locovkano
18/10/10, 21:19:03
Buenas noches,
Escribo para ver si alguien tiene una ligera idea o me puede informar al respecto o haya tenido una experiencia parecida.
Resulta que el día 8 realicé una portabilidad de Orange a Vodafone...pues a día de hoy el estado del pedido sigue en "proceso de activación de sim" , lo peor es que llevo así 8 dias ya.
Después de llamar hoy 2 veces al 902 que te facilitan me dan largas diciéndome que llevan varios dias sin "aplicativos" (atención al palabro que me dice la teleoperadora) y que no puede consultar el estado de mi pedido y que llame el miércoles.
Le contesto que si estoy llamando a Vodafone España sorprendido de que una multinacional como Vodafone se permita el lujo de estar en esa situación.
Me dice que si, que no sólo hoy sino que llevan varios días así.
Asique no sé qué hacer porque además el lunes se hace efectiva la portabilidad y me quedaría sin línea telefónica, me parece increible vamos.
Sinceramente creo que es una bola y que están teniendo mil quejas no sé por qué razón, pero por lo menos que digan la verdad, que no tienen stock, que se les ha acabado el plástico para las sims, que no tienen dinero para pagar a Seur, no sé...algo convincente.
Gracias por la ayuda.
Escribo para ver si alguien tiene una ligera idea o me puede informar al respecto o haya tenido una experiencia parecida.
Resulta que el día 8 realicé una portabilidad de Orange a Vodafone...pues a día de hoy el estado del pedido sigue en "proceso de activación de sim" , lo peor es que llevo así 8 dias ya.
Después de llamar hoy 2 veces al 902 que te facilitan me dan largas diciéndome que llevan varios dias sin "aplicativos" (atención al palabro que me dice la teleoperadora) y que no puede consultar el estado de mi pedido y que llame el miércoles.
Le contesto que si estoy llamando a Vodafone España sorprendido de que una multinacional como Vodafone se permita el lujo de estar en esa situación.
Me dice que si, que no sólo hoy sino que llevan varios días así.
Asique no sé qué hacer porque además el lunes se hace efectiva la portabilidad y me quedaría sin línea telefónica, me parece increible vamos.
Sinceramente creo que es una bola y que están teniendo mil quejas no sé por qué razón, pero por lo menos que digan la verdad, que no tienen stock, que se les ha acabado el plástico para las sims, que no tienen dinero para pagar a Seur, no sé...algo convincente.
Gracias por la ayuda.