maikelsa
12/04/11, 09:37:53
Os queria comentar a ver si a alguien más le ha pasado,
domingo me cortaron la linea, cada vez que intento llamar me desvia la llamada a un numero de orange en el que me piden que confirme el numero de cuenta bancaria mediante un fax. Como no me fiaba, des de otro teléfono llamé al 470 y me confirmaron que mi linia está intervenida por algun problema, y digo algun porque ni ellos lo saben.
El caso es que recibí el cobro de orange el dia 4 de abril y el dia 5 me la intervinieron, el pago se realizó correctamente y sin ninguna demora.
He mandado el dichoso fax y sigo igual, he puesto varias reclamaciones y nada, y encima me cuelgan cuando insisto mucho rato, nadie me da ninguna solucion, solo que mande el fax y espere, y cuando les digo que ya lo he mandado no me creen.
Total, que el próximo paso sera una queja formal a Consumo y a la Junta Arbitraria.
Alguien tiene alguna idea??
Saludos!
domingo me cortaron la linea, cada vez que intento llamar me desvia la llamada a un numero de orange en el que me piden que confirme el numero de cuenta bancaria mediante un fax. Como no me fiaba, des de otro teléfono llamé al 470 y me confirmaron que mi linia está intervenida por algun problema, y digo algun porque ni ellos lo saben.
El caso es que recibí el cobro de orange el dia 4 de abril y el dia 5 me la intervinieron, el pago se realizó correctamente y sin ninguna demora.
He mandado el dichoso fax y sigo igual, he puesto varias reclamaciones y nada, y encima me cuelgan cuando insisto mucho rato, nadie me da ninguna solucion, solo que mande el fax y espere, y cuando les digo que ya lo he mandado no me creen.
Total, que el próximo paso sera una queja formal a Consumo y a la Junta Arbitraria.
Alguien tiene alguna idea??
Saludos!