Promocion Vodafone Samsung Galaxy S20 FE

[JuanjoUz]

Hola a todos
Me he cogido el móvil con una promocion4de Vodafone.
Para conseguir el SmartWatch de la promoción de Samsung me piden la factura del móvil.
Me ha llegado el móvil hoy pero no tiene la factura,.donde se pide?
Valdrá el albarán de la caja?

[coquismoquis]

Hola, el albarán no te vale, Samsung pide la factura. A mí me tardo justo 24hrs aproximadamente, pero para asegurarme llame a Vodafone para que me lo enviase cuanto antes para no perder la promoción.

[JuanjoUz]

Gracias!
Te la envían por email o hay que descargárselo de la web?

[coquismoquis]

Pues yo hablé con una operadora y me dijo que a las 24hrs me aparecería en la app de Vodafone pero al ser sábado me dijo que se apuntaba mi "incidencia" y en cuanto estuviera la enviara al correo asociado por si en la app no estuviese hasta el lunes. Me pilló justo en fin de semana

[JuanjoUz]

Pues como yo hoy...llamaré a ver que me dicen...

[Desviao]

si, yo estoy justo en la misma situacion.
ayer telefonicamente me dijeron que esperase un dia o dos que me apareceria... a la espera estoy.
me fastidia porque si no entro en la promocion devuelvo el movil y no estoy trasteandolo mucho.

[jmcm79]

Comprándolo con la promoción en tienda física te dan la factura en el momento?

[javilee]

¿Podríais decirme el enlace de la promoción del smartwatch?
Gracias.
Edit: Ya he encontrado el link, pero no se muy bien cómo hacer el paso de "Activa tu nuevo Galaxy S20 FE 5G desde Samsung Account, rellenando el formulario de registro antes del 15 de enero de 2021."
No encuentro ese formulario en mi cuenta de Samsung Account.
¿Alguien me puede indicar cómo hacer ese paso?
Edit 2: Nada, ya lo he conseguido, ya he registrado el movil (que se hace en Samsung Members, no en Account como pone en las bases) y he rellenado el formulario para conseguir el Watch 3.
Gracias por avisar, sino no me hubiera enterado.

[jmcm79]

¿Podríais decirme el enlace de la promoción del smartwatch?
Gracias.
Edit: Ya he encontrado el link, pero no se muy bien cómo hacer el paso de "Activa tu nuevo Galaxy S20 FE 5G desde Samsung Account, rellenando el formulario de registro antes del 15 de enero de 2021."
No encuentro ese formulario en mi cuenta de Samsung Account.
¿Alguien me puede indicar cómo hacer ese paso?Hazlo desde la aplicación Samsung members

[javilee]

si, yo estoy justo en la misma situacion.
ayer telefonicamente me dijeron que esperase un dia o dos que me apareceria... a la espera estoy.
me fastidia porque si no entro en la promocion devuelvo el movil y no estoy trasteandolo mucho.


Yo he llamado a atención al cliente y me lo han puesto disponible en las facturas entrando en "Mi Vodafone" de la misma.

[Desviao]

Yo he llamado a atención al cliente y me lo han puesto disponible en las facturas entrando en "Mi Vodafone" de la misma.

si, lo mismo hice yo despues de escribir y tambien me aparece.

[JuanjoUz]

Me han dejado la factura en la app.
Ahora a ver si hay suerte!!

[javilee]

Me han dejado la factura en la app.
Ahora a ver si hay suerte!!


Mucha suerte tendríamos que tener, solo es para los 2000 primeros, y empezó el 1/12 y estamos a 19, pero bueno, por intentarlo que no quede.

[jmcm79]

Mucha suerte tendríamos que tener, solo es para los 2000 primeros, y empezó el 1/12 y estamos a 19, pero bueno, por intentarlo que no quede.Yo creo que lo conseguiréis pero aún así yo no me he querido arriesgar y aparte por el tema de la permanencia

[javilee]

Bueno, parece que hay buenas noticias al respecto.
He recibido éste mail de Samsung Promociones:
Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu registro en la promoción “Promoción de navidad: S20 FE 5G con Galaxy Watch3 LTE de regalo”.
Nos alegra comunicarte que tu registro cumple todos los requisitos y recibirás próximamente el regalo en la dirección que nos has facilitado en el registro.
Para cualquier consulta te rogamos contactes con nosotros a través del email [email protected]
Enhorabuena y gracias por tu confianza.

[Desviao]

Bueno, parece que hay buenas noticias al respecto.
He recibido éste mail de Samsung Promociones:
Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu registro en la promoción “Promoción de navidad: S20 FE 5G con Galaxy Watch3 LTE de regalo”.
Nos alegra comunicarte que tu registro cumple todos los requisitos y recibirás próximamente el regalo en la dirección que nos has facilitado en el registro.
Para cualquier consulta te rogamos contactes con nosotros a través del email [email protected]
Enhorabuena y gracias por tu confianza.


me alegro! mas o menos somos del mismo dia asi que espero entrar yo tambien.
ahora que te llegue lo antes posible...

[Pedunie]

me alegro! mas o menos somos del mismo dia asi que espero entrar yo tambien.
ahora que te llegue lo antes posible...

Yo también la tengo aceptada desde la semana pasada. Los de la promoción del mes de Noviembre indicaban que unos 20 días les ha tardado en llegar el regalo, así que paciencia, seguramente después de los reyes nos vaya llegando algo....

Pero menudo sorpresón, levantarme un día y ver que había 1promo donde te regalan un reloj de más de 300€, ríete Baltasar!

[Desviao]

Yo también la tengo aceptada desde la semana pasada. Los de la promoción del mes de Noviembre indicaban que unos 20 días les ha tardado en llegar el regalo, así que paciencia, seguramente después de los reyes nos vaya llegando algo....

Pero menudo sorpresón, levantarme un día y ver que había 1promo donde te regalan un reloj de más de 300€, ríete Baltasar!

jajajajaja totalmente. ya que tenemos que aguantar a vodafone al menos que sea por una buena excusa....
yo a esperar el correito.

[javilee]

Yo también la tengo aceptada desde la semana pasada. Los de la promoción del mes de Noviembre indicaban que unos 20 días les ha tardado en llegar el regalo, así que paciencia, seguramente después de los reyes nos vaya llegando algo....

Pero menudo sorpresón, levantarme un día y ver que había 1promo donde te regalan un reloj de más de 300€, ríete Baltasar!


Joder que sí, si en la tienda de Samsung está a 469€, vaya regalazo.

[Roberto2015]

Por cuanto os sale el terminal? Viendo estas promociones parece que me hayan engañado los de yoigo... Lo he sacado por 312€ y me pareció un buenísimo precio.
Saludos.

[Nitrom3]

Por cuanto os sale el terminal? Viendo estas promociones parece que me hayan engañado los de yoigo... Lo he sacado por 312€ y me pareció un buenísimo precio.

Saludos.A mi me ha salido por 378 euros. Vendiendo el reloj prácticamente te sale a 0.

[JuanjoUz]

Ya me han comunicado por email que me mandan el reloj...en menos de tres días he hecho el proceso entero...

[aitoryo]

Hola buenas. Me ha salido la oportunidad de comprarlo a un chico que se lo ha sacado por vodafone para venderlo porque prefiere el dinero. La duda que tengo es que en la factura estarian sus datos y si tramito yo pondria los mios para el registro y envio logicamente. Sabeis si valdria? Es que en las bases de la promo pone:

"La posibilidad de participar es personal para el adquirente del Producto e intransferible.
Solo se permite una participación por persona."

Me entra la duda de si podria tramitarlo yo.

Muchas gracias

[JuanjoUz]

La factura que emite Vodafone tendría que ir a tu nombre...lo veo complicado...

[laagudo]

Hola chicos,

Yo me lo cogí el viernes 18, tramite el regalo ese dia por la noche y el lunes ya tenia el correo que habeis comentado confirmandome que entraba dentro de la promocion.

Me parece una oferta increible. Dos productos de alta gama de samsung que, en el mercado valen mas de 1000€, los he conseguido por 384. Y encima tendría que restar los 100€ que consegui al vender mi terminal antiguo.

Esto sí que es que te toque la loteria.

Saludos y felices fiestas

[JuanjoUz]

Ahora sólo esperar a que nos lo manden...

[pozainax]

y yo esperando a que me carguen la factura....

[JuanjoUz]

Entra en MiVodafone en la sección Facturas de Dispositivos, a mi me dijeron que me avisarían y todavía no lo han hecho, aunque la colgaron a las 24h...

[Rafa S20FE]

A mi me da error el mail, sabéis porque puede ser??

[Nitrom3]

A mi me da error el mail, sabéis porque puede ser??A mi a veces me ha dado error el mail y es porque al final del e-mail hay un espacio. Lo coge a veces de autocompletar y si hay un espacio al final del e-mail ya me da error. Me pasaba mucho hasta que lo descubrí. Prueba a ver.

[Rafa S20FE]

A mi a veces me ha dado error el mail y es porque al final del e-mail hay un espacio. Lo coge a veces de autocompletar y si hay un espacio al final del e-mail ya me da error. Me pasaba mucho hasta que lo descubrí. Prueba a ver.

Exacto, hasta que lo he descubierto me he vuelto loco. Muchas gracias!!

Ya me ha llegado el mail de registro. A ver si hay suerte y quedan relojes....


Saludos

[Nitrom3]

Exacto, hasta que lo he descubierto me he vuelto loco. Muchas gracias!!



Ya me ha llegado el mail de registro. A ver si hay suerte y quedan relojes....





SaludosYo me volví bastante loco en su día también poniendo mil correos y ninguno valía, hasta que me di cuenta... Seguro que todavía estás dentro de los elegidos!

[alex500]

¿podríais por favor pasar el link para darme de alta en la promocion del smartwatch?Gracias!!

[jmcm79]

¿podríais por favor pasar el link para darme de alta en la promocion del smartwatch?Gracias!!Se hace a través de la aplicación de Samsung members

[alex500]

Se hace a través de la aplicación de Samsung members

Entiendo que no me queda más remedio que abrir el terminal recien recibido y hacer lo que comentas...ya que no tengo un móvil samsung

[jmcm79]

Entiendo que no me queda más remedio que abrir el terminal recien recibido y hacer lo que comentas...ya que no tengo un móvil samsungNecesitas registrarte con el teléfono, mandar la factura y una captura de pantalla con el IMEI del teléfono por lo que tienes que abrir el teléfono sí o sí

[tori]

A mi no me aparece la promocion en la seccion de ventajas de Samsung Members, habran llegado a los 2000 o hago algo mal? Os aparece a vosotros?

