Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Con que porcentaje de bateria te la cambia samsung en garantia?
lecitron64
30/05/18, 14:35:18
Segun samsung info tengo 89% de bateria y me queda aproximadamente 11 meses de garantia.
Con cuanto la cambian?
efluvio
30/05/18, 14:40:48
Según lo que he leído por aquí te lo cambian simplemente por decir que la batería no va bién y da problemas. Si estoy confundido que por favor me corrijan.
grasuxxl
30/05/18, 14:43:31
Segun samsung info tengo 89% de bateria y me queda aproximadamente 11 meses de garantia.
Con cuanto la cambian?
El mio cumple 2 años en agosto y 78.11% me sale en phone info...y en samsung members vida util: Mala
ivanxoh
30/05/18, 16:33:20
Con 79% lo llevé yo al corte inglés y en 2 horas me fui con batería cambiada
dCi_kin
30/05/18, 16:56:54
Con 79% lo llevé yo al corte inglés y en 2 horas me fui con batería cambiada
Puesto tengo entendido que, después del cambio de batería, el móvil ha de estar metido unas cuantas horas en una cámara de presión de esas, para conservar la estanqueidad.
Según lo que he leído por aquí te lo cambian simplemente por decir que la batería no va bién y da problemas. Si estoy confundido que por favor me corrijan.Exacto asi es como lo hago yo. Y nunca me han dado ningún problema.
Alfa Tango
30/05/18, 21:03:58
Exacto asi es como lo hago yo. Y nunca me han dado ningún problema.
A mi me quedan 8 meses de garantia y está al 74,8%, exactamente que tendría que decirle al SAT, para que me la cambien ??.
algope91
31/05/18, 13:22:04
para un novato, cómo miráis el porcentaje?
con la app Phone Info , en la pestaña de personal ,
a mi me han montado una nueva ayer y pone salud de batería 96%
Alfa Tango
31/05/18, 14:08:56
con la app Phone Info , en la pestaña de personal ,
a mi me han montado una nueva ayer y pone salud de batería 96%
Y... ¿como los convenciste para que te la cambiasen?, ¿que les dijiste que te pasaba?, a mi la salud me dice que está mucho más baja que la tuya. Lo pregunto porque lo tengo aún en garantía.
Gracias.
juanjotnt1988
31/05/18, 16:06:19
Con 89,5? A mi supuestamente me la habían cambiado pero no me fiaba. Llevo desde abril 2016
juanjotnt1988
31/05/18, 16:07:18
Las baterias nuevas creo que suelen estar al 95%. O sea 3400mah aprox
Bushido771
31/05/18, 16:12:33
Yo pedí en ECI de Málaga que me la cambiasen porque duraba muy poco y me dijeron que eso era por las actualizaciones, que la batería no te la cambian si no se hinchan o el terminal se apague teniendo bastante carga.
motardzx10
31/05/18, 16:17:08
A mi me la cambiaron anteayer en el SAT de ECI y el Phone Info me dice Salud 98% 3528mAh, menudo cambio, ahora con el mismo uso y sin cambiar nada de Software (ROM Nougat-PHE con parche Abril) casi 2 días y antes la mitad. Mi terminal es de junio del 2016 y antes de cambiarla el Phone Info me decía Salud 80% 2945mAh. Espero os sea de ayuda esta información. Saludos.
Mohican
31/05/18, 18:47:16
Donde mirais esta info de la batería??
Tengo Android 6.0, no puedo mirarlo no??
Alfa Tango
31/05/18, 18:55:23
Donde mirais esta info de la batería??
Tengo Android 6.0, no puedo mirarlo no??
Con la app Phone Info, del Play Store
Mohican
31/05/18, 19:10:12
Joder q de p...madre esta app.
Así va el miohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180531/afc13b225e32870df3331b198b606047.jpg
pulpitus
31/05/18, 19:10:23
En el ECI se puede ir aunque el terminal se haya comprado en otro lado no?
Mohican
31/05/18, 19:22:04
Y sabéis si la cambian en algún sitio aunk sea pagando??
Alfa Tango
31/05/18, 20:11:11
Y sabéis si la cambian en algún sitio aunk sea pagando??
Pues he perdido el link --lástima porque tenía gran cantidad de valoraciones positivas--, pero el otro dia encontré en internet una página y contacté con ellos por chat, y cambiar la batería costaba 59 euros, y te lo recogian y entregaban en 5 o 6 dias y creo recordar que con 6 meses de garantia, te lo digo porque buscando encontrarás muchos talleres, solo lee los comentarios y valoraciones y elige...
