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04/06/24, 10:00:14
Google y las reparaciones de Pixel: ¿qué pasa con las piezas no originales?
https://static.htcmania.com/2023-09-126-09-01-19-04062024-41849-htcmania.webp
Google ofrece un programa de reparación para dispositivos Pixel, permitiendo a los usuarios utilizar herramientas y piezas certificadas o enviar su dispositivo para una reparación profesional. Sin embargo, muchos optan por utilizar piezas de terceros debido a su menor coste. En este contexto, surge un problema crucial: los términos y condiciones de Google establecen que si un dispositivo enviado para reparación contiene piezas no originales, Google no lo devolverá. Esta política, vigente desde el 19 de julio de 2023, plantea un riesgo considerable para los usuarios que han optado por reparar sus dispositivos con piezas no autorizadas por Google. Imagina enviar tu teléfono para reparación y que nunca te lo devuelvan debido a una pieza no oficial. No obstante, la situación parece variar dependiendo del idioma de la página de términos. Mientras que en inglés se especifica que el dispositivo no será devuelto, la versión en español indica que el dispositivo será devuelto sin ser reparado. Esta diferencia en la redacción ha generado confusión y preocupación entre los usuarios, esperando que Google aclare su postura oficial sobre el asunto. Los afectados confían en que Google se pronuncie pronto para evitar malentendidos y proporcionar claridad sobre sus políticas de reparación y devolución.
fuente (https://www.teknofilo.com/google-se-puede-quedar-con-tu-pixel-si-lo-envias-a-reparar-y-contiene-piezas-no-originales/)
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Google ofrece un programa de reparación para dispositivos Pixel, permitiendo a los usuarios utilizar herramientas y piezas certificadas o enviar su dispositivo para una reparación profesional. Sin embargo, muchos optan por utilizar piezas de terceros debido a su menor coste. En este contexto, surge un problema crucial: los términos y condiciones de Google establecen que si un dispositivo enviado para reparación contiene piezas no originales, Google no lo devolverá. Esta política, vigente desde el 19 de julio de 2023, plantea un riesgo considerable para los usuarios que han optado por reparar sus dispositivos con piezas no autorizadas por Google. Imagina enviar tu teléfono para reparación y que nunca te lo devuelvan debido a una pieza no oficial. No obstante, la situación parece variar dependiendo del idioma de la página de términos. Mientras que en inglés se especifica que el dispositivo no será devuelto, la versión en español indica que el dispositivo será devuelto sin ser reparado. Esta diferencia en la redacción ha generado confusión y preocupación entre los usuarios, esperando que Google aclare su postura oficial sobre el asunto. Los afectados confían en que Google se pronuncie pronto para evitar malentendidos y proporcionar claridad sobre sus políticas de reparación y devolución.
fuente (https://www.teknofilo.com/google-se-puede-quedar-con-tu-pixel-si-lo-envias-a-reparar-y-contiene-piezas-no-originales/)