fecha de la incidencia (hace 3 días).
- La factura ya debe llegar a 200MB y llevo 10 días con orange... Esto se terminará aclarando de alguna forma u otra. Pero el susto podría ser brutal si no me llego a dar cuenta.

A LA ESPERA DE UNA SOLUCIÓN

carlounis
24/03/09, 08:08:00
Creo que era este el archivo, probadlo y ya me contáis: ntxwindowslive.cab (no me deja subirlo, no se pq).

Lo que no entiendo tampoco muy bien es lo que decís de push mail, yo eso lo tengo desactivado en el comm manager, para qué sirve?

Entonces la facturación doble de gprs bearer service va a cuenta del tráfico ilimitado de correo o de los 100 MB???:loco:

zalux79
24/03/09, 08:25:54
Buenas!
Ten en cuenta que si tienes una HTC y en la pestaña de tiempo no desactivas la opcion de actualizar el tiempo, CONSTANTEMENTE te estara descargando las actualizaciones del tiempo.
Si a eso le sumas que tengas activado de casualidad el AGPS cosa que hace que cada vez que uses el tomtom reciba un posicionamiento rapido de tu operador para captar asi mas rapido los satelites, esto tambien sube en la factura.
Si a todo esto le sumas tu uso normal, correo google, you tube...alucino con las facturas que tienes!!
Yo tengo Orange tarifa plana plus navegable, con 500 Mb para navegar y el mes que mas he gastado han sido 35Mb!!!
Asi que no me acaba de cuadrar que te cobren mas de 10 veces mas... A menos que tengas un gemelo que postee por las noches y se conecte sin tu permiso ;) !
No se si te puede servir algo de lo que he dicho, pero espero que soluciones tu problema antes de que te arruines!

carlounis
24/03/09, 09:40:14
Buenas, en mi caso lo del AGPS no creo que sea, ya que las conexiones son justamente por la misma cantidad, además tengo p uesto el NODATA que desactivo cuando uso el correo. No se si la cantidad de megas de la que habla Zorr1llo serán del correo o de la parte de los 100 MB. Yo sigo con la misma pregunta, cómo lo distingo en la factura? Debería tener un concepto distinto el de internet que el de correo, no?

zorr1llo
24/03/09, 11:59:55
carlounis: El correo apenas puede llegar a ser 100kB por día. Todo texto y tirando por lo alto (hay días de 15 correos, otros 5, otros 35) ya que lo tengo limitado a descargar sólo los 5kB primeros.

Parece que ya empieza a funcionar correctamente. Algunas diferencias con respecto estos últimos días:

- Flash D2D.
- Sin pushmail de seven
- Sin actualización automática de tiempo.
- Con nogprs: sólo activado "orange internet" configurado según parámetros orange.
- Configurado el push mail desde el windows mobile con actualizaciones cada 5min. (Sólo Gmail por imap)
- Aún no he configurado la pop3 del trabajo
- Spb Wireless lo he vuelto a instalar.


Y AHORA PARECE QUE NO ESTÁ PERMANENTEMENTE CONECTADO POR GPRS!!!

Se conecta y desconecta él sólo (como con temporizador de un par de minutos y según necesita).

Ya había abierto incidencia con orange porque llevaba tres días y mucho más de 100MB (después es a 1€/MB). Tras esa incidencia en la que me tocó configurar el móvil con un técnico de orange, sin llegar a arreglar nada, he vuelto a abrir otra incidencia especificando lo siguiente:

- Error en la configuración de origen de orange que se me quedaba enganchado en gprs permanentemente.
- Error con doble facturación por GPRS, no 3G (mismo minuto y segundo de 72MB y dos tarifas diferentes : 0.713 y 0.512 euros). Otras igual de 22, 45, 15MB...
- Configurada nueva conexión a internet en el móvil por técnico al abrir la primera incidencia.
- Ha apuntado el siguiente comentario mío: El usuario ha flasheado la madrugada del 24 la ROM a la original del fabricante (aplicaciones originales) y configurado conexión según parámetros del técnico orange. Y actualmente ya no se queda permanentemente conectado.

Su solución ha sido apuntarlo, darme el número de incidencia, y decirme que cuando me llegue la factura reclame con los dos tickets de incidencia.

Como pretendan que les adelante 600€ les preguntaré qué harían ellos si al hacer un pedido en el super del corte inglés, les llegase un pedido mal hecho y por valor de 6000€. Que si estarían de acuerdo en que al haberle facturado 6000€ se lo descontasen en los futuros recibos...



PD: Disculpad que me explaye, pero es que esto a quien le pase y no se de cuenta, se va a llevar un susto tremendo.

carlounis
24/03/09, 12:12:06
Cuanto más detalle mejor... Yo acabo de hablar con los de atención al cliente de orange para que me dijeran cómo distingo en la factura el consumo de datos que es de correo y el que es del bono de los 100 MB. Y según parece, el del correo me aparecerá como "dentro de bono" y en el de los 100MB me aparecerá una letra "U", y se tarificará una vez haya superado los 100 MB.