[Sergiocadista7]

Hola buenas. Me ha salido la oportunidad de comprarlo a un chico que se lo ha sacado por vodafone para venderlo porque prefiere el dinero. La duda que tengo es que en la factura estarian sus datos y si tramito yo pondria los mios para el registro y envio logicamente. Sabeis si valdria? Es que en las bases de la promo pone:

"La posibilidad de participar es personal para el adquirente del Producto e intransferible.
Solo se permite una participación por persona."

Me entra la duda de si podria tramitarlo yo.

Muchas gracias

Hola, a ver, no te dejes aconsejar por quienes no saben, puedes y debes solicitar el regalo si no lo ha hecho el primer propietario.
Te explico mi caso, y a Vodafone he pedido 3, como bien pone en las bases, solo se puede solicitar 1 por persona, todas las facturas de los terminales vienen a mi nombre, por lo cual, solicite los regalos de los 3, uno a mi nombre, otro al de mi mujer, y otro a mi hijo. y ya tengo los regalos hace unos dias.
Espero que lo consigas, un saludo

[Sergiocadista7]

La factura que emite Vodafone tendría que ir a tu nombre...lo veo complicado...

No es asi...

[Pedunie]

Por cuanto os sale el terminal? Viendo estas promociones parece que me hayan engañado los de yoigo... Lo he sacado por 312€ y me pareció un buenísimo precio.
Saludos.

Pues sale a 15€x24 meses, con esos 2 años de permanencia, en total 360€.

Ahora con el reloj pues ya casi que todo queda amortizado.

[Roberto2015]

Pues sale a 15€x24 meses, con esos 2 años de permanencia, en total 360€.

Ahora con el reloj pues ya casi que todo queda amortizado.

Yo también he rellenado el formulario del reloj y en principio lo han aceptado y no soy de Vodafone. Pone que me responderán cuando comprueben la documentación aportada. Sabes cuanto tiempo tardan aproximadamente? Desde luego que si me lo regalan es un pelotazo!!!!

[Pedunie]

Hola, a ver, no te dejes aconsejar por quienes no saben, puedes y debes solicitar el regalo si no lo ha hecho el primer propietario.
Te explico mi caso, y a Vodafone he pedido 3, como bien pone en las bases, solo se puede solicitar 1 por persona, todas las facturas de los terminales vienen a mi nombre, por lo cual, solicite los regalos de los 3, uno a mi nombre, otro al de mi mujer, y otro a mi hijo. y ya tengo los regalos hace unos dias.
Espero que lo consigas, un saludo

No es asi...

Necesitas registrarte con el teléfono, mandar la factura y una captura de pantalla con el IMEI del teléfono por lo que tienes que abrir el teléfono sí o sí

Hola buenas. Me ha salido la oportunidad de comprarlo a un chico que se lo ha sacado por vodafone para venderlo porque prefiere el dinero. La duda que tengo es que en la factura estarian sus datos y si tramito yo pondria los mios para el registro y envio logicamente. Sabeis si valdria? Es que en las bases de la promo pone:

"La posibilidad de participar es personal para el adquirente del Producto e intransferible.
Solo se permite una participación por persona."

Me entra la duda de si podria tramitarlo yo.

Muchas gracias

En mi caso la factura está a mi nombre y el reloj lo pedí con los datos de mi mujer, mostrando la factura y demás, todo correcto, pero sobre los datos de mi mujer que es quien actualmente usa el S20 FE y me lo han aceptado, estoy a la espera de que me llegue.

[Rafa S20FE]

A mi también me lo envían. He pedido el negro, espero que aún queden...
Id diciendo cuando os vayan llegando que color os llega, y si es el que habéis pedido.

Saludos

[Roberto2015]

A mi también me lo envían. He pedido el negro, espero que aún queden...
Id diciendo cuando os vayan llegando que color os llega, y si es el que habéis pedido.

Saludos

Pero te lo han confirmado? O dicen que comprobarán la documentación?

[Pedunie]

A mi me lo confirmaron en unas 24 horas, me llega un mail indicando que los datos son correctos y que se enviará en breve, ahora ya sobre el envío no hay ni seguimiento ni nada, no sé si llamando te darán algo más de info.
En la promo del mes anterior comentaron que de 15 a 20 días, aunque hay gente que les ha llegado en 1 semana.
Yo lo hice hace más de 1 semana y aun no ha llegado nada.

Ah, y el mail de confirmación le llegó a mi mujer que fue sobre la que puse todos los datos, a pesar de que la factura está a mi nombre y la cuenta de vodafone lo mismo.

[tori]

Pero que hay que hacer para que salga la promocion en Samsung Members? A mi no me sale, por favor ayuda

[jmcm79]

Pero que hay que hacer para que salga la promocion en Samsung Members? A mi no me sale, por favor ayudaPuede ser que hayan llegado a las 2000 unidades de la promoción y por eso no te salte

[Sergiocadista7]

Pero que hay que hacer para que salga la promocion en Samsung Members? A mi no me sale, por favor ayuda

No es necesario hacerlo desde Samsung Members, mientras des los datos correctos y lo que piden (Factura y captura del imei desde el terminal)
Te paso link que puedes rellenarlo desde cualquier PC o movil.

https://www.europe-samsung.com/npromosamsung/registro.aspx?codigo=594

[tori]

No es necesario hacerlo desde Samsung Members, mientras des los datos correctos y lo que piden (Factura y captura del imei desde el terminal)
Te paso link que puedes rellenarlo desde cualquier PC o movil.

https://www.europe-samsung.com/npromosamsung/registro.aspx?codigo=594




Muchas gracias y ya que estas donde esta el codigo del modelo, no veo ningun codigo parecido por ningun lado, solo SM-G781B/DS pero le faltan letras para corresponderse con las del desplegable del formulario.

[Sergiocadista7]

Muchas gracias y ya que estas donde esta el codigo del modelo, no veo ningun codigo parecido por ningun lado, solo SM-G781B/DS pero le faltan letras para corresponderse con las del desplegable del formulario.

Creo, que los 4 códigos de los modelos a elegir son los colores, pero vamos, yo puse el primero, (compre el verde) y me lo cogió...

[tori]

Creo, que los 4 códigos de los modelos a elegir son los colores, pero vamos, yo puse el primero, (compre el verde) y me lo cogió...


Ya esta, gracias, asi es, son los colores.

[Nitrom3]

Recibido el reloj. Envié el mail el 14 de diciembre. Me acaba de llegar. Lo iba a vender pero finalmente me lo quedo. Lo de que dure 2 días la batería me llega, no es problema!

[Blih]

Recibido el reloj. Envié el mail el 14 de diciembre. Me acaba de llegar. Lo iba a vender pero finalmente me lo quedo. Lo de que dure 2 días la batería me llega, no es problema!

Envidia sana!! Valoradlo los de Vodafone, no sabéis la suerte que tenéis, os han pagado casi por tener el móvil X-D, es como con los amagos de antaño. Disfrutadlo mucho porque es regalazo de navidad.

[Nitrom3]

Envidia sana!! Valoradlo los de Vodafone, no sabéis la suerte que tenéis, os han pagado casi por tener el móvil X-D, es como con los amagos de antaño. Disfrutadlo mucho porque es regalazo de navidad.Si, la verdad es que si, buen regalo! Encima la versión lte de 45mm... Me lo envolvere para reyes y es buena pareja para el s20fe...

[Rafa S20FE]

Recibido el reloj. Envié el mail el 14 de diciembre. Me acaba de llegar. Lo iba a vender pero finalmente me lo quedo. Lo de que dure 2 días la batería me llega, no es problema!

Vaya regalo! Enhorabuena, a ver cuando nos van llegando los nuestros.
Yo también me planteé venderlo, o dárselo a un familiar, pero quizás me lo quede también. Espero que no me llegue el rosa por favor, si o, para la mujer....

[Rafa S20FE]

Recibido el reloj. Envié el mail el 14 de diciembre. Me acaba de llegar. Lo iba a vender pero finalmente me lo quedo. Lo de que dure 2 días la batería me llega, no es problema!

Pero te lo han confirmado? O dicen que comprobarán la documentación?

Primero me llegó un mail confirmando que había llegado la solicitud.
Y alrededor de 24 horas después, me llegó la confirmación de que me enviaban el reloj, porque todos los datos estaban correctos.

[alex500]

Primero me llegó un mail confirmando que había llegado la solicitud.
Y alrededor de 24 horas después, me llegó la confirmación de que me enviaban el reloj, porque todos los datos estaban correctos.

A mí no me ha llegado mail de confirmación de que me enviaban el reloj :( , ¿sabéis algún telefóno para llamar para que me digan que ha ocurrido??Gracias

[pardete]

RESUMEN.

10 dic ... compro s20 on line vodafone

14 dic ... recojo movil en tienda

14 dic ... me registro en promocion con albaran

15 dic mañana... llamo a samsung para ver si les ha llegado y si necesito factura... dicen que si y llegará email de subsanacion

15 dic tarde ... llega email de subsanacion y envío factura

16 dic ... llega email de recepcion de documentacion, todo correcto, entro en promocion y que me llegará el regalo. Llamo yo tb a samsung y confirman todo correcto.

28 dic... me llega el reloj a casa sin sms ni nada de aviso.

Espero haber ayudado y aclarado.

Buenas fiestas

[Desviao]

lo que supongo es que la promocion con el reloj tiene que estar ya muy justa... porque si no recuerdo mal eran 2000 y al menos por mi zona hay muchisimos carteles anunciandolo.

[Sergiocadista7]

RESUMEN.

10 dic ... compro s20 on line vodafone

14 dic ... recojo movil en tienda

14 dic ... me registro en promocion con albaran

15 dic mañana... llamo a samsung para ver si les ha llegado y si necesito factura... dicen que si y llegará email de subsanacion

15 dic tarde ... llega email de subsanacion y envío factura

16 dic ... llega email de recepcion de documentacion, todo correcto, entro en promocion y que me llegará el regalo. Llamo yo tb a samsung y confirman todo correcto.

28 dic... me llega el reloj a casa sin sms ni nada de aviso.

Espero haber ayudado y aclarado.

Buenas fiestas

Por las fechas, el mío debe estar al caer... a ver si al menos llega antes del día 6

[Pedunie]

Por las fechas, el mío debe estar al caer... a ver si al menos llega antes del día 6

Yo lo hice el 17, así que esperando al repartidor a ver si llega estos días!

