Conversación con LG por twitter esta mañana [Archivos]

fermentito

27/09/11, 16:22:35

Ahí os dejo la conversación que he tenido con @LG_ES esta mañana...

Decepción absoluta con @LG_ES (https://twitter.com/#%21/LG_ES) El tiempo pasa y no se sabe nada de GB para el O2X. La esperanza de que algún día llegue Ice Cream es mínima.

hace 3 horas (https://twitter.com/#%21/fermentuiter/status/118639910138806272)

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LG_ES (https://twitter.com/#%21/LG_ES) LG España @

@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) De Ice Cream no podemos hablar. Sobre la actualización a 2.3 daremos información los próximos días. #amigoLG (https://twitter.com/#%21/search?q=%23amigoLG)

https://si0.twimg.com/profile_images/1325575459/fermento_normal.jpg (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Isma

@LG_es (https://twitter.com/#%21/LG_es) es una vergüenza que nos tengáis así a los que confiamos en vosotros.

hace 3 horas (https://twitter.com/#%21/fermentuiter/status/118640238598946816) vía web

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Lo sabemos. Pero creeme que de verdad no te puedo dar fechas cerradas y de verdad es "inminente". Cuestión de días. #amigoLG (https://twitter.com/#%21/search?q=%23amigoLG)

hace 3 horas (https://twitter.com/#%21/LG_ES/status/118641934968430592)

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fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Isma @

@LG_ES (https://twitter.com/#%21/LG_ES) lleváis diciendo eso meses y los rumores apuntan a un kernel Froyo. Espero que no sea cierto, ya que la decepción sería absoluta.

hace 3 horas (https://twitter.com/#%21/fermentuiter/status/118642387026313218)

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) quiero decir que los que no hemos estado a la altura somos nosotros. No hay excusas

hace 3 horas (https://twitter.com/#%21/LG_ES/status/118645169556963328)

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Es que no os podemos dar fechas porque dependen de factores ajenos a nosotros. Pero no es cosa de escurrir el bulto, claro.

fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Isma
@LG_ES (https://twitter.com/#%21/LG_ES) y de quién depende?? Porque creo que no vendrían mal algunas explicaciones. Por ejemplo, los reinicios del teléfono son HW o SW

hace 2 horas (https://twitter.com/#%21/fermentuiter/status/118646912634204160) vía web

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) El tema de fechas es que sencillamente, no se puede dar un día definitivo porque los desarrollos fluctúan a diario.

hace 2 horas (https://twitter.com/#%21/LG_ES/status/118648341130264576)

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) No, no. toda la actualización depende de LG, no hay que sacar balones fuera.

Isma @LG_ES (https://twitter.com/#%21/LG_ES) pues os estáis cubriendo de gloria... sois conscientes de que esto mina la confianza de los clientes?

hace 2 horas (https://twitter.com/#%21/fermentuiter/status/118649780502147072) vía web

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Sabemos que hemos perdido vuestra confianza. Intentaremos trabajar para recuperarla si es posible. Es lo que toca.

@LG_ES (https://twitter.com/#%21/LG_ES) de acuerdo con lo del día definitivo, pero se lleva retrasando desde verano... ya está bien, no??

hace 2 horas (https://twitter.com/#%21/fermentuiter/status/118649899414851584) vía web

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@fermentuiter (https://twitter.com/#%21/fermentuiter) Pues si. Como dices, nos estamos cubriendo de gloria. Es un fallo grave. Tenemos que mejorar muchísimo.

En definitiva, que no dicen nada de nada. Siento el formato del mensaje... espero que se entienda.

epanadero

27/09/11, 17:02:24

Por lo menos han estado educados los de LG. Además reconocen su incompetencia. No es que sea consuelo, pero algo es algo.

Por otra parte mi felicitación a fermentito por haber conseguido al menos dialogar, además ha estado incisivo a la par que con educación.

Bueno esperemos que llegue algo. Parece que algo llegará más tarde que pronto aunque esté descatalogado ya prácticamente cuando lo implante LG.

comdexfall

27/09/11, 17:11:18

Pues me sorprende para bien que hayas podido tener esa conversación tan larga con ellos. No es consuelo, pero al menos eso juega a su favor. Yo con otras empresas (ONO, por ejemplo) no he tenido experiencias tan buenas, directamente han pasado de contestar mis preguntas.