Edito: la he encontrado https://www.bemovil.es/reparar-galaxy-s7-edge/cambiar-bateria-samsung-galaxy-s7-edge
Mohican
31/05/18, 20:14:31
Pues he perdido el link --lástima porque tenía gran cantidad de valoraciones positivas--, pero el otro dia encontré en internet una página y contacté con ellos por chat, y cambiar la batería costaba 59 euros, y te lo recogian y entregaban en 5 o 6 dias y creo recordar que con 6 meses de garantia, te lo digo porque buscando encontrarás muchos talleres, solo lee los comentarios y valoraciones y elige...Ok gracias, pero Uff no le dejo yo mi móvil a nadie ni tampoco puedo estar tanto tiempo sin terminal...tengo demasiadas cosas en él q producen cada día.
Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€🤣🤣🤣
Mohican
31/05/18, 23:31:27
Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€🤣🤣🤣260???? Ostias! Vaya ladrones en tu pueblo.
Y... ¿como los convenciste para que te la cambiasen?, ¿que les dijiste que te pasaba?, a mi la salud me dice que está mucho más baja que la tuya. Lo pregunto porque lo tengo aún en garantía.
Gracias.
Pues me quejé de la batería , mi garantia termina en Julio y al final me cambiaron :
Batería , pantalla ( vieron un problema de contraste) y conector de carga .
lecitron64
01/06/18, 10:33:41
Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€
Y además por tener el knox a 1...
Nada más que añadir señoría. :p
P.d. Si la batería no es extraíble la garantía es de 2 años, ya que forma parte indisoluble del producto
Alfa Tango
01/06/18, 10:53:31
Pues me quejé de la batería , mi garantia termina en Julio y al final me cambiaron :
Batería , pantalla ( vieron un problema de contraste) y conector de carga .
Gracias.
Pues la semana proxima le haré una copia de seguridad en la "nube", lo restauraré a estado de fabrica y a esperar acontecimientos.
Sirius_5
01/06/18, 11:23:06
Una cosa, si te lo abren para cambiar la batería, no pierdes la protección contra el agua?
Yo tengo la sensación que de mi teléfono lo pongo al tope de sonido y no se oye muy fuerte, a vosotros os pasa?
Saludos.
secktor2
01/06/18, 15:15:40
Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€🤣🤣🤣Eso es imposible, si hicieron eso es que en esa tienda no lo hicieron bien.
El terminal tiene 2 años de garantía, mande el mio ya 2 veces y las 2 veces no pusieron problemas y me cambiaron la batería. También me adjuntaron el test de estanqueidad.
Un saludo
Ya pero tenías el knox a 1?
Principalmente será por eso por lo que rechazaron
Yo siempre he llevado los teléfonos a vodafone y los han mandado y ningún problema.
Yo digo que el movil incluso con un 90% se apaga y que hasta que no lo enchufo no vuelve a encender y cosas asi. Exagerando un poco, tampoco sin pasarse.
Y al tener el knox a 1 olvídate invalida directamente la garantía.
Y las baterias integradas son 2 años de garantía, tanto moviles como ordenadores, etc...
jesusillo2
03/06/18, 06:53:59
Seria importante que alguien pudiera aportar informacion mas exacta sobre como cambiar la bateria bajo garantia, se puede ir a cualquier centro aun comprandolo en otro sitio? En que centros te la cambian en el mismo dia, y en cuales entregan prueba de estanqueidad? Gracias
grasuxxl
27/06/18, 15:49:45
Con la actualizacion a oreo en samsung members me ha pasado en el apartado Vida util de Malo a Bueno
elnandi
27/06/18, 21:42:00
Con la actualizacion a oreo en samsung members me ha pasado en el apartado Vida util de Malo a Bueno
No necesariamente es por Oreo.
A mi, en Nougat me salió mala, y a los pocos dias buena.
Me parece que es un poco cachondeo eso de members.
grasuxxl
28/06/18, 08:49:29
No necesariamente es por Oreo.
A mi, en Nougat me salió mala, y a los pocos dias buena.
Me parece que es un poco cachondeo eso de members.
Tiene que ser con oreo...por que en nougat lo he mirado un montón de veces por es iba a ir al serv técnico y decirles que me cambiaran la batería ya que hasta en samsung members me pone malo...Ahora con eso ya no cuela.
Mark Albert 18
28/06/18, 16:06:50
Una cosa, si te lo abren para cambiar la batería, no pierdes la protección contra el agua?
Yo tengo la sensación que de mi teléfono lo pongo al tope de sonido y no se oye muy fuerte, a vosotros os pasa?
Saludos.
Si lo mandas a Samsung no pierdes la protección contra agua ya que ellos mismos remplazan los adhesivos. Si haces el cambio tu mismo o en algún centro local no autorizado, ahí si se pierde la protección, a menos que compres los adhesivos y se los coloquen, pero esto tiene un precio extra y no en cualquier lugar lo hacen.