[coquismoquis]

Yo tengo confirmación del día 1 para los Galaxy buds y reloj fit2 y sigo esperando... Desde Samsung dicen que está todo correcto y que a esperar...

[tori]

Cuanto os tardo en llegar la confirmación?

[giorgio1979]

La factura del movil la mandan junto con el terminal o hay que reclamarsela cuando recibes el teléfono?
gracias

[Sergiocadista7]

Yo lo hice el 17, así que esperando al repartidor a ver si llega estos días!Hoy ha llegado el mio!!1343722

[Sergiocadista7]

La factura del movil la mandan junto con el terminal o hay que reclamarsela cuando recibes el teléfono?
graciasEn la App de Mi Vodafone, aparece automáticamente a las 24h de recibir el móvil

[Sergiocadista7]

Ya a mi en la app no me sale al precio quencompre el anterior, 360€... me sale a 540€, pero aun así... nonse si pillar otro para conseguir otro reloj...

[giorgio1979]

En la App de Mi Vodafone, aparece automáticamente a las 24h de recibir el móvilgracias

[widy19941]

han pasado 27h y aun no esta mi factura, me estoy impacientando.

[coquismoquis]

han pasado 27h y aun no esta mi factura, me estoy impacientando.Ponte en contacto con Vodafone y les dices que lo necesitas cuanto antes para poder acceder a la promoción de Samsung. A mí me pilló fin de semana, llame un sábado por la mañana, se anotaron el caso (muy amable la chica que me atendió) y esa misma tarde tenía la factura en la app y ese mismo día realice la promoción.

[widy19941]

Ponte en contacto con Vodafone y les dices que lo necesitas cuanto antes para poder acceder a la promoción de Samsung. A mí me pilló fin de semana, llame un sábado por la mañana, se anotaron el caso (muy amable la chica que me atendió) y esa misma tarde tenía la factura en la app y ese mismo día realice la promoción.

La pedi ayer llamando 2 veces y hoy tambien. La he pedido por face tambien, pero nada dicen que aun no se ha generado supongo que a lo largo del dia

[Grancanario]

Editado por error...

[Jordi70]

Buenas, tengo una duda, cuando te registras tienes que poner el modelo exacto de móvil de 4 variantes pero, en acerca del móvil o de software no sale ninguno de esos modelos, alguien me puede ayudar?

[coquismoquis]

Buenas, tengo una duda, cuando te registras tienes que poner el modelo exacto de móvil de 4 variantes pero, en acerca del móvil o de software no sale ninguno de esos modelos, alguien me puede ayudar?Puedes poner cualquier modelo

[Jordi70]

Puedes poner cualquier modeloOk, gracias.

[tori]

Buenas, tengo una duda, cuando te registras tienes que poner el modelo exacto de móvil de 4 variantes pero, en acerca del móvil o de software no sale ninguno de esos modelos, alguien me puede ayudar?


Son las referencias de los colores


SM-G781BLVDEUB Lavanda

SM-G781BZBDEUB Navy


SM-G781BZGDEUB Mint

SM-G781BZRDEUB Red

[ChanfriBogart]

Yo lo hice el 29 por la tarde, pero en vez de adjuntar el pantallazo del imei puse la foto de la pegatina de la caja con los imei y el s/n. Aun estoy esperando confirmación. ¿A alguno se lo han denegado por poner la foto de los imei en vez del pantallazo? Todo es legible pero me acaba de saltar la duda revisando las bases de la promoción.

[tori]

Yo lo hice el 29 por la tarde, pero en vez de adjuntar el pantallazo del imei puse la foto de la pegatina de la caja con los imei y el s/n. Aun estoy esperando confirmación. ¿A alguno se lo han denegado por poner la foto de los imei en vez del pantallazo? Todo es legible pero me acaba de saltar la duda revisando las bases de la promoción.
Yo lo hice el mismo dia por la tarde y todavia no me ha llegado y tambien con la pegatina de la caja, supongo que en el caso de que no valga, nos mandaran un correo diciendo que no son validos y que enviemos el pantallazo. Por favor, avisame si te llega algo, gracias.

[giorgio1979]

sabeis si siguen quedando de los 2.000? estoy pendiente de recibir el movil y me planteo devolver el envio si no hay más watch
gracias

[Jordi70]

sabeis si siguen quedando de los 2.000? estoy pendiente de recibir el movil y me planteo devolver el envio si no hay más watch
graciasEn teoría tienen que quedar porque sigue saliendo la promoción en Samsung Rewards, lo que me parece es que caduca el día 7.

[JuanjoUz]

Yo lo hice el 29 por la tarde, pero en vez de adjuntar el pantallazo del imei puse la foto de la pegatina de la caja con los imei y el s/n. Aun estoy esperando confirmación. ¿A alguno se lo han denegado por poner la foto de los imei en vez del pantallazo? Todo es legible pero me acaba de saltar la duda revisando las bases de la promoción.
Yo lo hice como tú y me confirmaron sin problema

[sowed]

Sabéis si en tienda física se puede conseguir la promoción?
Ya no llegamos a tienda online, hacen la factura con la fecha de llegada del terminal y ya será después del 6

[Grancanario]

Sabéis si en tienda física se puede conseguir la promoción?
Ya no llegamos a tienda online, hacen la factura con la fecha de llegada del terminal y ya será después del 6

Si,en tienda física también se puede conseguir,te pongo las bases legales...Lo especifica en el punto 1,apartado tiendas adheridas...


https://www.europe-samsung.com/npromosamsung/baseslegales.ashx?cod=594

[giorgio1979]

Y la tienda online emite la factura con la fecha de entrega del terminal o con la fecha en que la generan (24 o 48 horas después de la entrega)?
gracias

[sowed]

Y la tienda online emite la factura con la fecha de entrega del terminal o con la fecha en que la generan (24 o 48 horas después de la entrega)?
graciasCon fecha de la entrega, por eso así ya no da tiempo.

[jmandel]

A alguien le han confirmado la promoción desde Samsung hoy? Llevo esperando el correo de confirmación desde el viernes...

[giorgio1979]

Con fecha de la entrega, por eso así ya no da tiempo.es que hoy lo recibo.
La promo dice quecla factura debe llevar fecha como maximo del dia 6 enero. Y luego puedes pedirlo hasta el 15 enero. Mi duda era porque si lo recibia hoy pero la factura no me la dan hasta el dia 7 e iba con esa fecha, ya no llegaba a tiempo.

[Sergiocadista7]

Yo lo hice el mismo dia por la tarde y todavia no me ha llegado y tambien con la pegatina de la caja, supongo que en el caso de que no valga, nos mandaran un correo diciendo que no son validos y que enviemos el pantallazo. Por favor, avisame si te llega algo, gracias.

Nos os va a valer... por lo menos en anteriores promos los han rechazado asi

[Grancanario]

A alguien le han confirmado la promoción desde Samsung hoy? Llevo esperando el correo de confirmación desde el viernes...

Yo estoy a la espera registrado el Sábado, esperemos que no sea porque se hayan agotado los watch,pero aunque así sea,deberían responder...:nav4:

[sowed]

es que hoy lo recibo.
La promo dice quecla factura debe llevar fecha como maximo del dia 6 enero. Y luego puedes pedirlo hasta el 15 enero. Mi duda era porque si lo recibia hoy pero la factura no me la dan hasta el dia 7 e iba con esa fecha, ya no llegaba a tiempo.La factura se te generará 24 o 48 horas después de recogerlo pero con fecha de recogida, o sea, de mañana.
Yo me he apuntado hoy a la promo a ver si hay suerte y entro.

[giorgio1979]

La factura se te generará 24 o 48 horas después de recogerlo pero con fecha de recogida, o sea, de mañana.
Yo me he apuntado hoy a la promo a ver si hay suerte y entro.ok gracias. Yo lo he recibido hoy. Asi que a esperar a tener la factura para ver si entro al final en la promo.

[despuesvengo]

ok gracias. Yo lo he recibido hoy. Asi que a esperar a tener la factura para ver si entro al final en la promo.

Cuantos días laborales tardó en llegar el teléfono? A mi me dice que mañana lo recibo pero en Vodafone no se mueve y dice preparando el pedido?

Gracias

[giorgio1979]

Cuantos días laborales tardó en llegar el teléfono? A mi me dice que mañana lo recibo pero en Vodafone no se mueve y dice preparando el pedido?



GraciasLo pedi el 28 dic. Ha llegado hoy dia 4.

[Miguel5605]

¿Habéis podido hoy acceder a la pestaña ventajas y que aparezca la promoción? A mí no me aparece

[JuanjoUz]

Lo pedi el 28 dic. Ha llegado hoy dia 4.

¿Te avisaron de la entrega?
¿Qué empresa de mensajería te lo ha enviado?
Yo lo pedí el 19 de diciembre, me lo confirmaron el 22 y aún no me ha llegado...mucho me temo que no lo tendré para los Reyes de hoy...

[giorgio1979]

¿Te avisaron de la entrega?

¿Qué empresa de mensajería te lo ha enviado?

Yo lo pedí el 19 de diciembre, me lo confirmaron el 22 y aún no me ha llegado...mucho me temo que no lo tendré para los Reyes de hoy...Me lo entrego Correos. En oficina. Me avisaron con sms (de correos).

[JuanjoUz]

Me lo entrego Correos. En oficina. Me avisaron con sms (de correos).

Gracias¡¡

[Rafa S20FE]

¿Te avisaron de la entrega?
¿Qué empresa de mensajería te lo ha enviado?
Yo lo pedí el 19 de diciembre, me lo confirmaron el 22 y aún no me ha llegado...mucho me temo que no lo tendré para los Reyes de hoy...

A mi me lo confirmaron el 23. Creo que no lo tendremos para Reyes. Lástima....

[giorgio1979]

Gracias¡¡Creo que no hablamos de lo mismo. Yo hablaba del movil. ahora me falta la factura para intentar solicitar el reloj

[giorgio1979]

Gracias¡¡JuanjoUz, por lo que lei tú mandaste foto del imei de la caja (no captura de pantalla). ¿es asi? Es que dadas las fechas y que no sé si les quedarán prefiero no abrirlo.

[jmandel]

Yo estoy a la espera registrado el Sábado, esperemos que no sea porque se hayan agotado los watch,pero aunque así sea,deberían responder...:nav4:

Pues siguen sin confirmar, al menos a mi...

