Mancha-sombra sospechosa en pantalla RN9S

[miotero]

Hola!

...a ver si me podéis sacar de una duda que me corroe desde hoy, que tengo un RN9S 6/128 comprado en ******:

En todas las pantallas me aparece una mancha o sombra justo a la altura del lector de huella (que no tengo activado):

https://i.postimg.cc/vZbHXcYt/IMG-20200805-203341.jpg

https://i.postimg.cc/g00cFQ6w/IMG-20200805-203400.jpg



...PEEERO!, si hago una captura de pantalla...¡ no me aparece ! :pensando:

https://i.postimg.cc/9QLVpbNc/Screenshot-2020-08-06-00-10-58-420-com-miui-home.jpg

https://i.postimg.cc/SKj4t9wC/Screenshot-2020-08-06-00-11-07-127-com-miui-home.jpg

Me podéis iluminar, por favor? Vengo de un Note 4X Root y conozco MIUI 11...pero no encuentro nada para activar/desactivar ése "manchón" :rolleyes:

Gracias y saludos cordiales!

[jramix]

Es la primera vez que lo veo ( tengo el RN9PRO ).. a mí por lo menos no me sale.


Voy a preguntar una tontería pero ¿Puedes cambiar el fondo y probar?


Lo mismo forzando una actualización de la imagen o algo...

[miotero]

Es la primera vez que lo veo ( tengo el RN9PRO ).. a mí por lo menos no me sale.


Voy a preguntar una tontería pero ¿Puedes cambiar el fondo y probar?


Lo mismo forzando una actualización de la imagen o algo...


Gracias por tu interés, jramix!

...me aparece sea cual sea el fondo:

https://i.postimg.cc/mkxYGVP9/IMG-20200806-134959.jpg

https://i.postimg.cc/0y5pxzyV/IMG-20200806-135012.jpg

https://i.postimg.cc/k4SSw8Tg/IMG-20200806-135031.jpg

...al intentar configurar el desbloqueo por huella, me aparece el mensaje "el lector de huella parece que está sucio", pero me deja configurarlo.

He pensado también que sea el film protector que viene de fábrica, pero no quiero quitarlo, por si me contestan para devolverlo (he grabado un video con otro movil y subido a youtube, para compartirlo por mensajería privada con la plataforma donde lo he comprado).

Es una chorradilla en un movil espectacular...pero ya me ha amargado la compra!

Saludos cordiales!

[oscarsacu]

Si parece que es cosa interior , si la mancha está al la altura de botón , tendrás que usar garantía

[vynk_es]

Claramente un problema en la pantalla. Tira de garantía pero ya. Esa pantalla está defectuosa.

[Animal1]

Garantía ya!

[Hulrryk]

Has notado en algún momento que la zona del lector se hubiera calentado. Me da que has tenido un corto y la pantalla con el calor se ha quemado en ese punto.

[miotero]

Gracias por los consejos y vuestro interés.

...a ver cómo termina la cosa!
El Redmi lo compré en una plataforma similar a Alliexpress por 156€. En contacto por mensajes con el vendedor (despues de enviarle un video)...se disculpa y me ofrece una devolución de 20$.

Le he contestado que no estoy conforme y que quiero un movil nuevo en perfectas condiciones o abriré una reclamación en la plataforma.


Has notado en algún momento que la zona del lector se hubiera calentado. Me da que has tenido un corto y la pantalla con el calor se ha quemado en ese punto.

...me apareció desde el primer momento en que lo encendí; pensaba que era una característica del sensor, hasta que curioseé toda la configuración y entendí que no era normal. Lo he reiniciado, restablecer datos de fábrica, he hecho varios "wipes" totales desde su recovery.

Saludos cordiales!

[Pedro000]

Parece ser algún tipo de fuga de luz, yo iría por garantía.

[mariachix]

A mí me da que es un fallo de montaje. El sensor estará presionando la pantalla por dentro y por eso da ese efecto. Garantía.

[samothtc]

miotero Hola. He comprado como tfno para, por si acaso me pasa algo con el realme x2 que tengo, un Redmi Note 9S 4/64, y estaba leyendo qué contáis de este modelo.
Tu 6/128, lo has comprado usado no? por el precio te digo. Igual ahí está el motivo del precio? La mancha. Igual es.

[miotero]

miotero Hola. He comprado como tfno para, por si acaso me pasa algo con el realme x2 que tengo, un Redmi Note 9S 4/64, y estaba leyendo qué contáis de este modelo.
Tu 6/128, lo has comprado usado no? por el precio te digo. Igual ahí está el motivo del precio? La mancha. Igual es.

El teléfono es nuevo; con todas sus etiquetas, codigos de barras y pegatinas con su IMEI. En ningún lado se especifica "refurbished".
Buscando y esperando "chollos", se encuentran buenos precios desde China.
INcluso, anteriormente, adquirí uno por 150€...pero lo cancelé (me devolvieron el dinero) porque no me contestaban mensajes y en 10 dias no había variado el estado del envio.

...Nueva propuesta del vendedor: "llevarlo a una tienda y pedir presupuesto de reparación. Me re-embolsarían dicho gasto" Voy a ver que me dicen en una tienda (china) que justo ésta semana me ha cambiado la pantalla de mi RNote 4x...por 40€.

Saludos cordiales.

[samothtc]

El teléfono es nuevo; con todas sus etiquetas, codigos de barras y pegatinas con su IMEI. En ningún lado se especifica "refurbished".
Buscando y esperando "chollos", se encuentran buenos precios desde China.
INcluso, anteriormente, adquirí uno por 150€...pero lo cancelé (me devolvieron el dinero) porque no me contestaban mensajes y en 10 dias no había variado el estado del envio.

...Nueva propuesta del vendedor: "llevarlo a una tienda y pedir presupuesto de reparación. Me re-embolsarían dicho gasto" Voy a ver que me dicen en una tienda (china) que justo ésta semana me ha cambiado la pantalla de mi RNote 4x...por 40€.

Saludos cordiales.Pues ya he mirado bien. El mío viene de la península. Pero claro, no me salgo de Gearbest, eBay o AliExpress. También tengo el XRN 4X. Bueno, ahora lo tiene una hija. Vaya buen resultado.[emoji106]

[miotero]

Pues ya he mirado bien. El mío viene de la península. Pero claro, no me salgo de Gearbest, eBay o AliExpress. También tengo el XRN 4X. Bueno, ahora lo tiene una hija. Vaya buen resultado.[emoji106]

...yo busco los "chollos" a través de Kimovil :-) ...hay otras plataformas menos conocidas que trabajan bastante corréctamente.
En mi primer mensaje lo había escrito, pero sale **** y no quisiera incumplir las normas de htcmania.