Problemas con Wifi

[piolo78]

Buenas, tengo problemas para conectar con wifi, el reloj no encuentra la señal wifi y me he dado cuenta que bluetooth tampoco.
El reloj lo tengo 3 semanas y hasta ahora no fallaba excepto que le costaba sincronizar las actividades con el movil, lo reseteé para ponerlo a cero y ahora me encuentro con este problema. A alguien le ha pasado???

[polikarp]

Si lo has reseteado habrás borrado las claves de la wifi. Mira a ver la aplicación de Amazfit cuando esté intentando conectar a la wifi, ya que hay que meter la clave desde la aplicación móvil, no desde el reloj.

[piolo78]

El problema es que no reconoce ninguna wifi para ponerle la contraseña a traves del móvil. Aparece "Conectarse a wifi" buscando..." y de ahí no sale.

[ibani]

Tienes wifi 5ghz?? porque si es así tendrás que cambiarla a la red de 2.4ghz porque el reloj no es compatible con las redes 5ghz

[piolo78]

Tengo 2g y 5g pero no detectaba ninguna, al final decidí ponerme en contacto con el vendedor y me lo ha cambiado sin problema.