Gracias por preguntarles y por publicarlo aquí, claro.

fermentito

27/09/11, 17:17:05

Bueno... realmente han contestado... pero no han dicho nada en absoluto.

skaton

27/09/11, 17:20:16

Yo lo que no entiendo, como existen ROMs con GB 2.3.x para el o2x y ellos estan teniendo problemas para sacar una.
Acaso las ROMs que dicen tener 2.3.X son froyo en realidad o que es lo que pasa?

elunico

27/09/11, 17:39:13

Hay que tener en cuenta que quien contesta en Twitter sobre esas preguntas tiene informacion practicamente nula. Las noticias que se postean son ordenadas.
La educación correcta, y de todos modos, no es nada nuevo, la fecha es en octubre, y no estamos ni a principios.

txarito

27/09/11, 17:57:17

Bueno... realmente han contestado... pero no han dicho nada en absoluto.
Como diría aquel "Buenos dias" - "Manzanas traigo" ;)

Yo ya he hablado con ellos, porque desde que he actualizado de la V10c he empezado a tener problemas.
Me pidieron el IMEI, que si blablabla, que si hablo con soporte, que si blablabla, la solución que me dieron, era que tenia que ir a una tienda vodafone a que reinstalara, y "que es muy raro porque con la ultima versión debería funcionarte bien" (lo entrecomillado ha sido tal y como me lo han dicho)

Saludos!!!!

Fiz3d

27/09/11, 22:24:17

Algo ha tenido que pasar para que estos ahora se echen las culpas, no normal es que salgan con excusas pero nunca admitir un fallo, parece ser que realmente pensaban que GB iba a salir antes y la han cagado de lo lindo...

Desgraciadamente el mal ya esté hecho y aunque el OX2 me parece un buen teléfono y yo, dentro de lo que cabe no he tenido problemas, no puedo confiar en un compañía que se compromete con algo y después nada...en algo tan básico como esto...

Si todos pagásemos lo que realmente vale el dispositivo, en vez de tenerlo subvencionado por las compañías a estos le habríamos prendido fuego, que suerte han tenido en este tema.

Saludos.
Saludos.

Astarté

28/09/11, 19:23:32

No saben ni donde tienen las manos.
Están mandando telefonos al SAT porque les "falla" el GPS cuando es un problema de configuración de vodafone.
Si en algo tan sencillo como eso no saben ni donde se andan, capaces de estar preparando un Froyo tuneado y no poder ni con eso.

pierolobezno

28/09/11, 20:48:10

No saben ni donde tienen las manos.
Están mandando telefonos al SAT porque les "falla" el GPS cuando es un problema de configuración de vodafone.
Si en algo tan sencillo como eso no saben ni donde se andan, capaces de estar preparando un Froyo tuneado y no poder ni con eso.

lo del gps es que con la conexion de datos activada el gps en cuanto conecta se desconecta otra vez, es lo que me pasa a mi.

como se soluciona que no sea quitando la conexion 3g

antgz

28/09/11, 22:42:42

Esto se llama transparencia...y deja claro cual es el grado de incompetencia de estos coreanos.

Además de situar a la altura del betún a los mentirosos de LG Alemania que echaban la culpa a Google.

Lo extraño es qu hayan sacado un evo de este terminal en el mercado asiatico con Gingerbread...debe haber algo en este hardware que les debe traer de cabeza a los desarrolladores de LG.

Quizas una placa base pirómana?

Braddock

29/09/11, 09:30:35

Yo tengo claro que no pienso comprar nada LG en unos años, ni monitores ni teles ni nada, a modo de protesta. Esto incluye lo particular y los productos de empresa ya que como responsable informatico de la empresa elijo yo.

Es la unica manera que hay de que lo tengan en cuenta, la mayoria de gente que esta a traves del chat o atencion al cliente no saben de la misa a la mitad, o reciben ordenes de arriba o cosas asi, por eso son tan dispares las respuestas o tan inconclusas.

Y sigo pensando que tiene que ver mas con la dejadez del terminal que otros motivos, casi me apostaria un millon de LG 990 a que es una manera de quitar estos terminales rapidamente del mercado (Ya sea por fallos del terminar,dificultad del hardware, lo que sea). Prometen una actualizacion, y lo haran si es que lo hacen cuando ICE CREAM ya este en el mercado. Por lo que nos veremos igualmente sin la ultima version, y la verdad viendo como va la cosa, no hay que ser muy listo para deducir que si llega a salir la GINGER no van a sacar nada mas que eso. Movil estancando y nuevos productos, si una empresa de telefonia tarda 6 o 7 meses en sacar una actualizacion, al ritmo que va el mercado y la produccion de moviles y pcs, ya tienen listos varios telefonos nuevos para sustituir al nuestro, y por lo tanto el soporte de actualizaciones ya no lo contemplan.

yukkio

29/09/11, 09:44:57

Cuando saquen GB les va a caer de nuevo porque ya circulan vídeos de Ice Cream xdd

Astarté

29/09/11, 10:31:19

lo del gps es que con la conexion de datos activada el gps en cuanto conecta se desconecta otra vez, es lo que me pasa a mi.

como se soluciona que no sea quitando la conexion 3g

Luego te mando un privado, que voy liada ahora mismo. Si se me pasa, recuerdamelo

Enviado desde mi LG-P990 usando Tapatalk

fermentito

29/09/11, 10:38:44

Luego te mando un privado, que voy liada ahora mismo. Si se me pasa, recuerdamelo

Enviado desde mi LG-P990 usando Tapatalk

A mí también me interesa la solución. Podrías ponerla por aquí?

skaton

29/09/11, 11:34:22

A mí también me interesa la solución. Podrías ponerla por aquí?

+1 o crear un post nuevo.

Astarté

29/09/11, 15:17:45

A ver, la solución.
Entrais en el menú oculto del telefono. Hay que marcar1809#*990#
Seguís la siguiente secuencia del menú: GSP Test / System Settings / SLUP Settings / SLP Settings.
Ahí tendréis seleccionada la opción de vodafone, lo único que hay que hacer es cambiarla por la de google y voilá, GPS funcionando sin pega.
Ahh eso si, a veces al reiniciar el telefono se vuelve a seleccionar la de vodafone, así que tendréis que repetirlo si veis que os vuelve a fallar.

impaz

29/09/11, 15:53:29

Para quien le interese... http://www.forovodafone.es/t5/Actualizaciones-Android/Actualizacion-LG-Optimus-2X-y-Optimus-3D-a-Gingerbread/m-p/49207

Astarté

29/09/11, 15:55:49

Para quien le interese... http://www.forovodafone.es/t5/Actualizaciones-Android/Actualizacion-LG-Optimus-2X-y-Optimus-3D-a-Gingerbread/m-p/49207

Nada que no sepamos ya.

darkangelmaycry

29/09/11, 18:56:40

A ver, la solución.
Entrais en el menú oculto del telefono. Hay que marcar1809#*990#
Seguís la siguiente secuencia del menú: GSP Test / System Settings / SLUP Settings / SLP Settings.
Ahí tendréis seleccionada la opción de vodafone, lo único que hay que hacer es cambiarla por la de google y voilá, GPS funcionando sin pega.
Ahh eso si, a veces al reiniciar el telefono se vuelve a seleccionar la de vodafone, así que tendréis que repetirlo si veis que os vuelve a fallar.

Me impresiona muchísimo tus conocimientos de este menú, en muchos sitios me han dicho que es bastante tabú, que te puedes cepillar el teléfono sin remedio alguno para siempre...
¿Sabes si hay algo ahí para el bluetooth?, el manos libres del coche me trae de cabeza...

Astarté

29/09/11, 21:53:11

Me impresiona muchísimo tus conocimientos de este menú, en muchos sitios me han dicho que es bastante tabú, que te puedes cepillar el teléfono sin remedio alguno para siempre...
¿Sabes si hay algo ahí para el bluetooth?, el manos libres del coche me trae de cabeza...

Jajajaja toco con mas miedo que vergüenza.
La verdad es que no me he aventurado mas allá del menú del GPS, me da miedito liarla.

dnkH

30/09/11, 00:23:39

Yo tengo claro que no pienso comprar nada LG en unos años, ni monitores ni teles ni nada, a modo de protesta. Esto incluye lo particular y los productos de empresa ya que como responsable informatico de la empresa elijo yo.

Es la unica manera que hay de que lo tengan en cuenta, la mayoria de gente que esta a traves del chat o atencion al cliente no saben de la misa a la mitad, o reciben ordenes de arriba o cosas asi, por eso son tan dispares las respuestas o tan inconclusas.

Y sigo pensando que tiene que ver mas con la dejadez del terminal que otros motivos, casi me apostaria un millon de LG 990 a que es una manera de quitar estos terminales rapidamente del mercado (Ya sea por fallos del terminar,dificultad del hardware, lo que sea). Prometen una actualizacion, y lo haran si es que lo hacen cuando ICE CREAM ya este en el mercado. Por lo que nos veremos igualmente sin la ultima version, y la verdad viendo como va la cosa, no hay que ser muy listo para deducir que si llega a salir la GINGER no van a sacar nada mas que eso. Movil estancando y nuevos productos, si una empresa de telefonia tarda 6 o 7 meses en sacar una actualizacion, al ritmo que va el mercado y la produccion de moviles y pcs, ya tienen listos varios telefonos nuevos para sustituir al nuestro, y por lo tanto el soporte de actualizaciones ya no lo contemplan.

Efectivamente, nuestro teléfono está olvidado para ellos...

fermentito

30/09/11, 00:42:14

Y ellos están olvidados para mí. Lo que tendría que ocurrir en estos casos es que sus ventas realmente se resintieran con sus próximos terminales. De esa manera, a lo mejor no dejan tirados a los clientes de una manera tan vil.

xino22

30/09/11, 01:39:02

yo me estoy planteando el rootearlo y poner una ROM con la 2.3 y fuera y cuando saquen la 2.4 pues se pone otra ROM y tan contento.

Si estoy esperando un poco es pq se supone que en octubre sale la 2.3 pero si veo que no cumplen lo tengo mu clarito..

Decir que tengo muchos productor de LG y es el primero que me ha dado problemas..., por tanto seguire comprando sus productos, no todo puede salir bueno.

en fin yo espero y deseo que salga la 2.3 pero sino es asi, ESPERO QUE CAMBIANDO LA ROM A UNA MIUI O CY7 se soluone los reinicios/bloqueos.

salu2