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Ver la Versión Completa : Fases del estado del pedido


jocal
24/01/25, 12:25:43
Hola

¿Sabéis cuáles son las fases por las que pasa el pedido desde que se paga?

Realizado/Pagado/procesando/preparando....................

Saludos

turKinhO
24/01/25, 12:30:14
Pues la tienda de Samsung no tiene unos estados muy fiables...

El pedido una vez pagado te lo pasan muy rápido a "En preparación", pero puede pasarse ahí días sin movimientos... Luego de esto se va a "Enviado" y aquí significa que tienen el paquete listo a la espera de recogida en Madrid.

Y ya una vez la empresa de transportes lo recoge pasa a "En camino" o algo parecido, pero en este caso ya tienes un correo con el seguimiento y ya puedes ver cómo va el envío a través de Sending/GLS.

Un resumen básico, vaya...

jocal
24/01/25, 12:37:48
Aclarado queda entonces.

Muchas gracias:ok:

chadi
24/01/25, 14:20:18
Hola, pero pueden pasar días con el estado de "enviado" por lo que estoy viendo en mi pedido.