Xiaomi Amazfit Stratos 2

[Tuchiya]

https://static.htcmania.com/imagen_venta-28052016-5154-htcmania.jpg

Sobre el post del foro

* Título de la venta: Xiaomi Amazfit Stratos 2
* ¿Relacionado con smartphones o tablets?: No

Sobre el producto

* Marca: Xiaomi
* Modelo: Amazfit Stratos 2
* Precio: 115
* Si vendes un teléfono, ¿es libre o de operadora?: Libre de fábrica
* ¿Producto nuevo o de segunda mano?: Con uso
* ¿Desperfectos?: Está perfecto,como nuevo
* Estado del producto (de 1 a 10): 9
* Tiempo de uso del producto: Menos de 1 mes ocasional
* ¿Aceptas cambios?: No

Sobre el método de pago

* Ubicación: Valencia
* Método de pago admitido por el vendedor: Paypal
Ingreso en cuenta
Otro (especificar en el apartado "otros comentarios")
Twyp by ING

* Sobre el envío: Envio incluido certificado sin asegurar.
* ¿Dispones de factura?: Sí
* Fecha de la factura: 14/11/2018 AliExpress plaza
* ¿El producto está en garantía?: Sí

Otros datos de interés

* Descripción general y otros comentarios: Lo vendo porque me he comprado un Galaxy Wach y no voy a tener 2 relojes.
* Certifico que la descripción aportada es correcta: Sí
* Certifico que no estoy vendiendo un producto ilegal o una réplica: Sí
* Acepto las normas de la sección de compra y venta de HTCMania: Sí

Fotografías reales del material *

[movimot]

Me lo quedo.

Le envío mensaje privado.

Edito: Pago realizado por Paypal.

[Tuchiya]

Enviado al compañero esta mañana [emoji28]
Saludos

[Tuchiya]

Todo en orden, un placer tratar con el compañero, se puede cerrar el hilo.
Saludos

[movimot]

Hola, alguien sabe como se tramita la garantía del amazfit Stratos? El vendedor solo me dio esta factura.

http://i64.tinypic.com/5n0qj4.jpg

Cualquier ayuda es bienvenida.

Gracias.

[movimot]

Pero si encima me dijo que tenía garantía aquí en España, Aliexpress plaza. Abro incidencia? :(

http://i67.tinypic.com/w7io9j.png

[Tuchiya]

Aquí no me deja por mentiroso ni tú ni nadie. Este señor pone los trozos de conversación que quiere. Le he dicho hasta la saciedad que no hay problema ninguno con la garantía ni conmigo, pero si quiere saber como se gestiona la garantía que se informe él como se hace, simplemente le he dicho eso. El reloj no está estropeado siquiera, pero quiere saber como se hace para venderlo.

Se compró en Aliexpress plaza que es como si se comprara en España, de hecho me llegó en un día, así que antes de hablar mal gratuitamente de mí, infórmate primero porque lo que has hecho no es correcto ni decente.
Pero si encima me dijo que tenía garantía aquí en España, Aliexpress plaza. Abro incidencia? :(

http://i67.tinypic.com/w7io9j.pngY respecto a usted, haga lo que quiera, está haciendo el ridículo,aquí y por privado, le dije por washap que le proporcionarme lo que haga falta para tramitar la garantía que encima no va a usar, pero yo no tengo porque informarme de como se tramita, eso es cosa suya,además tengo la conciencia bien tranquila.

Abra, abra incidencia, no se corte y siga con la fiesta, a la gente le gusta entrar a oler carnaza ya lo ha visto.
Saludos

[Tuchiya]

Perdón, pero esto no es entrar a oler a carnaza. Simplemente es un tema de educación, ni más ni menos. Una persona te ha comprado un artículo, el que sea, y que menos que aclararle las dudas que tenga, faltaría más. Es más, si por un casual, el reloj se estropease, la garantía la tienes que tramitar tú a través de AliExpress, con lo que te pregunta el compañero movimot está muy bien hecha, porque realmente él no puede hacer uso de esa garantía, tienes que ser tú a través de tu cuenta de AliExpress.
Desde luego, si hubiera sido yo el que te hubiese comprado el reloj, te planto un voto negativo como está mandado, por ese tono en las contestaciones. Ni que te debiera algo el comprador. Se nota que no has comprado/vendido muchas cosas, porque vamos, con esos aires, pocos amigos vas a hacer...