[sowed]

Pues siguen sin confirmar, al menos a mi...Con los Galaxy Buds Live a mi mujer le confirmaron que estaba todo ok y recibiría los auriculares al día siguiente de apuntarse... Mucho me temo que llegamos tarde [emoji17]

[Grancanario]

Con los Galaxy Buds Live a mi mujer le confirmaron que estaba todo ok y recibiría los auriculares al día siguiente de apuntarse... Mucho me temo que llegamos tarde [emoji17]

Pero por lo menos que tengan la amabilidad de contestar si es así,vamos que te contesten y te digan,si es el caso, lo sentimos pero se han agotado las unidades disponibles...

[jmandel]

Con los Galaxy Buds Live a mi mujer le confirmaron que estaba todo ok y recibiría los auriculares al día siguiente de apuntarse... Mucho me temo que llegamos tarde [emoji17]

Pues en ese caso, móvil de vuelta a Vodafone y a esperar otra oferta o a que baje de precio con la salida del s21.

[coquismoquis]

Pero por lo menos que tengan la amabilidad de contestar si es así,vamos que te contesten y te digan,si es el caso, lo sentimos pero se han agotado las unidades disponibles...Si hemos recibido el correo de que está todo correcto nos los tienen que enviar si o si, no? Yo llevo esperando ya un mes, me esperaré una semana más y si no me iré a consumo a ver qué me dicen.

[jmcm79]

Si hemos recibido el correo de que está todo correcto nos los tienen que enviar si o si, no? Yo llevo esperando ya un mes, me esperaré una semana más y si no me iré a consumo a ver qué me dicen.Si no estás entre los 2000 de la promoción te quedas sin reloj

[coquismoquis]

Si no estás entre los 2000 de la promoción te quedas sin relojPero yo tengo correo de que cumplo requisitos y que recibiré en mi domicilio los regalos, entiendo que les queda stock, otra cosa la prisa que se den en entregarlos.

[jmcm79]

Pero yo tengo correo de que cumplo requisitos y que recibiré en mi domicilio los regalos, entiendo que les queda stock, otra cosa la prisa que se den en entregarlos.En ese caso antes o después lo recibirás

[Grancanario]

Si hemos recibido el correo de que está todo correcto nos los tienen que enviar si o si, no? Yo llevo esperando ya un mes, me esperaré una semana más y si no me iré a consumo a ver qué me dicen.

Si,a ustedes que le han comunicado que está todo correcto,no deberíais tener problemas para recibirlos, ya otra cosa es a los que hemos mandado en los últimos días y sólo tenemos comunicación de que se ha recibido y que cuando se compruebe avisarían,pero me da que ya esto último no va a pasar....:nav4::nav4::nav4:


PD: Yo si entre mañana y el viernes no tengo noticias,devolveré el tfno. que lo tengo ahí aparcado esperando sólo que me confirmaran...

[giorgio1979]

Si,a ustedes que le han comunicado que está todo correcto,no deberíais tener problemas para recibirlos, ya otra cosa es a los que hemos mandado en los últimos días y sólo tenemos comunicación de que se ha recibido y que cuando se compruebe avisarían,pero me da que ya esto último no va a pasar....:nav4::nav4::nav4:


PD: Yo si entre mañana y el viernes no tengo noticias,devolveré el tfno. que lo tengo ahí aparcado esperando sólo que me confirmaran...correcto. Yo estoy igual. Si el viernes no hay confirmación va de vuelta a vodafone.

[Rafa S20FE]

Yo cada día estoy más contento con el móvil, y más por el precio que me ha salido. Independientemente del reloj, que para mi es un plus, cuando lo reciba claro...
Además como me llegue el rosado va directamente para la mujer.
Lo que quiero decir, es que si necesitáis un móvil, es un muy buen terminal, y que yo, aunque me quedara sin reloj, me lo quedaría.
Pero cada uno que haga lo que quiera....

[Grancanario]

Yo cada día estoy más contento con el móvil, y más por el precio que me ha salido. Independientemente del reloj, que para mi es un plus, cuando lo reciba claro...
Además como me llegue el rosado va directamente para la mujer.
Lo que quiero decir, es que si necesitáis un móvil, es un muy buen terminal, y que yo, aunque me quedara sin reloj, me lo quedaría.
Pero cada uno que haga lo que quiera....

Yo ya lo tengo,saqué los buds live y la pulsera,este lo cogí por el watch,y pensaba regalar el móvil,pero si no me la aceptan pues a devolver...:nav1:

[chalsblo]

Yo envié la promoción el lunes 4 de enero y sigo sin respuesta

[curromac]

Os sale activa la promoción? Entro en Samsung members y no me sale nada.

[chalsblo]

Os sale activa la promoción? Entro en Samsung members y no me sale nada.

Creo qué se acabó ayer.

[giorgio1979]

y pinta que se agotaron antes.... [emoji24]

[curromac]

Creo qué se acabó ayer.Era hasta ayer a las 00:00 y a las 14:00 que me llegó la factura ya no estaba activa. De todas maneras debería de estar activa hasta el 14 o 15 que era cuando podías subir la factura. Luego si hay o no ya es otra cosa

[fisherman66]

Era hasta ayer a las 00:00 y a las 14:00 que me llegó la factura ya no estaba activa. De todas maneras debería de estar activa hasta el 14 o 15 que era cuando podías subir la factura. Luego si hay o no ya es otra cosaPues sigue saliendo en samsung members a mi me sale ahora mismo.

[curromac]

Pues sigue saliendo en samsung members a mi me sale ahora mismo.Samsung members ventajas no? No hay nada más que hacer? Solo me sale la opción de el 14 ver la presentación del nuevo s21...

[fisherman66]

Usa este link


https://www.europe-samsung.com/npromosamsung/registro.aspx?codigo=594

[curromac]

Usa este link


https://www.europe-samsung.com/npromosamsung/registro.aspx?codigo=594Un millón de gracias!! Por fin me pude añadir!! Me imagino que no vale de nada pero por lo menos me quedo agusto jejejeje.

[tori]

Un millón de gracias!! Por fin me pude añadir!! Me imagino que no vale de nada pero por lo menos me quedo agusto jejejeje.
Si creo que ya nos hemos quedado sin reloj, porque yo llevo esperando la confirmación de los datos desde el 29 de diciembre, otra vez será. Aunque por parte de Samsung también podian decir que hemos llegado tarde o algo.

[giorgio1979]

pues sí. yo ya he tramitado la devolucion por vodafone. Una pena haberlo visto tarde

[djxorxa]

Mirasteis en la carpeta spam del correo si os han contestado? Yo acabo de enviar la solicitud hoy haber si hay suerte

[giorgio1979]

Mirasteis en la carpeta spam del correo si os han contestado? Yo acabo de enviar la solicitud hoy haber si hay suerteSí. Y nada de nada

[curromac]

Nos quedamos sin el casi fijo. Pero vamos Samsung una mierda para ella. Casi todos mis móviles han sido Samsung desde el s2 hasta llegar a este, pero para un problema que tengo, pregunto vía intagram, vía att cliente, vía Twitter y ni puñetero caso. Así que a no ser que se me pase el cabreo al ver un nuevo pepino que no cuenten conmigo para nada mas, no por el hecho del reloj que me da igual pq tengo el active 2 y no lo necesito, sino por el hecho de mientras pagues y no des problemas estupendo, sino me da igual me sobran los clientes.

[Chemaco21]

pues sí. yo ya he tramitado la devolucion por vodafone. Una pena haberlo visto tarde

Y te lo han aceptado? A mi me dijeron que no se aceptaba devolución si se rompía el precinto... Y para acceder a la promoción había que hacerlo desde el mismo terminal

[giorgio1979]

Y te lo han aceptado? A mi me dijeron que no se aceptaba devolución si se rompía el precinto... Y para acceder a la promoción había que hacerlo desde el mismo terminalComo me vi el percal no lo abrí. Hice foto de la caja para ver si me respondian pidiendo pantallazo.

[daewoo1969]

Y te lo han aceptado? A mi me dijeron que no se aceptaba devolución si se rompía el precinto... Y para acceder a la promoción había que hacerlo desde el mismo terminal

Diles que, según la ley, dispones de 15 días de desistimiento. No puedes saber si algo te gusta si no lo pruebas
Claro, siempre y cuando estés en plazo

[Grancanario]

Y te lo han aceptado? A mi me dijeron que no se aceptaba devolución si se rompía el precinto... Y para acceder a la promoción había que hacerlo desde el mismo terminal

Pues te están engañando,he devuelto uno y tras probarlo lo he devuelto,cómo dice el compi de arriba,para saber si funciona o si te gusta tienes que abrirlo sí o sí...

[Pedunie]

Yo solicité la promo el 17 de Diciembre, me confirmaron que todo OK al día siguiente y aun sigo esperando que me llegue el reloj...

[bcn_james]

Yo lo mandé el 29 y sin respuesta, tampoco es un drama porque no contaba con él, me enteré a posteriori de la promoción, pero me hubiera hecho grácia un smartwach de "gama alta". Actualmente voy con un T-Rex de Amazfit.

Si que es cierto, de que podrían dar respuesta por lo menos.

[jmandel]

Pues yo acabo de iniciar la devolución del mio ("gracias" Samsung). En cuanto reciba el sms de Vodafone, de vuelta a donde salió.

[Jordi70]

Yo lo mandé el 29 y sin respuesta, tampoco es un drama porque no contaba con él, me enteré a posteriori de la promoción, pero me hubiera hecho grácia un smartwach de "gama alta". Actualmente voy con un T-Rex de Amazfit.

Si que es cierto, de que podrían dar respuesta por lo menos.Eso es cierto, a mí me pasa lo mismo, al menos podían enviar un correo y comunicarlo.

[Chemaco21]

Pues te están engañando,he devuelto uno y tras probarlo lo he devuelto,cómo dice el compi de arriba,para saber si funciona o si te gusta tienes que abrirlo sí o sí...

Pues no me lo han dejado devolver, en la tienda dicen que por política interna no lo aceptan desprecintado y en la tienda telefónica dicen que ellos sí lo cogen, pero si lo he comprado en tienda depende de su propia política interna y solo lo puedo devolver allí... así que a Wallapop... es bueno saberlo para no contratar nada más por tienda

[Nitrom3]

Pues no me lo han dejado devolver, en la tienda dicen que por política interna no lo aceptan desprecintado y en la tienda telefónica dicen que ellos sí lo cogen, pero si lo he comprado en tienda depende de su propia política interna y solo lo puedo devolver allí... así que a Wallapop... es bueno saberlo para no contratar nada más por tiendaSi, yo tengo entendido que en tienda no puedes devolver abierto pero en compra online si.

