Pantalla se pone en blanco pero no del todo y no siempre

[leij]

Pues como digo en el título al poco de comprar el reloj empezó a fallarle la pantalla. Con la primera actualización que recibió parecía que se había corregido el problema pero al cabo de un tiempo volvió a fallar.

Así debería verse:

https://i.ibb.co/W6SFgsL/IMG-20190830-183354.jpg

Así se ve cuando falla:

https://i.ibb.co/bz8K5pM/IMG-20190830-183411-BURST6.jpg

Además al principio, al estar conectado con el teléfono a través de Mi Fit, vibraba al recibir cualquier tipo de notificación, bien fuese de whatsapp, facebook, correo electrónico....ahora ya no vibra, sólo la muestra en pantalla.

¿Alguna idea de lo que puede ser? Doy por supuesto que no es cosa de software ya que podría haberse solucionado con las actualizaciones o reseteándolo, cosa que no ha sucedido. Tal vez sea una mala conexión de la pantalla, pero no me atrevo a tocar nada.

[Xuso77]

Pues como digo en el título al poco de comprar el reloj empezó a fallarle la pantalla. Con la primera actualización que recibió parecía que se había corregido el problema pero al cabo de un tiempo volvió a fallar.

Así debería verse:

https://i.ibb.co/W6SFgsL/IMG-20190830-183354.jpg

Así se ve cuando falla:

https://i.ibb.co/bz8K5pM/IMG-20190830-183411-BURST6.jpg

Además al principio, al estar conectado con el teléfono a través de Mi Fit, vibraba al recibir cualquier tipo de notificación, bien fuese de whatsapp, facebook, correo electrónico....ahora ya no vibra, sólo la muestra en pantalla.

¿Alguna idea de lo que puede ser? Doy por supuesto que no es cosa de software ya que podría haberse solucionado con las actualizaciones o reseteándolo, cosa que no ha sucedido. Tal vez sea una mala conexión de la pantalla, pero no me atrevo a tocar nada.
Hola!
Has probado a restablecer de fábrica?
En ajustes, encontrarás la opción.

Prueba y comentas a ver qué tal.
Saludos

[hardMoe]

A mi me pasó esto y tuve que tirarlo, se había mojado un poco internamente.

[ramonsd]

Eso tiene toda la pinta de estar estropeada la pantalla, por agua, un golpe e.t.c.

[leij]

En teoría, ni agua ni golpe, y digo en teoría porque lo usa mi mujer y ya le pregunté por eso.
También he probado a restaurarlo de fábrica por lo menos dos veces y nada.
Después de actualizarse funcionó bien una semana y luego volvió a fallar.