En mi caso cambie la batería en un centro local no autorizado y compre y pedí que vuelvan a sellar el equipo para la protección contra agua. Todo bien, pero como te digo hay que pagar un extra por el costo de los adhesivos.
alexyan.plus
28/06/18, 23:42:29
Yo adquirí mi s7 con Te Phone House y tengo pensado cambiarle la batería pronto, ¿tengo que llevarlo donde lo compre o en las tiendas oficiales de Samsung también me tramitan la garantía y todo eso?
grasuxxl
29/06/18, 14:25:40
Yo adquirí mi s7 con Te Phone House y tengo pensado cambiarle la batería pronto, ¿tengo que llevarlo donde lo compre o en las tiendas oficiales de Samsung también me tramitan la garantía y todo eso?
Lo puedes llevar a donde quieras...si tienes un centro samsung cerca pues agilizas las cosas.
MotoDefy
01/07/18, 19:48:40
Puesto tengo entendido que, después del cambio de batería, el móvil ha de estar metido unas cuantas horas en una cámara de presión de esas, para conservar la estanqueidad.No es así el test, me la cambiaron el otro día en garantía y pregunte por curiosidad como era el test de estanqueidad que le hacían.
Por lo visto el terminal tiene un sensor de presión interno y lo que hacen es colocar el móvil bocaabajo y poner una pesa encima de esta cara. Con esta configuración, lo conectan a un PC y corren una app de test que lee la presión del sensor, la cual dibuja una gráfica en el PC y el mismo técnico determina que tiene que cumplir ciertos valores.
Serjistan
12/07/18, 23:48:05
Buenas noches.
He ido viendo como en los últimos meses la batería de este S7 Edge ha ido en decadencia, tanto en Nougat como en Oreo. Analizando el dispositivo y con Phone Info pude ver eso, que estaba a un 65-70% de su capacidad, así que bueno, iré actualizando para los compañeros que quieran cambiar también la batería.
El servicio técnico es Anovo y se ha gestionado mediante Yoigo.
Un saludo.
MariaCori
16/07/18, 19:36:43
Te lo cambian simplemente por decir que la batería no va bien y da problemas. Las baterías nuevas creo que suelen estar al 95%. O sea 3400mah aprox.
Ynertia
18/07/18, 14:21:35
alguien me puede decir donde encontrar la apli app Phone info salen muchas en el play
Mohican
18/07/18, 17:36:02
Vendo batería original sin usar por 10€....tengo factura de compra. Interesados privado.
Un saludo
manolett
18/07/18, 21:53:45
alguien me puede decir donde encontrar la apli app Phone info salen muchas en el playEs está la que usamos:
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180718/a6d4cc67539584e272575f630adce944.jpg
grasuxxl
23/07/18, 14:57:17
Yo he pedido cita en el centro samsung de Zaragoza,me presento ahí y me dice no me la cambia ahí que tiene que mandarlo para madrid,que tienen que hacer comprobaciones para asegurarse de que es la batería.He ido con un s6 edge plus(fuera de garantia) y con el s7 edge mio.Pues a ninguno de los 2 han querido cambiarles las baterias.Ni pagando en el caso del s6 edge plus.
Serjistan
24/07/18, 06:59:47
Me han actualizado y me han dicho que está reparado, mañana o pasado estará y pondre captura del desglose de cambios.
Espero que vaya bien, por que leyendo opiniones de Anovo me temo lo peor....
Serjistan
27/07/18, 03:18:15
Buenas noches.
Ya me han entregado el terminal del servicio técnico de anovo.
Luego si me acuerdo hago fotos de todo lo que hicieron, así que aún así os digo un desglose de todo lo que hicieron para sustituir la batería y mejorar esta situacion:
- Actualizar el teléfono a Oreo PHE
- Abrir el teléfono para sustituir la batería (cambiaron también la tapa de atrás y la cinta aislante de la tapa)
- Sustituir la batería por una batería ISICELL DE 3600mah.
- Montarlo de nuevo y testear los componentes
- Realizar test de estanqueidad y de que todos los sensores y el teléfono pasaba una prueba de verificación
Adjunto captura de PhoneInfo de la batería y una captura de pantalla de como va ahora mismo después de la primera carga y demás.
Un saludo!https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180727/9e0b238a63c21444112a75a7ee6295f6.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180727/5015e99432bad2c4abf082de3c5016f9.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180727/e92979c288c207e076335c5b7cd0effb.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180727/bb6feee2d8fa00fa803c23ebd242a8f5.jpg
juanjotnt1988
27/07/18, 09:03:16
Yo la tengo al 91% con 3290 mah de batería y 100 ciclos es normal??. Me dura bastante
juanjotnt1988
27/07/18, 09:03:59
La bateria se supone que me la cambiaron
MariaCori
09/08/18, 07:19:18
Te lo cambian simplemente por decir que la batería no esta bién y da problemas.
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