[rrabote2]

Yo estoy lo mismo que tu,desde el 17 de diciembre, lo has recibido ya?

[Rafa S20FE]

A este paso nos llega para los Reyes del año que viene...��

[laagudo]

Yo estoy lo mismo que tu,desde el 17 de diciembre, lo has recibido ya?

Yo entregue la documentación el día 18 y me confirmaron que en unos días lo recibiría el lunes 21. Pero, todavía lo sigo esperando.

En cuanto lo reciba os digo.

Saludos

[coquismoquis]

Alguno tiene las bases de la promoción de los Galaxy buds y la fit2 que regalaban? Es por saber si pone cuánto tiempo tienen de plazo en entregarlo. Y por tener las bases también y así ir a consumo a ver qué me dicen. Es una vergüenza la gestión por parte de Samsung. Desde el 1 de diciembre que tengo la confirmación y todavía nada y por chat o teléfono no te aclaran nada.

[JuanjoUz]

Pues ahora, los que vivimos en una población afectada por el temporal, no veo que vayamos a recibir los relojes en breve...

[gambatxunga]

Alguno tiene las bases de la promoción de los Galaxy buds y la fit2 que regalaban? Es por saber si pone cuánto tiempo tienen de plazo en entregarlo. Y por tener las bases también y así ir a consumo a ver qué me dicen. Es una vergüenza la gestión por parte de Samsung. Desde el 1 de diciembre que tengo la confirmación y todavía nada y por chat o teléfono no te aclaran nada.

Yo las he localizado en la web de samsung. Ya me he descargado el pdf por si acaso lo quitan.

https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/es/docs/BBLL_Promo_BlackFridayVodafone.pdf


No habla nada de plazos de entrega. Más bien al revés. Hay dos párrafos en los que se lavan las manos.

Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las
disposiciones que resulten aplicables, Samsung no es responsable de la pérdida o
demora por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de
funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto
en la red, problema de funcionamiento de software, fallo de acceso, de comunicación o
de respuesta o alteración de la Promoción por problemas técnicos o de otra naturaleza
que escapen a su control.
Samsung se reserva el derecho a realizar modificaciones a las presentes Bases y a
tomar las medidas convenientes para resolver conflictos o dificultades que puedan surgir
en el desarrollo de la Promoción, siempre que estén justificadas, no perjudiquen
indebidamente a los participantes y se comuniquen debidamente

[Rafa S20FE]

Yo las he localizado en la web de samsung. Ya me he descargado el pdf por si acaso lo quitan.

https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/es/docs/BBLL_Promo_BlackFridayVodafone.pdf


No habla nada de plazos de entrega. Más bien al revés. Hay dos párrafos en los que se lavan las manos.

Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las
disposiciones que resulten aplicables, Samsung no es responsable de la pérdida o
demora por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de
funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto
en la red, problema de funcionamiento de software, fallo de acceso, de comunicación o
de respuesta o alteración de la Promoción por problemas técnicos o de otra naturaleza
que escapen a su control.
Samsung se reserva el derecho a realizar modificaciones a las presentes Bases y a
tomar las medidas convenientes para resolver conflictos o dificultades que puedan surgir
en el desarrollo de la Promoción, siempre que estén justificadas, no perjudiquen
indebidamente a los participantes y se comuniquen debidamente

Entiendo que si se pierde el paquete, se lavan las manos???

Es que hoy en día como consumidores, estamos totalmente atados de pies y manos. Hacen con nosotros lo que quieren.

[coquismoquis]

Acabo de hablar con ellos por teléfono y me han verificado que está todo correcto y que está pendiente de entrega.

Que van por orden de llegada (mentira porque se de gente que les llegó el correo después que a mí y les llegaron a las 2 semanas) y que sin regalos no me voy a quedar porque he recibido email de que cumplo requisitos...

Así que queda esperar más..

[JuanjoUz]

Eso me pasa a mi, hay gente que ya ha recibido el reloj que lo hizo después de mi...en fin, parece que tendremos que tener paciencia...

[gambatxunga]

Acabo de hablar con ellos por teléfono y me han verificado que está todo correcto y que está pendiente de entrega.

Que van por orden de llegada (mentira porque se de gente que les llegó el correo después que a mí y les llegaron a las 2 semanas) y que sin regalos no me voy a quedar porque he recibido email de que cumplo requisitos...

Así que queda esperar más..

Bueno, algo es algo...

lo del orden desde luego es de pitorreo... pero a ver si cumplen y acaban llegando los dichosos regalos

[alex500]

¿podríais decirme los que hayais recibido el regalo que os lo envia Seur?Es que me ha llegado un correo y no sé si será el reloj...gracias

[Grancanario]

¿podríais decirme los que hayais recibido el regalo que os lo envia Seur?Es que me ha llegado un correo y no sé si será el reloj...gracias

Es Seur quien entrega los regalos de las promociones de Samsung...

[JuanjoUz]

A mi me dijeron que tenían varias empresas de transportes...

[coquismoquis]

A mi me dijeron que tenían varias empresas de transportes...A mí que trabajan con Seur pero que por mucho que llamemos no saben nada de nuestros pedidos porque es como una filial de ellos o algo así....

[JuanjoUz]

Acabo de volver a llamar (siempre me toca el mismo tipo) y me acaban de decir otra vez lo mismo, que no saben nada sobre la promoción, que no tienen trazabilidad sobre el regalo. Le he pedido hablar con un responsable y se ha negado...
Me parece increíble que una empresa como Samsung, por mucho que externalice un trabajo, no tenga trazabilidad sobre sus promociones, y sé de qué estoy hablando porque trabajo en una empresa que se dedica precisamente a esto.
Sigo la guerra por Twitter y por Samsung Members...

[Desviao]

una pregunta para quien si lo haya recibido.
si no os pillan en casa os avisan de algun modo? os llaman o dejan papelito en el buzon?

[alex500]

Es Seur quien entrega los regalos de las promociones de Samsung...

Ok gracias...pensaba que el envio era el reloj pero al final eran los pañales del enano....mi gozo en un pozo....a esperar y cruzar los dedos toca

[tonto2299]

Yo llevo desde el 28 esperando el correo de confirmación ya he llamado 2 veces a atención al cliente y me dicen que esta pendiente de comprobación, toca seguir insistiendo a ver quién se cansa primero

[sowed]

Yo llevo desde el 28 esperando el correo de confirmación ya he llamado 2 veces a atención al cliente y me dicen que esta pendiente de comprobación, toca seguir insistiendo a ver quién se cansa primero

Dónde puedo encontrar el teléfono para llamar?

[JuanjoUz]

910220262

[tori]

Yo llevo desde el 28 esperando el correo de confirmación ya he llamado 2 veces a atención al cliente y me dicen que esta pendiente de comprobación, toca seguir insistiendo a ver quién se cansa primeroYo ya lo había dado por perdido pero si os dicen algo ponerlo por aquí por favor

[Rafa S20FE]

La verdad es que es muy raro que no los envíen, alguna novedad??

[Desviao]

yo escribi un correo ayer, aunque tengo poca fe en enterarme de algo a traves de ellos.
a mi aparte de la poca comunicacion me fastidia que cada dia que pasa el reloj de devaula, para los que queremos venderlo es una putada.

[alex500]

Al parecer están sin stock al menos de los relojes...eso nos han dicho a mí y a varios en el foro de gsmspain...

[Grancanario]

Yo desde el día 2 de Enero esperando me confirmen que este todo correcto,si fuera que llegué tarde,por lo menos tener un poco de empatía y contestar si es el caso que ya se han agotado las unidades de la promo,pero nada, no responden a los emails y si llamas te torean con que tienen mucho trabajo y estan pendiente de verificar,yo ya lo he dado por perdido...


PD: Nada que ver con Sony y la promo de los auriculares que regalaban con el Xperia 5 II, la gente se registró y en menos de una semana tenían los auriculares en casa...

[sowed]

Yo desde el día 2 de Enero esperando me confirmen que este todo correcto,si fuera que llegué tarde,por lo menos tener un poco de empatía y contestar si es el caso que ya se han agotado las unidades de la promo,pero nada, no responden a los emails y si llamas te torean con que tienen mucho trabajo y estan pendiente de verificar,yo ya lo he dado por perdido...


PD: Nada que ver con Sony y la promo de los auriculares que regalaban con el Xperia 5 II, la gente se registró y en menos de una semana tenían los auriculares en casa...En la promo del FE con los Galaxy Buds Live a mi mujer en una semana los tenía en casa.
Ahora estoy igual, lo compré a prisa y corriendo el 4 y no se han dignado a avisar que llegamos tarde.

[coquismoquis]

Al parecer están sin stock al menos de los relojes...eso nos han dicho a mí y a varios en el foro de gsmspain...

hola, y que soluciones os han dado? porque entiendo que si se recibe correo de acptacion y cumpliendo requisitos, el reloj, auriculares y pulsera deben entregarlo, no?

alguno ha ido por la via de consumo, confianza online o algo?

[Desviao]

pues nada, viendo el panorama y que pasa otra semana el lunes tocara dar la vara por telefono y si se puede por twitter.

[Pablo_100]

Hola

Compré el 5/1/21 y me asegure antes de comprar de que quedaban relojes.
Tienen un contador de unidades y a las 7 de la tarde, una hora antes de cerrar, quedaban al menos 300 relojes.

Yo me registre el 6 , recibi confirmacion de registro pero nada mas.

saludos

[jacklect]

Hola

Compré el 5/1/21 y me asegure antes de comprar de que quedaban relojes.
Tienen un contador de unidades y a las 7 de la tarde, una hora antes de cerrar, quedaban al menos 300 relojes.

Yo me registre el 6 , recibi confirmacion de registro pero nada mas.

saludos

Como averiguaste lo del contador?

[estilik]

Lo compre y envié todo el 29 de diciembre...a la espera de un email más que el de la promoción...les llamo y que hay mucha gente delante me dicen..

[tori]

Lo compre y envié todo el 29 de diciembre...a la espera de un email más que el de la promoción...les llamo y que hay mucha gente delante me dicen..
En otro foro uno que lo hizo el 28 de diciembre le llego el correo de confirmación hace 2 dias. Yo tambien lo hice el 29, a ver si hay suerte.

[Pablo_100]

Como averiguaste lo del contador?
Antes de comprar, le comenté mis intenciones al comprador de que compraba por el reloj , yo ya tenia un S20 FE , (eran las 19:00 h) y el me propusó consultar el contador...(en otras promos lo hay) que fue wasapear con un comercial de SS que le dijo que iban l 80%, y que tirara para adelante con las ventas..
Le quedaban 2 unidades de S20 FE5G y cerraba a las 20h.
Cuando entre a las 19 no había ni un alma y al salir lo mismo.