Tú no puedes hablar de educación cuando pones en duda sin ningún escrúpulo y sin informarte primero de que es comprado en Aliexpress PLAZA, te lo pongo así, a ver si lo ves, y que es exactamente lo mismo que comprarlo en España.

Al comprador le he dicho que me pida lo que le haga falta para tramitar la garantía, pero que se informe de que es lo que hace falta,así de simple, todo lo demás es sacar las cosas del tiesto y discutir tontamente.

Y otra cosa, tú no sabes si tengo que tramitar yo la garantía o lo puede hacer el con los datos que le pidan, así que no vuelvas a hablar gratuitamente sin saber, ni mucho menos hables de educación, cuando sin razón y sin conocimiento del tema me pones en duda. No te lo voy a consentir.
Saludos

[movimot]

:)

Ni hago el ridículo, ni pongo la conversación que me da la gana; faltaría más.

Ya que está tan segura de que lo compró en Aliexpress plaza, como usted indica.

¿Sería posible que me enviase la factura completa de la tienda Aliexpress plaza?

Solamente pido eso señor, el reloj funciona bien lo único que me preocupa es el tema de la garantía. Cómo quiero vender el reloj, pues me gustaría tener una factura decente y con más datos.

¿Es posible?

Y nada de discutir compañero! :) Que yo solo le insisto simplemente por el tema de la garantía!

Y si le digo a un moderador de abrir incidencia, no es por amenaza ni mucho menos, sólo es para que usted se interese en conseguirme la factura o solo me ponga el link para tramitar la garantía porque yo sinceramente no lo sé.

Espero respuesta y un apoyo por su parte, si no tendré que devolverle el reloj.

Gracias.

[Tuchiya]

Ya le he dicho todo lo que tenía que decir, le repito por última vez que yo no soy la tienda, infórmese que es lo que hace falta para tramitar la garantía y yo se lo proporcionare.

Usted lo que le pasa, es que como le dije que fuera usted el que tenia que informarse, a reabierto este hilo sin motivo y para intentar dañar mi imagen por nada más que una pataleta suya.

Yo es la primera vez que compro en Aliexpress Plaza, y no tengo factura, Aliexpress no da factura, pero eso no quiere decir que tenga garantía ESPAÑOLA.

Si tan malo soy, copie toda la conversación desde que la iniciamos por washap y la pegue aquí, para que sepan como actúa cada uno. La copia desde washap a un archivo Word, txt, o como quiera y la sube como archivo.

Usted está buscando como deshacerse del reloj y la está tomando conmigo a ver si trago y va a hacer corto.Cuando cerró el trato conmigo sabía exactamente lo mismo que sabe ahora, si no lo veía claro no haberlo comprado, así de fácil. Escrito ésta todo en el washap.

A partir de aquí no tengo más que decir, haga lo que quiera. No voy a contestar más en este hilo.

Si se quiere poner en contacto conmigo un moderador que se ponga, como dije antes no tengo ningún problema ni nada que esconder. Por descontado, mi puerta sigue abierta, para lo que le pida Xiaomi si es que le pide algo y con la captura es suficiente, que debería ser así.
Buenos días.

[lokitina]

Tuchiya la información sobre la tramitación de la garantía la tiene que tener el comprador, puesto que tú indicaste en el anuncio que el artículo la tiene. Da igual si él lo va a vender o a quedárselo.
Si no acordáis eso, se te abrirá una incidencia.

[Tuchiya]

No me parece una decisión acertada ni equilibrada, pero la acepto porque no me queda más remedio.
Saludos.

[lokitina]

Abrimos incidencia a petición del comprador.

Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369

Postead solo los implicados en el trato. Comentarios que no hayan formado parte de la transacción serán eliminados. Podéis contactar con los afectados por privado si queréis

Gracias.

Esperamos que se solucione pronto

[Tuchiya]

He hablado con Xiaomi España y con el vendedor.El primero actua como un distribuidor cualquiera,te remite para garantías al vendedor,sea chino o Amazon o el corte ingles.

Si hay que tramitar la garantía,cualquier persona puede contactar con el vendedor en posesion de la factura y tramitar la garantía,como cualquier tienda,no tengo porque ser yo obligatoriamente,eso es injusto e innecesario.

Simplemente hay que mandar un mensaje al vendedor de Aliexpress en esta tienda y se acabo la historia.La tienda es:https://okqi.es.aliexpress.com/store/609719

Al comprador le envio la factura por washap ya que contiene mi informacion privada.
Saludos.

[movimot]

Esta factura es de China originaria, no?

http://i68.tinypic.com/sy8fig.jpg

Pero Aliexpress plaza no está en España, qué lío :(

Entonces para tirar de garantía, no lo reparan en España, si no en China con el tiempo que conlleva?

Gracias

[Tuchiya]

Esta factura es de China originaria, no?

http://i68.tinypic.com/sy8fig.jpg

Pero Aliexpress plaza no está en España, qué lío :(

Entonces para tirar de garantía, no lo reparan en España, si no en China con el tiempo que conlleva?

Gracias

El lío lo tiene usted, y ahora yo por su gracia de reabrir este hilo, si lo vende un chino, como no va a ser factura China? Lo raro sería que no lo fuera.

Creo que está todo bien explicado. Repaselo y lo estudia si le hace falta.

En ningún momento he dicho que tenga que enviarlo a China, si abre el enlace de la tienda verá que los productos los envía en máximo 3 días.

La garantía es Española como dije en el comienzo de este post de 2 años como cualquier producto que se venda aquí. No tengo más que aportar.

[movimot]

Bueno, pues entonces ya está hombre; me quedo más tranquilo. No entiendo el motivo por el que no me enviaba antes la dichosa factura.

Espero que si tengo algún problema de trámites me pueda ayudar por aquello de estar a su nombre.

Pues lokitina, ya se puede cerrar y disculpas ante todo; no era mi intención abrir incidencia pero al final con la factura en mi poder puedo decir que ya está solucionado.

Gracias por todo y sobretodo disculpas, primero educación y compañerismo aquí y fuera del foro.

Saludos!

[Tuchiya]

Bueno, pues entonces ya está hombre; me quedo más tranquilo. No entiendo el motivo por el que no me enviaba antes la dichosa factura.

Espero que si tengo algún problema de trámites me pueda ayudar por aquello de estar a su nombre.

Pues lokitina, ya se puede cerrar y disculpas ante todo; no era mi intención abrir incidencia pero al final con la factura en mi poder puedo decir que ya está solucionado.

Gracias por todo y sobretodo disculpas, primero educación y compañerismo aquí y fuera del foro.

Saludos!

Que esté a mi nombre la factura es indiferente, aquí está toda la información escrita...

Usted cerró el trato con la captura y se fio de mí, en ningún momento me he negado a enviarle la factura,porque a mi no me la dio el Chino en su momento.

Solo había que ponerse en contacto con el, al igual que tendrá que hacerlo si tiene que hacer uso de ella con toda la información que le he puesto en bandeja, y de haberlo hecho, no le habría hecho falta la factura, porque el mismo chino que la tiene es el que la tiene que gestionar.

Se lo dije repetidamente por washap todo lo anterior, que con la captura era suficiente, ahora tiene la factura, que realmente sirve para lo mismo que la captura, pero usted r que r y aquí estamos haciendo el canelo perdiendo el tiempo.

Y por último no le acepto las disculpas, no me merezco este escarnio público y más aún con todo lo paciente que he sido con usted por privado.

[movimot]

Un saludo caballero. Me guardo su contacto por si hubiera algún problema.

Gracias.

[lokitina]

Eliminamos la incidencia con la confirmación del comprador