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Ver la Versión Completa : ¿Tiempo máximo de envió?


sirdhalancourt
31/05/11, 14:00:07
El día 8 de mayo solicite un móvil a través de la web de vodafone canjeando puntos, ese mismo día me envían un correo con un precio diferente al de la web, el día 9 llamo para cancelar el pedido y me dicen que es imposible porque ya esta en almacén para enviar que solo puedo cancelar no aceptando el pedido cuando me llegue (pago contra reembolso). Ya estamos a día 31 y todavía no se nada del móvil, quería saber si hay un tiempo máximo para que llegue el móvil a casa, soy de canarias no se si tendrá algo que ver en el tiempo de envió.
Un saludo y espero vuestras respuestas.

adarauzo
31/05/11, 21:13:09
Es raro porque a mi (Hace ya un año, aunque vivo en Madrid) tardó una semana solamente. ¿Por que no les llamas y que te digan?

ufano8
01/06/11, 10:03:55
te puede tardar 1 semana como dice el compañero, como te puede tardar 2 meses que fue en mi caso.............:enfadadisimo: en la tienda online de vodafone, todo son desbarajustes y llamadas inútiles, perdida de tiempo, etc.........incluso hasta a lo mejor ni te llega el teléfono. :ok:

Xoxe
03/06/11, 08:28:58
Si se alarga demasiado coméntanoslo por favor

dalopas
06/06/11, 20:42:26
Pues yo también estoy esperando la DHD con Vodafone y su tienda online. Llevo 8 días desde que me hicieron la portabilidad y tras llamar hoy al 1704, me dicen que se han quedado sin stock y que no saben cuándo me lo podrán enviar.

Ole por Vodafone. Ellos sí saben cómo cuidar clientes. Llevo una semana de cliente y ya quiero irme. ¿Alguien sabe el plazo legal máximo que tienen para enviar el teléfono?

Gracias.

ufano8
07/06/11, 02:20:30
te va a tocar esperar, eso es lo mismo que me paso a mi, lo unico que te toca es indignarte, y esperar a que te cumpla los 18 meses de permanencia.........:ok: yo ya estoy contando los dias que me restan, para pirarme de esta compañía de................:enfadadisimo: :enfadadisimo: :enfadadisimo: