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Ver la Versión Completa : Caixabanknow y Android 15


josem281
23/10/24, 16:13:30
Hola.
Tengo un problema con la aplicación de banca online caixabanknow, y es que al meter los datos para logearme, la aplicación crashea el 100% de las veces

Hasta hace 2 semanas o así que me metí por última vez, funcionaba con normalidad.

La aplicación está descargada de la play store y actualizada.
Los datos de login son correctos.
He probado la aplicación en 2 móviles mas( xiaomi y honor) y en ambos va bien.
Hoy como última opción, después de probar más cosas, he restaurado el móvil a opciones de fabrica, y al instalar la app me hace exactamente igual.

Alguien con esta app de banco(caixabank now) Y Android 15 me puede confirmar si le funciona?

albertron
23/10/24, 20:41:04
Yo tengo caixabank y la app me funciona bien. Utilizo huella dactilar, no he probado a meter el pin.

Frescoli
24/10/24, 14:52:49
Yo también la uso y sin ningún problema. Prueba lo basico, desinstalar, limpiar caché....
Prueba a iniciar con datos móviles.

josem281
24/10/24, 15:05:42
Yo también la uso y sin ningún problema. Prueba lo basico, desinstalar, limpiar caché....
Prueba a iniciar con datos móviles.

Lo había probado todo.
Desinstalar
Quitar la cuenta de Gmail e iniciar con otra.
Borrar cache y datos de la app, reinstalar.
Descargar e instalar con WiFi y luego lo mismo con datos
Por último, restaurar el dispositivo borrando todo.
Y nada había funcionado.

Anoche tras leer a Albertron(gracias por la respuesta) , lo configuré para entrar con la huella, y así ya entra sin problema.

Se ve que el problema es al meter la contraseña, que crashea

Si alguno con Android 15 y esa app lo quiere probar..

albertron
25/10/24, 15:16:13
Lo había probado todo.
Desinstalar
Quitar la cuenta de Gmail e iniciar con otra.
Borrar cache y datos de la app, reinstalar.
Descargar e instalar con WiFi y luego lo mismo con datos
Por último, restaurar el dispositivo borrando todo.
Y nada había funcionado.

Anoche tras leer a Albertron(gracias por la respuesta) , lo configuré para entrar con la huella, y así ya entra sin problema.

Se ve que el problema es al meter la contraseña, que crashea

Si alguno con Android 15 y esa app lo quiere probar..

Pues menos mal que lo has solucionado. Porque no tener la app de tu banco hoy en dia, para mi por lo menos seria motivo de cambiar de telefono.

Richardorl
29/10/24, 15:35:10
Pues yo después de batallar con el mismo tema, ya lo tengo claro...
El problema es si tienes encendida la VPN de google en el teléfono. Con la VPN apagada se puede entrar sin problemas. Yo uso la contraseña