[estilik]

En otro foro uno que lo hizo el 28 de diciembre le llego el correo de confirmación hace 2 dias. Yo tambien lo hice el 29, a ver si hay suerte.Ojalá, si te dicen algo avisame y al contrario también.

[Pedunie]

Pues yo sigo esperando, con el mail de confirmación desde el 17 de Diciembre, he llamado y me dicen que está todo correcto, que solo hay que esperar.....y en ello estamos.

[glaudren]

Pues yo sigo esperando, con el mail de confirmación desde el 17 de Diciembre, he llamado y me dicen que está todo correcto, que solo hay que esperar.....y en ello estamos.


Perdona, mail de confirmación de que los datos están correctos o mail de confirmación de que te mandarán un reloj?


Creo que hay un poco de confusión en este foro, podríamos intentar hacer algo tipo lo siguiente (pongo mi caso):


- Envío datos: 28/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 29/12/2020
- Confirmación datos correctos y envío regalo: (no he recibido)


Pongo el correo de confirmación que recibí:
https://www.htcmania.com/data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAmAAAAFvCAYAAAD t1XeYAAAgAElEQVR4nO3dbbQcR33n8QvhQQGCxfKkJIAVSHKUs EtEwmbF4czJ3UUBQYjR4SEIJw5Kk7A3MYeIwAGREG6STSPYsJg FGRljLJ6aC8ZBxmsini+x28gODzIYEA8Bxc2DMDaIB4OMwfrvi 5npqaquqq7u6Vu3597v55w50p2Z7q6qru7+TXXP9JwAAAAgqrn VLgAAAMB6QwADAACIjAAGAAAQGQEMAAAgMgIYAABAZAQwAACAy AhgAAAAkRHAAAAAIiOAAQAAREYAAwAAiIwABgAAEBkBDAAAILK pA9g3v/NDeeHrPyq/9eeXyP2f8ga5/1PeIL+58A55wYVXy40nT1mn+fRXbpb/lX2s8rj4vZ+zvj/70Bcq7331ZZ/S3vOmD3y+8p7XXn69dX5XXHNczn7p++U3F94hW/7krfLI51wqz37NlfK5G75Tee97rvmPcn7nv3syv/wzJ8rn07d9XJvmhht/UCnLq/75uvL1b//gVu21r37rlspyP1+clOecf5Vse8475Vd3v1V+41lLsusf3yfvv vor1joBAIDZMVUAK268RX5h10GZ277f+njQ2W+Um75bDWGLb7q 2fM9dH//a8v/3edIbrMuZf96h8j13esz5Mrd9v9z5sQfktp/cXr5n8x++WXt9bvt+ecg5b67M6y/Pv8pZ3g2Pu0A+8ulvaO9/1iuXy9d/+Y/fWj7/0rd9QiuT6srrv26df3HjMGh9+Rvf057/6Ge/qU3/vo8VsuFxFzjL+ezXXFmzZgAAQJ9NFcAWXvWRMhTcZccB+ZuLr5 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[atormo]

Hola,

- Envio datos el 01/01/2021
- 01/01/2021 mail de confirmacion de inscripcion en la promocion
Sigo a la espera de confirmacion por parte de samsung de que los datos son ok y me dan el reloj

Saludos

[JuanjoUz]

- Envío datos: 19/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 20/12/2020
- Confirmación datos correctos: 21/12/2020
- Envío de regalo: Sin recibir
+ Múltiples llamadas a Samsung y mensajes por TT

[estilik]

Envío datos: 29/12/2020

- Confirmación inscripción a la promoción: 29/12/2020

- Confirmación datos correctos: nada...que hay que esperar en llamadas....

- Envío regalo: nada

[Pedunie]

Perdona, mail de confirmación de que los datos están correctos o mail de confirmación de que te mandarán un reloj?


Creo que hay un poco de confusión en este foro, podríamos intentar hacer algo tipo lo siguiente (pongo mi caso):


- Envío datos: 28/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 29/12/2020
- Confirmación datos correctos y envío regalo: (no he recibido)


Pongo el correo de confirmación que recibí:


Solo tengo el correo de confirmación de que mis datos están correctos, nada del envío ni nada más, y llamé a Samsung y me indicaban que estaban en ello, que solo quedaba esperar....

- Envío datos: 16/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 17/12/2020
- Confirmación datos correctos y envío regalo: (no he recibido)

[Pedunie]

Chicos, rectifico, ME ACABA DE LLEGAR!!!!!!!!

Esperando desde el 17 de Diciembre que me confirmaron que los datos estaban OK, y sin aviso ni nada por el estilo, he abierto la puerta, me ha dicho "Eres tú?" y para dentro el reloj jajaja espero no os lo dejen a algún vecino o algo así, porque lo mismo ni os enteráis, menudo desastre....

Bueno, pues si alguno lo quiere se lo dejo en 350€ jaajajaja

[Desviao]

Fecha de registro: 19 de diciembre
Fecha de confirmacion: 21 de diciembre
Entrega: Hoy mismo dia 25 de enero

Ojala os llegue a todos pronto. En mi caso por seur sin avisar ni nada.

[kaso82]

- Envío datos: 22/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 23/12/2020
- Confirmación datos correctos: 24/12/2020
- Envío de regalo: Sin recibir

[kaso82]

He contactado con logística y me comentan que no me han realizado el envío por que ahora mismo están sin stock.
Que cuando reciban lo enviaran.

[bcn_james]

Confirmación de inscripción el 29, no recibí confirmación de datos. Ya me estaba olvidando de tenerlo, pero me tenéis en ascuas. A ver si tenemos suerte... Aviso si recibo correo.

[tori]

Confirmación de inscripción el 29, no recibí confirmación de datos. Ya me estaba olvidando de tenerlo, pero me tenéis en ascuas. A ver si tenemos suerte... Aviso si recibo correo.Yo estoy igual, el mismo día, ya lo había dado por perdido, a ver si hay suerte, avisa si recibes alguna noticia

[javilee]

Hola.
Hice la solicitud el 19 de Diciembre y recibí la confirmación de que me lo enviarían (el segundo mensaje) el 21 creo recordar.
Me ha llegado sobre las 15:00 de hoy.

[kalandrakus]

- Envío datos: 17/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 18/12/2020
- Confirmación datos correctos: 19/12/2020
- Envío de regalo: Sin recibir
+ Samsung chat me dice que ya me llegará

26 de enero recibo reloj por Seur. No se había notificado el envío por email o SMS. Color elegido y con garantía de dos años a partir del 01/12/2020

[JuanjoUz]

- Envío datos: 19/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 20/12/2020
- Confirmación datos correctos: 21/12/2020
- Envío de regalo: Sin recibir
+ Múltiples llamadas a Samsung y mensajes por TT

Confirmada la entrega ayer mismo

[laagudo]

Hola chic@s:

- Compra y Envío datos: 18/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 19/12/2020
- Confirmación datos correctos: 21/12/2020
- Envío de regalo: Recibido ayer mismo

Por fin

Saludos

[coquismoquis]

Hola chic@s:

- Compra y Envío datos: 18/12/2020
- Confirmación inscripción a la promoción: 19/12/2020
- Confirmación datos correctos: 21/12/2020
- Envío de regalo: Recibido ayer mismo

Por fin

SaludosLo tuyo era smartwatch o buds live más fit2?

[Rafa S20FE]

Bueno, parece que van llegando. A mi el 2o mensaje me llegó el 23 de Diciembre, espero que no me tarde.

[tonto2299]

Disculpa la espera . Compruebo que tu registro está pendiente de validar. Hasta que no nos confirmen que hay unidades disponibles, no podemos validarlo

Respuesta de hoy en chat de Samsung

[Grancanario]

Disculpa la espera . Compruebo que tu registro está pendiente de validar. Hasta que no nos confirmen que hay unidades disponibles, no podemos validarlo

Respuesta de hoy en chat de Samsung

Hola buenas tardes,me podrías decir por favor a través de que chat hablas con ellos,porque estoy en la misma tesitura,pendiente de validar...:ok:

[tonto2299]

https://www.samsung.com/es/support/livechat/#sprChat

[curromac]

Madre mía me acaba de llegar ahora el correo de que van a validar todavía ahora mi correo!!! Desde el día 6 esperando por ello!!! Jajaja si al final tengo el reloj no me lo voy a creer

[chalsblo]

Madre mía me acaba de llegar ahora el correo de que van a validar todavía ahora mi correo!!! Desde el día 6 esperando por ello!!! Jajaja si al final tengo el reloj no me lo voy a creer

Que correo te ha llegado? Que van a validar tus datos o que van a validar tu correo? Que día mandaste la promo?

[laagudo]

Lo tuyo era smartwatch o buds live más fit2?

Lo mio era el SmartWatch.

Saludos

[curromac]

Que correo te ha llegado? Que van a validar tus datos o que van a validar tu correo? Que día mandaste la promo?Pone textualmente:

"Estamos comprobando tu registro"

[gambatxunga]

Así estoy yo, esperando todavía los Buds live y la pulserita

- Envío datos: 25/11/2020

- Confirmación inscripción a la promoción: 27/11/2020

- Confirmación datos correctos: 30/11/2020

- Envío regalo: Ni por el forro

[coquismoquis]

Galaxy buds y fit2

- Envío datos: 31/11/2020

- Confirmación inscripción a la promoción: 31/11/2020

- Confirmación datos correctos: 01/12/2020

- Envío regalo: esperando

[glaudren]

Parece que es verdad que van procesando por lotes, hace ya días que nadie recibe nada. Espero que dentro de unos días se vuelva a poner en marcha esto!

[gambatxunga]

Parece que es verdad que van procesando por lotes, hace ya días que nadie recibe nada. Espero que dentro de unos días se vuelva a poner en marcha esto!

A mi el viernes me contestaron al enésimo email de consulta/protesta con el clásico

"Próximamente nuestro centro de distribución contactará contigo para hacerte entrega del regalo promocional".

A ver si es verdad de una vez.

[Pablo_100]

Hoy probe con el sansumg chat live......y esta fue la respuesta:

"En la actualidad, la promoción se está validando. Recibirás un correo electrónico informándote de la resolución, una vez se verifique tu registro"

¿Por que marearan tanto a los clientes?

le dije al dependiente de VF..."dile al comercial de SS que haga llegar al responsable de la promo que pongan un mensajito en su Web o donde quieran y nos quedamos todos tranquilitos".