En cuanto a la doble facturación de datos a tarifa distinta, lo has solucionado? Yo de momento no me preocupo porque no son consumos altos, y entiendo que irían a formar parte del bono de los 100MB, pero quiero solucionarlo porque habrá meses que necesite esos 100 MB y no me da la gana que me los quiten con esas dobles facturaciones...

Otra pregunta, tengo la diamond y me gustaría usar esos 100 MB como módem con un portátil, me dijeron que no había problema, pero seamos realistas, quien se fía al 100 % de lo que te digan en atención al cliente???

zorr1llo
24/03/09, 14:32:20
Por el lado de la web de orange: Donde antes aparecía en el "listado de llamadas" 21/03/2009 internet GPRS BEARER SERVICE, ahora NO aparece nada. Si llamo, SÍ que aparece la llamada que acabo de hacer.

Por el lado del móvil: La conexión GPRS salta a veces, pero claro, tengo el push y el grueso del consumo, según el sbp wireless, es del programa de correo.

Mientras no vuelva a aparecerme esos 72MB+72MB ... 24MB+24MB...

Tengo que esperar a la factura para mediados del mes que viene. Seguimos en contacto.

Por cierto, arregla el problema de conexión ahora y ya te buscas programas que te ayudarán a controlar el tráfico usando el móvil para conectar el ordenador a internet.

Agusbal
24/03/09, 17:55:51
No se muy bien porque os sale mas trafico del que realmente teneis, en eso estoy perdido. Pero lo que si tengo claro es que la descarga de adjuntos en esta tarifa es ilimitada, puedes bajar y mandar todos los adjutos que te de la gana, asi que no el problema no es este seguro.El bono de 100mb es para navegar aparte.

Esto que copi abajo son las condiciones de dicha tarifa en la web oficial de orange.

Detalle de la tarifa

Si necesita correo y navegación en el móvil, le ofrecemos la Tarifa Windows Mobile.

Sin cuota de alta
Cuota mensual por línea de 12€
Correo ilimitado (incluyendo la descarga de adjuntos) + bono de 100MB de navegación WAP e Internet a través del dispositivo.
Tráfico navegación adicional 1€/MB

Servicio de atención al cliente certificado por Microsoft
*Compromiso de 18 meses de permanencia en tarifa de datos

Aunque no solucione el problema de los datos de mas espero que os ayude en algo.

Saludos!

carlounis
24/03/09, 22:24:09
Hola otra vez, más luz sobre el tema:

Llamo al 1414 y :

1.Me dicen que llevo consumidos 520 kb del bono de 100 MB y me quedan 93.29 MB
2.Según el SPB Wireless monitor llevo 520 Kb de consumo, lo cual ya es un avance, porque por lo menos hay algo que coincide.
3.Suponiendo que sean del bono de los 100 MB, no deberían quedarme 99 MB en lugar de 93?
4.Si los 520 kb son de los 100 MB y yo solamente lo he usado para el correo de hotmail, estará mal configurado? Si alguien tiene la configuración paso a paso del correo de hotmail que me la pase porfa.
5. Pues probaré con gmail a ver si es distinto, y si no a esperar a que llegue la factura a ver qué detalla y qué descuenta...

zorr1llo
26/03/09, 13:14:28
Buenas de nuevo.

Actualizo de forma breve:

1) Desde que flashee el día 23 la diamond se ha arreglado el tema de descargas masivas por el terminal.
2) Orange no detecta la aplicación SEVEN como push-mail. Es EXCLUSIVAMENTE de correo y funcionaba perfectamente con movistar.
3) Actualmente sólo utilizo el push mail integrado original del diamond. Han dejado de aparecer las descargas masivas de 72MB a lo largo del día.
4) La cuenta de correo primera es GMAIL (que va por IMAP) y que CREO que me identifica con la tarifa wmobile (correo, ok), tarificado con 0€ siempre.
5) Al cabo de un día configuré la cuenta de correo de mi colegio de ingenieros. Es una pop3 y CREO que me la identifica como internet. Además de aparecer 2 veces cada conexión en el mismo segundo, tarifica a dos precios diferentes (ej: 0.0024 y 0.0017 para 120kb). Esto está mal. Hoy lo acabo de quitar de la configuración.

Hoy he vuelto a llamar para continuar con la incidencia y han quedado en llamarme. Ójala a mí me dijeran que tengo 500kb consumidos del bono.

sergio_11pa
26/03/09, 13:29:10
Alguien me puede ayudar a configural el hotmail.com en la htc muchas gracias

zorr1llo
26/03/09, 13:54:01
PARA AQUELLOS QUE NO LEEN BIEN: GUÍA DE CONFIGURACIÓN DEL HOTMAIL PARA EL DIAMOND O CUALQUIER OTRO PDA

(aunque ponga outlook vale para cualquier programa de gestión de correo)


Info publicada por la propia microsoft:

lick to expand:

