PatoDroid
27/01/11, 19:17:56
Buenas!
Estoy intentando darme de baja en Orange, pero me quedan 5 meses de permanencia.
Cuando me quedaban 7 meses, llamé a atención al cliente y me avisaron de que para darme de baja tendría que pagar 70€, por que como me quedaban 7 meses y mi contrato fusión es de 10€. 7 * 10€ = 70€
Pues llamé el otro día pensando que al quedarme 5 meses serían 50€. Y me dicen que igualmente tengo que pagar 70€.
Entonces mi pregunta es,
Se yo mas de normas en orange que los de atención al cliente? o es verdad que sea como sea son 70€??
EDITADO: He mirado en las bases del contrato de altas y parece que ya aunque me quede un mes tendría que pagar 70€. Creia que con fusión era distinto.
Estoy intentando darme de baja en Orange, pero me quedan 5 meses de permanencia.
Cuando me quedaban 7 meses, llamé a atención al cliente y me avisaron de que para darme de baja tendría que pagar 70€, por que como me quedaban 7 meses y mi contrato fusión es de 10€. 7 * 10€ = 70€
Pues llamé el otro día pensando que al quedarme 5 meses serían 50€. Y me dicen que igualmente tengo que pagar 70€.
Entonces mi pregunta es,
Se yo mas de normas en orange que los de atención al cliente? o es verdad que sea como sea son 70€??
EDITADO: He mirado en las bases del contrato de altas y parece que ya aunque me quede un mes tendría que pagar 70€. Creia que con fusión era distinto.