Me da a mi, que ni caso.

[gambatxunga]

NOVEDADES!!!!
Tengo un aviso en el email de Seur, con remitente samsung, que mañana me llega algo!!!
Y no he pedido nada... así que confío en que por fin sean los regalos!!!
Que ya esta bien, desde el 30 de noviembre que me confirmaron...

[coquismoquis]

NOVEDADES!!!!
Tengo un aviso en el email de Seur, con remitente samsung, que mañana me llega algo!!!
Y no he pedido nada... así que confío en que por fin sean los regalos!!!
Que ya esta bien, desde el 30 de noviembre que me confirmaron...Yo he puesto el número de seguimiento que me dieron por correo y me aparece que mañana me llega y que viene de Samsung

[kaso82]

Yo he puesto el número de seguimiento que me dieron por correo y me aparece que mañana me llega y que viene de Samsung

Acabo de comprobar el numero que facilito logistica hace 2 semanas y sorpresa, otro mas en camino.
Entrega prevista 5 de febrero, remitente samsung.:pensando:
Tengo fecha de confirmacion del 24-12-20

[gambatxunga]

Tengo fecha de confirmacion del 24-12-20

Que envidia, del 24 diciembre. No sé como hostias estarán organizando los envíos, pero que vayan en el mismo lote confirmciones con un mes de diferencia, no lo veo muy normal. En fin.

Al menos nos van llegando, que es lo importante.

[Rafa S20FE]

Por fin me ha llegado el Watch3!!!! Confirmación del mail el 23 De Diciembre, y me acaba de llegar.
Color negro como pedí.

[coquismoquis]

Hoy me han llegado los auriculares y pulsera. Por fin!

[otasmobile]

Hoy me han llegado los auriculares y pulsera. Por fin!

Cuánto hace que te confirmaron?

[coquismoquis]

Cuánto hace que te confirmaron?Pues tengo el correo de que cumplía requisitos del 1 de diciembre

[zuricato]

Otro que le ha llegado el reloj, me ha llegado hoy sin avisar ni nada y tenía fecha de confirmación 23/12/2020.

[alex500]

Bueno pues desde el 30 que recibí el correo de confirmación ya me aparece que este Lunes recibo el reloj, por fin!

[jlara1es]

Hola, ¿Y cuando te registraste?

[alex500]

Yo me registré el 24

[jlara1es]

Gracias. Yo tengo registro el día 29 y aún sigo a la espera de la confirmación...

[Grancanario]

Yo aún espero confirmación después de registro el día 2 de Enero,pero no se yo si al final me van a confirmar el registro,o van a salir diciendo que no hay ya unidades...

[nacr89]

Para que tengáis de referencia el viernes me llego el reloj y los auriculares con fecha de entrega noviembre del año pasado XDXD yo ya lo daba por perdido

[sowed]

Yo aún espero confirmación después de registro el día 2 de Enero,pero no se yo si al final me van a confirmar el registro,o van a salir diciendo que no hay ya unidades...

creo que a los que no nos han dicho nada ya no nos dirán nada, ni siquiera que llegamos tarde :cry:

[Grancanario]

creo que a los que no nos han dicho nada ya no nos dirán nada, ni siquiera que llegamos tarde :cry:

Eso creo yo también,pero podían tener por lo menos la consideración de contestar y decir que se han agotado las existencias si es así...Pero bueno es lo que hay...

[ashitaka20]

Tienen muy poca verguenza desde Samsung. Hace ya casi 1 mes que terminó la promoción y no creo que tengan 1 millon de solicitudes....

[estilik]

Llame ayer y me dijo que desde el 16 de enero empezaron a validar...para mi que van a dar hasta Navidad y nada más, yo ya lo doy por perdido la verdad xq he llamado varias veces y que hay que esperar y tal y cual...asique...dudo mucho que avance, parece que hacen una validación al día..

[Jordi70]

creo que a los que no nos han dicho nada ya no nos dirán nada, ni siquiera que llegamos tarde :cry:Si, a mi tampoco me han dicho nada, es una vergüenza, que menos que mandar un mensaje para saber que no entras en la promoción por falta de stock.

[estilik]

Una duda para los que recibieron el aviso, les mandaron un SMS o un correo?

[thor83]

Hola, ¿seguís recibiendo los relojes de la promoción? ¿A alguien le han dicho directamente que no le pertenece el regalo?
A mí me mandaron un correo hace más de 2 meses que estaba registrado y no he vuelto a tener noticias oficiales, cuando me he puesto en contacto con ellos la respuesta ha sido siempre la misma, que lo estaban revisando.

Salu2

[piru1989]

Trámite la promoción el 07 de enero, acabo de llamar y me han dicho en atención al cliente que mi solicitud sigue pendiente de validación...

[sowed]

Trámite la promoción el 07 de enero, acabo de llamar y me han dicho en atención al cliente que mi solicitud sigue pendiente de validación...

Me temo que simplemente no saben nada del tema y sueltan eso... yo lo hice el 4 de enero, creo que estamos fuera y se ha acabado el tema.
Ojalá me equivoque.

[piru1989]

Me temo que simplemente no saben nada del tema y sueltan eso... yo lo hice el 4 de enero, creo que estamos fuera y se ha acabado el tema.
Ojalá me equivoque.

Me confirmaron que tenían stock pero estaba pendiente de validar. Espero que nos los envíen porque entramos dentro del plazo ... :palomitas:

[sowed]

Me confirmaron que tenían stock pero estaba pendiente de validar. Espero que nos los envíen porque entramos dentro del plazo ... :palomitas:

Acabo de preguntar en el chat, a ver que me decían.
Me dicen que está pendiente de validación pero que no tienen el dato de si quedan disponibles unidades de las 2000 que habían.

[ashitaka20]

Esto es una vergüenza. Los de atención al cliente solo indicsn pendoente de validar porque ellos no tienen stock de los relojes, bien porque samsung no se los manda o porque ya han llegado a los 2000. No hay una forma de saber si realmente se ha llegado a los 2000 o no, te tienes que creer su palabra..... lo que he dicho al principio, vergonzoso.

[drak19]

yo en su dia compre un p9+ de huawei, que tambien venia con reloj, y me paso lo mismo que a muchos compañeros de aqui: respuesta lenta, casi sin informacion de ningun tipo, y tardaron un monton en realizar todo el proceso de validacion... las compañias cuando es para regalar algo, se lo toman con calma... en el caso de huawei mio, creo que validaban dos o tres solicutudes al dia, y aqui visto es desfase que lleva samsung, facil que pase lo mismo... eso por no hablar de que quizas el proceso lo realice una empresa externa, que seguro que si... en mi caso, y otro que sony regalaba unos auriculares, fueron empresas externas las que gestionaban la promocion... aqui casi seguro que tambien, por ello en atencion al cliente saben de la existencia de la promocion y las bases, pero no cuantas unidades quedan, porque no es samsung el que lleva todo el proceso de asignacion... en mi caso particular, al cabo de 3 meses o asi recibi cada cosa, y en el caso del reloj sin siquiera mail de confirmacion ni nada... pego un timbrazo a la puerta el repartidor y me dejo el reloj, espero que a todos los compis que le estais esperando os pase lo mismo y lo recibais...

[thor83]

Trámite la promoción el 07 de enero, acabo de llamar y me han dicho en atención al cliente que mi solicitud sigue pendiente de validación...

Por lo que veo estamos todos igual, se lo toman con calma.

Con lo que dice Drak19 de la promoción de Huawei, esperemos que tengamos la misma suerte y en algún momento nos llegue.

[sowed]

no sé... mi mujer en la promoción anterior de los buds live + galaxy fit 2 recibió el correo en un par de días y los regalos en un par de semanas...

[bcn_james]

yo en su dia compre un p9+ de huawei, que tambien venia con reloj, y me paso lo mismo que a muchos compañeros de aqui: respuesta lenta, casi sin informacion de ningun tipo, y tardaron un monton en realizar todo el proceso de validacion... las compañias cuando es para regalar algo, se lo toman con calma... en el caso de huawei mio, creo que validaban dos o tres solicutudes al dia, y aqui visto es desfase que lleva samsung, facil que pase lo mismo... eso por no hablar de que quizas el proceso lo realice una empresa externa, que seguro que si... en mi caso, y otro que sony regalaba unos auriculares, fueron empresas externas las que gestionaban la promocion... aqui casi seguro que tambien, por ello en atencion al cliente saben de la existencia de la promocion y las bases, pero no cuantas unidades quedan, porque no es samsung el que lleva todo el proceso de asignacion... en mi caso particular, al cabo de 3 meses o asi recibi cada cosa, y en el caso del reloj sin siquiera mail de confirmacion ni nada... pego un timbrazo a la puerta el repartidor y me dejo el reloj, espero que a todos los compis que le estais esperando os pase lo mismo y lo recibais...


Creo recordar que según las bases era empresa externa la que lo organizaba.

Pero vaya, yo lo doy por perdido, a ver si tengo una alegria. A mi nunca me contestaron un mail en que les pregunté si habían podido validar el registro. Alguien ha escrito a Samsung directamente? Es para hacerlo yo si no se ha hecho.

[sowed]

Creo recordar que según las bases era empresa externa la que lo organizaba.

Pero vaya, yo lo doy por perdido, a ver si tengo una alegria. A mi nunca me contestaron un mail en que les pregunté si habían podido validar el registro. Alguien ha escrito a Samsung directamente? Es para hacerlo yo si no se ha hecho.

Se ha consultado por teléfono en atención al cliente y yo mismo ayer consulté por chat.
Ellos ven que tu correo está pendiente de validar, pero no saben si en realidad quedan unidades o se acabaron y nuestros registros quedaron en el limbo.

[bcn_james]

Se ha consultado por teléfono en atención al cliente y yo mismo ayer consulté por chat.
Ellos ven que tu correo está pendiente de validar, pero no saben si en realidad quedan unidades o se acabaron y nuestros registros quedaron en el limbo.

Yo escribí aquí: [email protected] que es la empresa que lleva la promoción, y nunca más se supo.

[estilik]

Yo escribí aquí: [email protected] que es la empresa que lleva la promoción, y nunca más se supo.Yo escrito varias veces, cambiando las mayúsculas a minúsculas y así por si era culpa del email y nada...es como mandar una carta y tirarla al contenedor...y por teléfono pasan..asique yo creo que ya nada.

[drak19]

Creo recordar que según las bases era empresa externa la que lo organizaba.

