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Ver la Versión Completa : Encuesta sobre la calidad del servicio de atención al cliente de HTC

el_iulius
09/05/11, 20:22:40
Hay una encuesta en la web de HTC sobre su servicio...
http://survey.htc.com/worldwide/?source=web
Escoge idioma y dales para el pelo. Yo ya les he puesto a parir (llevo 2 meses para un asunto de una carcasa y aun no se nada).
Joker73
09/05/11, 20:55:51
Pues sinceramente a mí me resolvieron una duda (HTC Sync) en segundos...
electroqks
09/05/11, 22:37:50
Pues yo he enviado ya 5 veces mi desire al sat y me la han enviado igual, parece que no se enteran...y no hay forma de que atiendan al teléfono en el centro de reparación.... bastante lamentable...
fozzy
10/05/11, 03:13:45
Pues yo he enviado ya 5 veces mi desire al sat y me la han enviado igual, parece que no se enteran...y no hay forma de que atiendan al teléfono en el centro de reparación.... bastante lamentable...

Una cosa es el SAT, y otra atencion al cliente...
Un SAT es una empresa a la que HTC le da licencia (normalmente en exclusiva, o con muy poca competencia) no es que HTC no tenga culpa, pero no toda...
tole16v
10/05/11, 16:00:57
electroqks tu la queja la tienes con el servicio de asistencia TECNICA (SAT) el post es sobre el SAC (servicio atencion al cliente)