Use a POP3 server to add your Windows Live Hotmail account to Outlook Express
In Outlook Express, click the Tools menu, and then click Accounts.
Click Add, and then click Mail.
Type your name, and then click Next.
Type your full Windows Live Hotmail e-mail address, and then click Next.
Enter the following information, and then click Next:
In the My incoming mail server is a box, click POP3.
In the Incoming mail (POP3, IMAP, or HTTP) server box, type pop3.live.com.
In the Outgoing mail (SMTP) server box, type smtp.live.com
Type the account name and the password for your Windows Live Hotmail account. Clear the Remember password check box unless you're the only person with access to the computer. Make sure that the Log on using Secure Password Authentication (SPA) check box isn't selected.
Click Next, and then click Finish.
In the Internet Accounts window, click the Mail tab, click the Windows Live Hotmail account that you added, and then click Properties.
Click the Advanced tab, and under Server Port Numbers, enter the following information, and then click OK:
In the Incoming mail (POP3) box, type 995.
In the Outgoing mail (SMTP) box, type 25.
Under both Outgoing mail (SMTP) and Incoming mail (POP3), select the This server requires a secure connection (SSL) check box.
Click Close.

sergio_11pa
26/03/09, 14:08:33
hola necesito que me ayudeis a configurar el hotmail por favor necesito vuestra ayuda muchas gracias

lcarpg
27/04/09, 10:00:47
Buenos días,

Me gustaría que me dijérais que cuenta se puede configurar en la HTC y ser ilimitado la descarga de adjuntos, así como el envío, si es gmail...., porque creo que hotmail va por internet no???, yo tb tengo la tarifa de correo y quería tener el correo ilimitado.

Y otra cosa, si es gmail, como se configuraría en la htc???

Gracias

netmanu28
14/11/09, 23:21:18
Hoy a las 19 horas me cortan el telefono, me dicen que tengo un gasto de DATOS DE INTERNET DE 474 euros, tengo la misma tarifa que vosotros 12 euros con windows mobile y CASUALIDAD hoy a las 12 12:30 del dia 14 noviembre de 2009 osea hoy tengo 36 megas de descarga, y el movil sin tocarlo llevo todo el dia ,que he estado en casa en pijama por ser sabado, por dios que esta pasando, yo estaba acojonado y asustado y ahora mirando por google veo esto, que estan haciendo? yo lo primero que voy a hacer porque me han cortado 3 lineas de telefono es poner una queja al ministerio de industria http://www.usuariosteleco.es/ creo que lo deberiamos hacer todos hoy mismo o mañana mismo para que seamos mas, porque logicamente seremos muchos los estafados y las molestias que nos estan ocasionando, cabreos y depresiones :loco:, propongo subir este enlace como sea para que salga de las primeras en google, porque seguro hay muchisimas mas personas en nuestra situacion y encima llamas por telefono y no te arreglan nada, todo lo contrario , te dejan peor que antes de llamar, porque orange nos factura mas datos de consumo gprs de lo que es ? llevo con este tipo de contrato 5 meses y e utilizado el movil mas que este mes con internet y jamas he pagado nada. Espero nos unamos para solucionar esto y sobre todo darlo a conocer por la red para juntarnos todos los afectados

Pabluquen
17/11/09, 22:31:01
Ante todo pedir disculpas por si este no es el foro adecuado, pero por lo que he estado mirando es el único que habla del tema de correos en la Diamond.

Lo que a mi me sucede, y seguramente sea fruto de mi ignorancia, es que los correos no me llegan inmediatamente a mi PDA, tengo que darle a enviar y recibir, o programarla para que lo haga cada 5 minutos. Si lo hago de esta última forma no os cuento lo poco que me dura la bateria.
Tengo la misma tarifa de la que hablais en este post Orange 100 Mb y correo ilimitado y mi cuenta de correo es de telefónica.net.

Muchas gracias a todos de antemano por ayudar a gente que como yo no tenemos ni idea de todas estas cosas.
Un saludo

Pabluquen

ElRisas
20/11/09, 18:06:04
Hola, yo en la primera factura tambien tuve problemas de este tipo. LA conexion GPRS BEARER SERVICE estuvo durante DOS noches COMPLETAS descargando informacion, en cada conezion de 27 MB ... llegu e a acumular una trasmisin de datos de 1.6 GB.. asik mimaginaros mi disgusto cuadno pro internet veo semejante GASTO.. casi me da un infarto.

Lo primero que hice fue llamar a orange, avisar lo que habia ocurrido y enviar un faxo al ministerio de industria y otro a orange explicando la situacion y en caso de que no fuera escucgado por el operado me negaria a pagar e incluso les denunciaria.
A los pocos dias los de orange me llamaron por tlf y me dijero k no me preocupara k lo haian arreglado y k eas coenxiones no tendrian coste alguno.
Aun asi lo k ice tras darme cuenta fue formatear el el terminal, Y aunk parezca una totnerai yo lo hice y no hubo mas problemas.. esa opcion k te dice de informar de erores y tal del windows al descative.... no he tenido mas problemas parecidos

Gracais y espero k os sirva de ayuda