Pero vaya, yo lo doy por perdido, a ver si tengo una alegria. A mi nunca me contestaron un mail en que les pregunté si habían podido validar el registro. Alguien ha escrito a Samsung directamente? Es para hacerlo yo si no se ha hecho.


Si es una empresa externa la que lo organiza, samsung sabra lo mismo que sabia en su dia huawei en mi caso: que te has registrado, pero no si cumples los requisitos o si quedan unidades, porque eso no lo asignaban ellos... Si hasta finales de abril no contestan nada, ahi ya si que lo daria por perdido, pero aun puede ocurrir el milagro, viendo lo lentos que son jejeje

[pacoppes]

A mí me acaba de llegar el reloj. Soy de 12 de diciembre.

Os podéis imaginar, ya lo daba por perdido.

[sowed]

A mí me acaba de llegar el reloj. Soy de 12 de diciembre.

Os podéis imaginar, ya lo daba por perdido.

Pero tú habrías recibido el email de confirmación de que entrabas en la promo validando tus datos.
Los que recibierais ese email lo tendréis tarde o temprano.

[estilik]

No se si será un troleo de Samsung xq ya no me lo creo...acabo de recibir el email de que cumple los requisitos hoy a las 18.15 de la tarde...
Fecha de compra 29 de diciembre.

[tori]

A mi también me ha llegado ahora el correo de confirmación de que cumplo los requisitos, también del día 29, ahora a ver cuando llega...

[sowed]

Buenas noticias pues... a ver si hay suerte, lo compré el 4 de enero a ver si me llega

[bcn_james]

A mi también me ha llegado ahora el correo de confirmación de que cumplo los requisitos, también del día 29, ahora a ver cuando llega...

Me tenéis en ascuas, tengo la confirmación de registro del 29/12 a las 23:30. Informo si recibo mail de que cumplo los requisitos.

[estilik]

Me tenéis en ascuas, tengo la confirmación de registro del 29/12 a las 23:30. Informo si recibo mail de que cumplo los requisitos.Mira en no deseado porque ahí lo tenía yo, yo hice el registro sobre las 18 de tarde me parece del día, el email me lo mandaron ayer a la hora que puse, pero vamos, no deberían tardar mucho en decirte algo, cosa que no me fio aún de nada jajaja ya me la liaron otras veces las promos de Samsung.

[bcn_james]

Lo acabo de recibir, me han pedido que les envíe un documento de nuevo, así que buena señal.

[jgarcia058]

Buenos días que se sabe de la promoción? A alguien más le ha llegado el mensaje de confirmación? Está todo esto parado, alguien del día 30 o del 31 que se sepa que le ha llegado¿?

[Grancanario]

Buenos días que se sabe de la promoción? A alguien más le ha llegado el mensaje de confirmación? Está todo esto parado, alguien del día 30 o del 31 que se sepa que le ha llegado¿?

Yo del día 1 de Enero y nada,ya lo doy por perdido...:(

[rckhtc]

Hola.
Yo recibí el primer email pero no volví a saber nada más, lo hice el 31 de Diciembre. La putada es que estoy de alquiler y me voy el 31 de este mes a otro piso y si lo traen lo mismo ni me Estero

[Guayacano]

Hola
Buenas noches.
Os cuento.
Registrado en la promoción el 28/12/20
Confirmación del registro 02/03/21
Llegada del regalo 11/03/21
Fecha en documento de garantia del reloj : Fecha de entrega 01/12/20 (Flipa..)

Al final salio bien la jugada .. ; )

[glaudren]

Me han respondido hoy por correo que llegué tarde a la inscripción. Me inscribí el 28, recibí el 29 el correo de confirmación de la inscripción y ahí quedó la cosa.

[galern]

Me han respondido hoy por correo que llegué tarde a la inscripción. Me inscribí el 28, recibí el 29 el correo de confirmación de la inscripción y ahí quedó la cosa.Esto es de cachondeo, gente el 31 confirmado que sí y tú el 28 que no...

[Grancanario]

Bueno después de 2 meses y medio del registro me contestan hoy,registro el 1 de Enero.

Nos ponemos en contacto contigo en relación con tu registro en la promoción “Promoción de navidad: S20 FE 5G con Galaxy Watch3 LTE de regalo ”.

Lamentamos comunicarte que, tras revisar tu registro, hemos podido comprobar que no cumple las condiciones establecidas en las bases legales de la promoción por el siguiente motivo:

Debido al éxito de la misma y habiendo priorizado el orden de inscripción, sentimos comunicarte que ya hemos agotado los 2.000 regalos.



por lo que no podemos proceder con la entrega del regalo.

[galern]

Pues nada a mirar cual me compro...
Estoy ya hasta las pelotas del watch 1, tenía pensado irme a Suunto (corro y hago senderismo/montañismo), y ahora con el anuncio del watch4 con android ya me metieron la duda...

[Grancanario]

Pues nada a mirar cual me compro...
Estoy ya hasta las pelotas del watch 1, tenía pensado irme a Suunto (corro y hago senderismo/montañismo), y ahora con el anuncio del watch4 con android ya me metieron la duda...

Donde has leído que el 4 viene con Android,todo lo que he leido al respecto no dice nada de ello...

[galern]

Lo leí aquí:
https://computerhoy.com/noticias/tecnologia/proximo-samsung-galaxy-watch-ejecutaria-wearos-lugar-tizen-esperan-dos-modelos-815591

[estilik]

Lo acabo de recibir, me han pedido que les envíe un documento de nuevo, así que buena señal.Has recibido el reloj? o algún email del envío?

[bcn_james]

Has recibido el reloj? o algún email del envío?

Nada de nada, envíe el documento de nuevo y llamé para comprobar que lo habían recibido y me confirmaron que si, pero ni mail de respuesta ni correo de tracking ni nada por ahora.

Dejo los datos de contacto por si alguien quiere hacer presión con su caso:

"Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros a través de nuestro Centro de Atención al Cliente en el 91 022 02 62 o [email protected]"

A mi desde el correo nunca me respondieron.

[bcn_james]

duplicado

[Joss1988]

Me apunte el 17 de diciembre más o menos, y me llego como el 29 de enero por sorpresa, sin ningún aviso ni nada

[galern]

Registrado el 4 de Enero, y acaba de llegarme el mail diciendo que ya agotaron el cupo de unidades. Así que eate finde a mirar si espero por el próximo watch o me voy a Suunto.

[caraconejo]

Desde finales de diciembre que envíe los datos y a primeros de enero que hice una llamada por teléfono dónde me confirmaron que todo estaba correcto y vuelta a pedirme toda la información a finales de enero que es cuando se debieron de poner a mover o a mirar hasta la fecha actual no he tenido ningún comunicado de Samsung

Esto no es una promoción es una estafa es una captación de clientes bajo engaños para que piquen comprando un maravilloso Samsung Galaxy 20 F a un precio de ganga con el regalo del Samsung Galaxy watch 3 que de otro modo no habían conseguido ya estoy rellenando la queja para Vodafone y poniendo la denuncia por estafa

La falta de decoro es absoluta y total por parte de este teléfono y servicio de atención al cliente de Samsung puesto que han pasado más de 3 meses y todavía sigo esperando algún tipo de información no se les cae la cara de vergüenza

Se supone que las unidades eran 2000 y se supone que en la tienda Vodafone cuando llegan a ese cupo cortan lo que no es de recibo es que más de 3 meses después sigan con este silencio del estilo administrativo sin resolver ni informar a los clientes engañados y falazmente captados

Queda aquí mi advertencia y denuncia a los foreros eligenos que vuelvan a picar en alguna de estas falaces promociones pues todo es mentira señores si compran algo y antes de 15 días no han recibido nada deshagan su operación inmediatamente que están en tiempo legal de poder devolver pasados esos 15 días de esa ganga han sido ustedes estafados y el chollo quién se lo ha llevado ha sido Samsung que te ha colocado un terminal a precio de ganga que no ha sido tanto

[ashitaka20]

Yo sigo pensanso que una denuncia conjunta sería lo idoneo. Si es así contad conmigo.

[rckhtc]

Para mi Samsung no más, el otro día recibí el email indicando que ya no había unidades.

[franjvn]

Desde finales de diciembre que envíe los datos y a primeros de enero que hice una llamada por teléfono dónde me confirmaron que todo estaba correcto y vuelta a pedirme toda la información a finales de enero que es cuando se debieron de poner a mover o a mirar hasta la fecha actual no he tenido ningún comunicado de Samsung

Esto no es una promoción es una estafa es una captación de clientes bajo engaños para que piquen comprando un maravilloso Samsung Galaxy 20 F a un precio de ganga con el regalo del Samsung Galaxy watch 3 que de otro modo no habían conseguido ya estoy rellenando la queja para Vodafone y poniendo la denuncia por estafa

La falta de decoro es absoluta y total por parte de este teléfono y servicio de atención al cliente de Samsung puesto que han pasado más de 3 meses y todavía sigo esperando algún tipo de información no se les cae la cara de vergüenza

Se supone que las unidades eran 2000 y se supone que en la tienda Vodafone cuando llegan a ese cupo cortan lo que no es de recibo es que más de 3 meses después sigan con este silencio del estilo administrativo sin resolver ni informar a los clientes engañados y falazmente captados

Queda aquí mi advertencia y denuncia a los foreros eligenos que vuelvan a picar en alguna de estas falaces promociones pues todo es mentira señores si compran algo y antes de 15 días no han recibido nada deshagan su operación inmediatamente que están en tiempo legal de poder devolver pasados esos 15 días de esa ganga han sido ustedes estafados y el chollo quién se lo ha llevado ha sido Samsung que te ha colocado un terminal a precio de ganga que no ha sido tanto


Es una estafa en toda regla, lo promoción dejaba bien claro que con la compra del terminal te regalaban el smartwatch, ¿has puesto la denuncia? ¿se hace una conjunta?
Es que es facilísimo si sólo tienen 2000 unidades y la promoción sólo es con Vodafone llevar el número de telefonos vendidos y cuando se supere quitar la promoción de la página. Yo veo que es claramente denunciable.
Y otra cosa incomprensible es que Vodafone se lave totalmente las manos y te derive siempre a Samsung ¡Si era una promoción exclusiva de Vodafone! yo el terminal se lo he comprado a ellos y quién me lo ofrecían eran ellos en su página

[glaudren]

Denunciad, denunciad, samsung os pagará una millonada para que esto no llegue a la prensa.


El sueño del español promedio, hacerse rico denuncaindo a una multinacional o cobrando una indemnización.