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Ver la Versión Completa : [ NOTICIA ] Actualización 2.3.1 (Android Pie 9) para Aquaris X2 Pro


Soporte BQ
29/10/19, 11:10:13
Acabamos de publicar la actualización 2.3.1 (2.3.1_20191017-1555) para tu BQ Aquaris X2 Pro.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera automática y escalonada, de modo que tu terminal solo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Sistema > Actualización del sistema > Comprobar actualizaciones.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:


Nivel de parches de seguridad de Android: octubre 2019


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool v5 desde aquí mismo:


Aquaris X2 Pro: https://www.bq.com/es/support/aquaris-x2-pro/support-sheet


Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:


La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.

Te recomendamos encarecidamente que antes y después de actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.

Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.

francc
30/10/19, 15:14:29
he actualizado y el terminal cuando inicia la pantalla queda parpadeando pero no hace nada , el terminal esta de fabrica y funcionaba bien asta la actualizacion

Soporte BQ
30/10/19, 15:24:55
Hola francc

Deja pulsado el botón de encendido durante 20 segundos y mira si arranca correctamente.

¿Has cambiado alguna vez la pantalla del dispositivo en un SAT no oficial?

Un saludo

francc
30/10/19, 15:26:41
lo apago y enciendo y sigue igual , no nunca sea cambiado

francc
30/10/19, 15:27:59
estoy intentando no hacer wipe data factori por no perder fotos y demas

Soporte BQ
30/10/19, 15:28:07
francc deja pulsados encendido y subir volumen, revisa si accede al modo Recovery correctamente o si parpadea también ahí.

El Wipe data borra los datos de la memoria interna, prueba primero si puedes acceder al menú al menos y si el parpadeo es en general o solo al acceder al sistema.

Un saludo

francc
30/10/19, 15:28:52
en modo recovery va todo bien

Soporte BQ
30/10/19, 15:31:11
francc, desde recovery selecciona la opción de Power off, saca las tarjetas SIM y SD y vuelve a probar a arrancar desde apagado.

Un saludo

francc
30/10/19, 15:31:59
no me deja al encende comienza a parpadear y el tactil no fuciona tampoco de esa manera lo reconoce el pc

R0rt1z2
30/10/19, 15:34:08
no me deja al encende comienza a parpadear y el tactil no fuciona tampoco de esa manera lo reconoce el pc
Puedes probar a cambiar de slot desde fastboot. Quizás con suerte la otra partición está intacta. Lo que no sé es si se podrá hacer con el bootloader bloqueado..
Un saludo!!

Soporte BQ
30/10/19, 15:35:37
Entonces francc te recomendamos probar el Wipe data o un Hard Reset.

Tiene toda la pinta que durante el proceso de actualización algo no ha ido correctamente en tu caso particular. ¿Has flasheado alguna vez el móvil usando la BQ Flash Tool antigua (no la v5) o mediante fastboot directamente con comandos?

¿Podrías facilitarnos el número de serie por mensaje privado también?

Un saludo

francc
30/10/19, 15:40:27
si la sim y la sd va bien , cuando las coloco comienza de nuevo

Soporte BQ
30/10/19, 15:42:03
francc, ¿entonces arranca sin la SIM y SD? Prueba a meter solo la SIM.

En ese caso, haz copia de seguridad de los datos y realiza un Hard Reset a la última versión directamente.

Un saludo

francc
30/10/19, 15:42:10
Entonces @francc (https://www.htcmania.com/member.php?u=1116881) te recomendamos probar el Wipe data o un Hard Reset.

Tiene toda la pinta que durante el proceso de actualización algo no ha ido correctamente en tu caso particular. ¿Has flasheado alguna vez el móvil usando la BQ Flash Tool antigua (no la v5) o mediante fastboot directamente con comandos?

¿Podrías facilitarnos el número de serie por mensaje privado también?

Un saludo


el terminal es de mi mujer nunca se le a tocado todo esta como cuando se compro solo actualiza

francc
30/10/19, 15:47:54
estoy en ello ya os contare , gracias

francc
30/10/19, 16:42:43
por ahora va bien , gracias por la ayuda

Soporte BQ
31/10/19, 07:59:10
Nos alegramos francc

Un saludo