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Ver la Versión Completa : Problemas Samsung Health, Strava...


Frontier
23/01/21, 12:56:17
Buenas:

Llevo con el reloj tres días.

He intentado iniciar sesión en Samsung Health (ya tengo cuenta en Samsung), pero tras poner los datos se queda en un círculo dando vueltas sin cargar. Veo que es un problema de todos. He instalado la versión antigua del 6 de diciembre y parece que funciona. Pero activé la actividad paseo, anduve 4 kilómetros y sólo me guardó 2.2km.... no se donde está el problema. Con ubicación puesta.

También intenté guardar la actividad en Strava y al pararlo a los 45 minutos me ponía que la actividad era demasiado corta como para guardarla, sólo podía descartarla... Sabéis como configurar Strava y Samsung Health para que vaya mejor?

Iré poniendo más dudas y fallos. Aún estoy en periodo de devolver el reloj si no me convence.

Gracias.

eroxone
23/01/21, 20:23:06
Hola. Te refieres al Gear S3 a estás alturas? Chin los modelos nuevos que hay? Se trata de un reacondicionado?
Parece que tienes problemas de vinculación. Empieza por quitar la optimización de batería en el móvil a las apps del reloj tal como health y la app Wear.

selkirk
24/01/21, 08:59:26
Buenas:

Llevo con el reloj tres días.

He intentado iniciar sesión en Samsung Health (ya tengo cuenta en Samsung), pero tras poner los datos se queda en un círculo dando vueltas sin cargar. Veo que es un problema de todos. He instalado la versión antigua del 6 de diciembre y parece que funciona. Pero activé la actividad paseo, anduve 4 kilómetros y sólo me guardó 2.2km.... no se donde está el problema. Con ubicación puesta.

También intenté guardar la actividad en Strava y al pararlo a los 45 minutos me ponía que la actividad era demasiado corta como para guardarla, sólo podía descartarla... Sabéis como configurar Strava y Samsung Health para que vaya mejor?

Iré poniendo más dudas y fallos. Aún estoy en periodo de devolver el reloj si no me convence.

Gracias.
Respecto del inicio de la app, es un problema de la propia app que todo parece indicar que al grandísimo fabricante Samsung le trae sin cuidado corregirlo, porque ya hace bastante tiempo que ocurre, aquí te dice cómo solucionarlo
https://eu.community.samsung.com/t5/aplicaciones-servicios-m%C3%B3viles/no-inicia-sesi%C3%B3n-app-samsung-health/td-p/1808213